חבילה שנעלמה...

GTV

משתמש מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
D I G I T A L
אבל הפעם זה רציני ולא במשחק בכלל...

עשיתי הזמנה בקידישיק, לא הגעתי למשלוח חינם אז עשיתי איסוף עצמי מהמרכז לוגיסטי בכפר קסם, זו לא פעם ראשונה ובד"כ זה מהיר ויעיל.
מה שקרה הפעם, בעלי הלך לאסוף את ההזמנה אחרי שקיבלנו אישור במייל שהיא מוכנה לאיסוף, הפקידה שקיבלה אותו אמרה לו שהיא דיברה הבוקר עם אישתו (מה שלא היה כלל) ואמרתי לה (כביכול) שתשלח עם שליח, אז החבילה נשלחה.
מאז אני מנסה ליצור איתם קשר טלפוני ואין מענה כלל, בשום שעה ביום, גם אחרי המתנה ארוכה מאד!
היום נכנסתי לאתר של בלדר (חברת השליחויות שלהם) ואני רואה שעודכן שהחבילה נמסרה ליעדה אתמול!!! ולא קיבלתי כלוםםםםם!

מה דעתכם? משהו גנב לי את החבילה???
ניסתי לשלוח מיילים נזעמים לקידישיק, אבל בנתיים אפס מענה.
מה גם, שאין לי הוכחה שהחבילה לא אצלי.

מה הייתם עושים? והאם נתקלתם במקרה כזה פעם?
אשמח לכל מידע ועזרה!
 

תאורת חרום

משתמש סופר מקצוען
תבקשו הקלטות של השיחות
ואת הטלפון של השליח
ולהיכן הוא שלח את החבילה ומסר
תבקשו לראות את פרטי החתימה
 
  • תודה
Reactions: GTV

GTV

משתמש מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
D I G I T A L
תבקשו הקלטות של השיחות
ואת הטלפון של השליח
ולהיכן הוא שלח את החבילה ומסר
תבקשו לראות את פרטי החתימה
הבעיה שאין עם מי לדבר!! הם לא עונים בשרות לקוחות, ולא מגיבים למיילים!
 

nechami21

משתמש מקצוען
אבל הפעם זה רציני ולא במשחק בכלל...

עשיתי הזמנה בקידישיק, לא הגעתי למשלוח חינם אז עשיתי איסוף עצמי מהמרכז לוגיסטי בכפר קסם, זו לא פעם ראשונה ובד"כ זה מהיר ויעיל.
מה שקרה הפעם, בעלי הלך לאסוף את ההזמנה אחרי שקיבלנו אישור במייל שהיא מוכנה לאיסוף, הפקידה שקיבלה אותו אמרה לו שהיא דיברה הבוקר עם אישתו (מה שלא היה כלל) ואמרתי לה (כביכול) שתשלח עם שליח, אז החבילה נשלחה.
מאז אני מנסה ליצור איתם קשר טלפוני ואין מענה כלל, בשום שעה ביום, גם אחרי המתנה ארוכה מאד!
היום נכנסתי לאתר של בלדר (חברת השליחויות שלהם) ואני רואה שעודכן שהחבילה נמסרה ליעדה אתמול!!! ולא קיבלתי כלוםםםםם!

מה דעתכם? משהו גנב לי את החבילה???
ניסתי לשלוח מיילים נזעמים לקידישיק, אבל בנתיים אפס מענה.
מה גם, שאין לי הוכחה שהחבילה לא אצלי.

מה הייתם עושים? והאם נתקלתם במקרה כזה פעם?
אשמח לכל מידע ועזרה!
בד’’כ יש מענה מהיר במייל של שירות לקוחות. אולי נתת להם פרטים עם טעות? (טעות בסיפרה של הפלאפון או אות במייל?)
 
  • תודה
Reactions: GTV

קוויק

משתמש מקצוען
כששליח נותן חבילה הוא חייב להחתים אותך, אם לא חתמת זה בעיה שלהם.
 
