דרוש מידע מזומן לא יצא מהכספומט אך החשבון חוייב...

shs

משתמש פעיל
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
ניסיתי למשוך כסף מ2 כספומטים שונים אך המכשיר כתב תקלה ולא יצא הכסף.
בפועל החשבון חויב שלושה פעמים איך ניתן לקבל את הכסף חזרה למי אני פונה?
גם לי זה קרה היום ב2 כספומטים וחויב החשבון פעמייים
 

shs

משתמש פעיל
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
קרה לי גם לפני תקופה קצרה.

התקשרתי לבנק שלי (ולא לבנק שממנו ניסתי למשוך את הכסף)
סיפרתי על המקרה כולל מיקום ותאריך
קיבלתי את כל הכסף חזרה בהעברה לחשבון שלי (חיכתי בערך שבועיים -שלוש)

פשוט תיפני לבנק שלך. ובעז״ה תקבלי את הכסף חזרה.
שבועיים שלוש לחכות??
 

Ofisense

משתמש סופר מקצוען
מנוי פרימיום
מרצה בבית פרוג
בוגר/תלמיד פרוג
הנדסת תוכנה
אוטומציה עסקית
יוצרי ai
שבועיים שלוש לחכות??
כן.
זה לוקח זמן עד שהבנק מאמת את הנתונים מול הכספומט.

(כך היה אצלי בכל אופן. פניתי אליהם גם יחסית מאוחר, רק שבועיים אחרי שהסיפור קרה)
 

יודי יהודה

משתמש פעיל
כן.
זה לוקח זמן עד שהבנק מאמת את הנתונים מול הכספומט.

(כך היה אצלי בכל אופן. פניתי אליהם גם יחסית מאוחר, רק שבועיים אחרי שהסיפור קרה)
יש פלט של חברת ברינקס זה לוקח שבוע שבועיים תהיה חייב לפנות לסניף ולהגיש פניה
 

כתיבת תוכן

משתמש פעיל
אין שום עניין לפנות לסניף שממנו משכת.
התהליך הוא כזה המערכת מחוברת למסוף של בנק ישראל. בסוף היום 12 בלילה המערכת בודקת את עצמה ומאזנת כלומר מזכה את החשבון בחזרה..
יש מקרים שבהם זה לא קורה אז הדרך היחידה היא לפנות לסניף שלך והם שולחים את הפניה לבנק ישראל ואז אתה מזדכה.., בהצלחה!
 

.TOV

משתמש מקצוען
עיצוב גרפי
צילום מקצועי
אין שום עניין לפנות לסניף שממנו משכת.
התהליך הוא כזה המערכת מחוברת למסוף של בנק ישראל. בסוף היום 12 בלילה המערכת בודקת את עצמה ומאזנת כלומר מזכה את החשבון בחזרה..
יש מקרים שבהם זה לא קורה אז הדרך היחידה היא לפנות לסניף שלך והם שולחים את הפניה לבנק ישראל ואז אתה מזדכה.., בהצלחה!
תודה ענקית לכל העוזרים!
בדקתי עכשיו אחרי השעה 12 החשבון בהחלט זוכה בחזרה ללא כל פנייה מצידי לבנק
יישר כח גדול לכל העונים.
 

shs

משתמש פעיל
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
תודה ענקית לכל העוזרים!
בדקתי עכשיו אחרי השעה 12 החשבון בהחלט זוכה בחזרה ללא כל פנייה מצידי לבנק
יישר כח גדול לכל העונים.
אצלי עדיין לא.
באיזה שעה משכת את הכסף?
 

יעלזו חסידים

משתמש מקצוען
עיצוב ואדריכלות פנים
קרה לי לפני כמה שנים. (כמה שבועות אחרי החתונה, בררר....)
היה לי חשבון בלאומי ומשכתי כסף בכספומט של פאגי. נכנסתי לסניף וביקשתי לדבר עם מנהלת הסניף.
היא לקחה ממני פרטים וזיכו אותי לאחר יום.
 

תמנון רב זרועות

משתמש מקצוען
אוטומציה עסקית
מידיעה בבנק לאומי - אם המשיכה / הפקדה של כסף שנבלע / לא יצא אך -
החשבון חויב
אין מה ליצור קשר באותו יום עסקים אלא רק יום למחרת כי רוב הפעמים המערכת מאפסת את עצמה.
בכל מצב יש תנאים לדוג' עד 18,000 ש"ח וכו' שהבנק מזכה על תנאי! מיום עסקים אחרי הפעולה לפני בדיקות וכו'
אם לאחר בדיקות הכל יהיה תקין הכסף ישאר אצליכם...
 

חני חה חה חה

משתמש רשום
משכנו כסף מהכספומט ולאחר 3 פעמים שלא יצא כסף עם הודעת שגיאה שהתהליך לא הסתיים,
הלכנו למכשיר השני שם יצא 3,000 ש"ח
למעשה ירד לנו מהכרטיס אשראי (לא בנקאי) של כאל סכום כפול, כאילו משכנו פעמיים

לאחר בירור של חברת האשראי החברה טענה שהכסף נמשך תקין,
גם בפניה מול הבנק הם טענו שהכסף נמשך.
פתחנו תיק תביעה מול הבנק,
השאלה מה יש לעשות וטיפים איך לעשות את זה?
האם צריך הוכחות? לדוג' לבקש מצלמות אבטחה וכדומה?
נשמח מאוד לכל עזרה שהיא!!!!
 

יודי יהודה

משתמש פעיל
תגישו בקשה בנק שלא נמשך הכסף תבקשו מהבנק אישור שהכסף נמשך והם יפנו לחברת ברינקס והם יראו שיש יותר כסף תתעקשו ותקבלו חזרה לא לדאוג
 

אולי מעניין אותך גם...

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק קכו

א שִׁיר הַמַּעֲלוֹת בְּשׁוּב יי אֶת שִׁיבַת צִיּוֹן הָיִינוּ כְּחֹלְמִים:ב אָז יִמָּלֵא שְׂחוֹק פִּינוּ וּלְשׁוֹנֵנוּ רִנָּה אָז יֹאמְרוּ בַגּוֹיִם הִגְדִּיל יי לַעֲשׂוֹת עִם אֵלֶּה:ג הִגְדִּיל יי לַעֲשׂוֹת עִמָּנוּ הָיִינוּ שְׂמֵחִים:ד שׁוּבָה יי אֶת (שבותנו) שְׁבִיתֵנוּ כַּאֲפִיקִים בַּנֶּגֶב:ה הַזֹּרְעִים בְּדִמְעָה בְּרִנָּה יִקְצֹרוּ:ו הָלוֹךְ יֵלֵךְ וּבָכֹה נֹשֵׂא מֶשֶׁךְ הַזָּרַע בֹּא יָבוֹא בְרִנָּה נֹשֵׂא אֲלֻמֹּתָיו:
נקרא  106  פעמים

אתגר AI

תאומים • אתגר 145

לוח מודעות

למעלה