דרוש מידע מכשיר ווייז כשר - מה האופציות ?

[elis56]

זה מכשיר וייז!!!
על מה בדיוק נגמר גלישה?
שלמתי 720 ש"ח על סים תקין ל3 שנים, ללא הגבלת נסיעות!.
אין שום סיבה שאצטרך לשלם עוד.

אוקיי אם ככה אתה צודק. זה באמת לא ברור.
אצלי זה גם מייל והגלישה היא מכסה חודשית, בתשלום חודשי (שיכול להשתנות לפי השימוש)
אולי ליהודה וולף הדרן יהיה הסבר.....

 

[שם זמני 2]

אוקיי אם ככה אתה צודק. זה באמת לא ברור.
אצלי זה גם מייל והגלישה היא מכסה חודשית, בתשלום חודשי (שיכול להשתנות לפי השימוש)
אולי ליהודה וולף הדרן יהיה הסבר.....

אם הוא פותר לי את הבעיות שיש לי ששלחתי עכשיו.
אני באמת אמליץ על הדרן אבל רק דרכו.אם לא אז לא

 

[שלמה וייס]

אולי ליהודה וולף הדרן יהיה הסבר.....

קניתי דרכו בגלל ההמלצות פה, אבל זה לא עזר לי. חבל.
כנראה הוא יכול לעזור רק בתקלות מסויימות.

 

[יהודה וולף]

זה מכשיר וייז!!!
על מה בדיוק נגמר גלישה?
שלמתי 720 ש"ח על סים תקין ל3 שנים, ללא הגבלת נסיעות!.
אין שום סיבה שאצטרך לשלם עוד.

720 זה תשלום הגנה וסים לא רק סים. אבל עדיין לא אמור להיות בעיות. אגב בחודשים האחרונים אין בעיות עקב הגדלה של כל החבילות

 

[שלמה וייס]

720 זה תשלום הגנה וסים לא רק סים.

לא זה מה שאמרו לי בקניה.

אגב בחודשים האחרונים אין בעיות עקב הגדלה של כל החבילות

בסוף החודש הקודם, קבלתי התראה על ניצול נפח הגלישה שלי!

 

[יהודה וולף]

לא זה מה שאמרו לי בקניה.

בסוף החודש הקודם, קבלתי התראה על ניצול נפח הגלישה שלי!

וברגע שאתה מקבל התראה גם שירות הלקוחות קיבל. והגדיל...

 

[שםמשתמש]

סיפור טרי טרי.

קנינו השבוע waze בלבד בהדרן.
הגיע מכשיר תקול.
לא אייגע אתכם בתלאות שעברנו אבל שירות הלקוחות סירב לבטל את העיסקה או להחליף את המכשיר התקול למרות שלא עברו 24 שעות מאז שהמכשיר הגיע אלי.

פנינו ל @יהודה וולף הדרן שעזר לנו בחפץ לב למרות שלא קנינו דרכו, וחבל שכך.
בזכותו תוך זמן קצר חזרו משירות הלקוחות ו..............
מסקנה אם קונים הדרן אז זה אך ורק דרך יהודה וולף

 

[שם זמני 2]

סיפור טרי טרי.

קנינו השבוע waze בלבד בהדרן.
הגיע מכשיר תקול.
לא אייגע אתכם בתלאות שעברנו אבל שירות הלקוחות סירב לבטל את העיסקה או להחליף את המכשיר התקול למרות שלא עברו 24 שעות מאז שהמכשיר הגיע אלי.

פנינו ל @יהודה וולף הדרן שעזר לנו בחפץ לב למרות שלא קנינו דרכו, וחבל שכך.
בזכותו תוך זמן קצר חזרו משירות הלקוחות ו..............
מסקנה אם קונים הדרן אז זה אך ורק דרך יהודה וולף

תאמת גם אני מגיע למסקנה הזו עכשיו

 

[זושא כץ]

לאחר ניסיון ארוך ומייגע עם ווייז של חברות אחרות עברנו להדרן וב''ה אין כמעט תקלות
וכשיש חלילה תקלות ב''ה יש לנו את @יהודה וולף הדרן שמשתדל כמעט תמיד לעזור כפי יכולתו

 

[טחינה גולמית]

סליחה מכולכם אבל בתור אחד שיש לו 7 מכשירי וויז של הדרן פשוט אין על הדרן!!! היה לי כבר מכשיר של חברה אחרת והוא נמכר עקב בעיות...
וכל האלו שיש להם תלונות זה כאלו שקנו בהתחלה שאז היה מכשירים פשוטים כדוגמת ה-J1 מיני וכדו' אבל המכשירים היותר טובים החל מה-J2 פשוט מעולים ומצויינים בלי שום תקלות (500 לקוחות של הגמ"ח אין הוכחה יותר טובה מזו).
ואם את קונה מהדרן אז רק דרך @יהודה וולף הדרן פשוט כי זה לטובתך שירות 24/6 עם מחירים מצויינים.