  • תודה
Reactions: GTV

GTV

משתמש מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
D I G I T A L
בד’’כ יש מענה מהיר במייל של שירות לקוחות. אולי נתת להם פרטים עם טעות? (טעות בסיפרה של הפלאפון או אות במייל?)
במייל לא הגיבו בנתיים
ולא היתה טעות, בדקתי שוב ושוב ...
 

GTV

משתמש מקצוען
מנוי פרימיום
בוגר/תלמיד פרוג
D I G I T A L
באמת לא בסדר שלא חזרתי לסגור את הפניה...
בסוף בסוף הגיבו לי במייל, התברר שהחבילה הוחזרה ע"י השליח למחסני קידישיק כיון שלא הייתה מיועדת למשלוח ולא היה כתוב עליה כתובת למסירה, אבל מבחינת חברת המשלוחים זה נקרא שהמסלול הסתיים והחבילה נמסרה (לא משנה למי), קידישיק יצרו איתי קשר ובאתי לאסוף את החבילה מהמחסנים בכפר קאסם.

זה סוף הסיפור, ותודה לכל העוזרים והמייעצים!
 

קראנץ פיסטוק

משתמש פעיל
באמת לא בסדר שלא חזרתי לסגור את הפניה...
בסוף בסוף הגיבו לי במייל, התברר שהחבילה הוחזרה ע"י השליח למחסני קידישיק כיון שלא הייתה מיועדת למשלוח ולא היה כתוב עליה כתובת למסירה, אבל מבחינת חברת המשלוחים זה נקרא שהמסלול הסתיים והחבילה נמסרה (לא משנה למי), קידישיק יצרו איתי קשר ובאתי לאסוף את החבילה מהמחסנים בכפר קאסם.

זה סוף הסיפור, ותודה לכל העוזרים והמייעצים!
לפחות היה סוף טוב...:sne:
 
  • תודה
Reactions: GTV

אולי מעניין אותך גם...

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק קמו

א הַלְלוּיָהּ הַלְלִי נַפְשִׁי אֶת יְהוָה:ב אֲהַלְלָה יְהוָה בְּחַיָּי אֲזַמְּרָה לֵאלֹהַי בְּעוֹדִי:ג אַל תִּבְטְחוּ בִנְדִיבִים בְּבֶן אָדָם שֶׁאֵין לוֹ תְשׁוּעָה:ד תֵּצֵא רוּחוֹ יָשֻׁב לְאַדְמָתוֹ בַּיּוֹם הַהוּא אָבְדוּ עֶשְׁתֹּנֹתָיו:ה אַשְׁרֵי שֶׁאֵל יַעֲקֹב בְּעֶזְרוֹ שִׂבְרוֹ עַל יְהוָה אֱלֹהָיו:ו עֹשֶׂה שָׁמַיִם וָאָרֶץ אֶת הַיָּם וְאֶת כָּל אֲשֶׁר בָּם הַשֹּׁמֵר אֱמֶת לְעוֹלָם:ז עֹשֶׂה מִשְׁפָּט לָעֲשׁוּקִים נֹתֵן לֶחֶם לָרְעֵבִים יְהוָה מַתִּיר אֲסוּרִים:ח יְהוָה פֹּקֵחַ עִוְרִים יְהוָה זֹקֵף כְּפוּפִים יְהוָה אֹהֵב צַדִּיקִים:ט יְהוָה שֹׁמֵר אֶת גֵּרִים יָתוֹם וְאַלְמָנָה יְעוֹדֵד וְדֶרֶךְ רְשָׁעִים יְעַוֵּת:י יִמְלֹךְ יְהוָה לְעוֹלָם אֱלֹהַיִךְ צִיּוֹן לְדֹר וָדֹר הַלְלוּיָהּ:
נקרא  19  פעמים

ספירת העומר

לוח מודעות

למעלה