עזרה משלוח מאמזון שלא הגיע - אשמח לעזרה

למען שמו

משתמש פעיל
שלום וברכה,
אשמח לעזרה מהמבינים באמזון.
הזמנתי משהו והוא לא הגיע. אמזון רשמו לי שייתנו לי החזר, ושהם לא יכולים לשלוח לי מוצר חלופי
הבעיה היא שאני הזמנתי את המוצר במבצע ועכשיו הוא עולה הרבה יותר יקר, ובנוסף המתנתי חודש לריק.
משהו יודע אם יש אפשרות כלשהי לקבל מאמזון את המוצר באותו המחיר כמו ששילמתי בזמן ההזמנה ובנוסף, לקבל משלוח מהיר ללא תוספת עלות?
 

tbh

משתמש מקצוען
אני בקשתי שבמקום החזר, ישלחו לי את המוצר מחדש. רבתי איתם הרבה ובסוף הסכימו.
רק שהמוצר הבא ששלחו גם לא הגיע....
על זה נתנו לי החזר, וגם פתאום חודשיים אחר כך נתנו לי 20$ סתם כך, לא לגמרי הבנתי למה.

יש לי חשד שחברות מסוימות מנסות להתחמק ככה מלשלוח לארץ, לא שווה להם הענין.
 

אני-הוא-זה

משתמש רשום
שירות הלקוחות שלהם מעולה
בשעות מסוימות צ'אט עם נציג דובר עברית ואם לא יש את אדון גוגל...
תסבירו את הבעיה ויפצו אותכם
 

למען שמו

משתמש פעיל
שירות הלקוחות שלהם מעולה
בשעות מסוימות צ'אט עם נציג דובר עברית ואם לא יש את אדון גוגל...
תסבירו את הבעיה ויפצו אותכם
וואי כמה התכתבתי איתם.מייד שראיתי שהמשלוח מתעכב יצרתי איתם קשר.
שורה תחתונה - אמרו לי תמלאי את הטופס ששלחנו לך למייל ויחזרו אליך...
ואני כמו פתיה האמנתי ומילאתי ואז קיבלתי מייל שהם מחזירים לי את הכסף.
הם כתבו לי שבגלל שהמוצר לא נשלח על ידם אלא על ידי החברה שמייצרת אז הם לא יכולים לשלוח לי חילופי.
 

אני-הוא-זה

משתמש רשום
תתכתבו איתם ותסבירו להם שאתם רוצים את המוצר במחיר במקורי ולא כסף
נראה לי שיתחשבו בכם בסכום כל שהו
הרי ממילא מגיע לכם פיצוי על מוצר שלא הגיע
אז תבקשו שיביאו לכם את המוצר במחיר המקורי
 

למען שמו

משתמש פעיל
תתכתבו איתם ותסבירו להם שאתם רוצים את המוצר במחיר במקורי ולא כסף
נראה לי שיתחשבו בכם בסכום כל שהו
הרי ממילא מגיע לכם פיצוי על מוצר שלא הגיע
אז תבקשו שיביאו לכם את המוצר במחיר המקורי
התכתבתי, הסברתי, ביקשתי, התחננתי.
הדגשתי שאני לא רוצה החזר - ללא הועיל. ממש מאוכזבת מהם.
הם נתנו לי אפשרות לשלוח הודעה לחברה המייצרת אולי הם יוכלו לעזור לי
מתינה לתגובה מהם
 

tbh

משתמש מקצוען
אצלי זה גם לא היה משלוח מטעם אמזון. והם פנו לחברה בשבילי.
 

אולי מעניין אותך גם...

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק א

א אַשְׁרֵי הָאִישׁ אֲשֶׁר לֹא הָלַךְ בַּעֲצַת רְשָׁעִים וּבְדֶרֶךְ חַטָּאִים לֹא עָמָד וּבְמוֹשַׁב לֵצִים לֹא יָשָׁב:ב כִּי אִם בְּתוֹרַת יְהוָה חֶפְצוֹ וּבְתוֹרָתוֹ יֶהְגֶּה יוֹמָם וָלָיְלָה:ג וְהָיָה כְּעֵץ שָׁתוּל עַל פַּלְגֵי מָיִם אֲשֶׁר פִּרְיוֹ יִתֵּן בְּעִתּוֹ וְעָלֵהוּ לֹא יִבּוֹל וְכֹל אֲשֶׁר יַעֲשֶׂה יַצְלִיחַ:ד לֹא כֵן הָרְשָׁעִים כִּי אִם כַּמֹּץ אֲשֶׁר תִּדְּפֶנּוּ רוּחַ:ה עַל כֵּן לֹא יָקֻמוּ רְשָׁעִים בַּמִּשְׁפָּט וְחַטָּאִים בַּעֲדַת צַדִּיקִים:ו כִּי יוֹדֵעַ יְהוָה דֶּרֶךְ צַדִּיקִים וְדֶרֶךְ רְשָׁעִים תֹּאבֵד:
נקרא  21  פעמים

ספירת העומר

לוח מודעות

למעלה