מצטרפת לכל מילה!!!
ג"כ קניתי אצלו 4 מכשירים לגמ"ח ואני ושלל לקוחותי מרוצים עד הגג!!!
מדברת על מכשירים שעלו 480 ש"ח בלבד!
וקחו בחשבון ששירות הלקוחות של חבילות הגלישה והסימים עבר ל019 והשירות שלהם מעולה!!!
כך שגם אם יש איזו בעיה בד"כ אין צורך להתקשר בכלל להדרן.

 

[כוכב מבריק]

להמתין מעל שעה בשרות הלקוחות עד התקלה הבא

וזה חוץ ממעשרות הקשות כדי להגיע לנציג ה'מתאים' שיגיד לך שהוא לא מטפל בזה,

ל... הקש 1
1
ל...הקש 3
3
ל.... הקש 9
9
ל... הקש 7
7
נציגנו עסוקים בבעיות אחרות, מקומך הוא 9
זמן המתנה משוער, לא לפני הגיעך ליעד...

אמיתי, אמיתי, בדידי הוה,

ואחרי כל הטעויות בדרך הגעתי לפני שענו לי,
ברור! כי עדיין הייתי מקום 9,
לנוסעים שלום.
לנהג פחות.

 

[שם זמני 2]

הוא 9

39

 

[2016]

יש את זה היחיד שיש אופציה לשימוש בחול
יש אופציה לשלם מראש לשנה / שנתיים
ללא התחייבות כמובן
היחיד עם אופצייה לחו"ל
אפשר אצלי
<לא ניתן לפרסם מיילים באופן פומבי>
או בהודעה פרטית

 

[Natan Galant]

וזה חוץ ממעשרות הקשות כדי להגיע לנציג ה'מתאים' שיגיד לך שהוא לא מטפל בזה,

ל... הקש 1
1
ל...הקש 3
3
ל.... הקש 9
9
ל... הקש 7
7
נציגנו עסוקים בבעיות אחרות, מקומך הוא 9
זמן המתנה משוער, לא לפני הגיעך ליעד...

אמיתי, אמיתי, בדידי הוה,

ואחרי כל הטעויות בדרך הגעתי לפני שענו לי,
ברור! כי עדיין הייתי מקום 9,
לנוסעים שלום.
לנהג פחות.

החוק החדש מטפל בזה, לא?
החברות צריכות לתת אופציה לתמיכה טכנית לאחר לא יותר מ 6 דקות המתנה.
(כיום אפשר לבדוק כמה זמן לוקח עד שמגיעים לתור הנכון. לפעמים כל ההקשות אורכות 2-3 דקות! תז, ספרות אחרונות, אין להקיש על אף כפתור עד לאחר סיום התפריט, וכולי)

 

[שלמה וייס]

החוק החדש מטפל בזה, לא?
החברות צריכות לתת אופציה לתמיכה טכנית לאחר לא יותר מ 6 דקות המתנה.
(כיום אפשר לבדוק כמה זמן לוקח עד שמגיעים לתור הנכון. לפעמים כל ההקשות אורכות 2-3 דקות! תז, ספרות אחרונות, אין להקיש על אף כפתור עד לאחר סיום התפריט, וכולי)

הצחקת אותנו....
פחות משעה המתנה, אין נציג!

 

[שם זמני 2]

הצחקת אותנו....
פחות משעה המתנה, אין נציג!

שבסוף הוא אטמר לך שלח דרך הבקשת אפליקציות

 

[Natan Galant]

הצחקת אותנו....
פחות משעה המתנה, אין נציג!

שבסוף הוא אטמר לך שלח דרך הבקשת אפליקציות

אני מתלבט אם ללכת על תיק התקשורת או התחבורה. מה אומר?

 

[שם זמני 2]

אני מתלבט אם ללכת על תיק התקשורת או התחבורה. מה אומר?

אולי למבקר המדינה

 

[שםמשתמש]

החוק החדש מטפל בזה, לא?
החברות צריכות לתת אופציה לתמיכה טכנית לאחר לא יותר מ 6 דקות המתנה.
(כיום אפשר לבדוק כמה זמן לוקח עד שמגיעים לתור הנכון. לפעמים כל ההקשות אורכות 2-3 דקות! תז, ספרות אחרונות, אין להקיש על אף כפתור עד לאחר סיום התפריט, וכולי)

פתרו את זה בהדרן בצורה מ-ד-ה-י-מ-ה!
ניתן רק להשאיר הודעה. הנציג יחזור אליך.

 

[כוכב מבריק]

אני מתלבט אם ללכת על תיק התקשורת או התחבורה. מה אומר?

ואז תראה דברים משם שאנחנו לא נראה מכאן וכו',
עזוב.