חברות השכרה זהירות . *** ***. מצוה לפרסם

[ישועת ה כהרף עין]

לכל השוכרים את רכבי "*** ***". דעו לכם שהחברה יכולה על פי החוזה שעליו אתם חתומים -לגבות מכם סכום גבוה ביותר באם קרה משהו

לרכב ואתם הייתם האחרונים שנסעתם בו, גם אם אתם יודעים שהכל היה תקין כשיצאתם מהרכב , הרי אם הרכב חונה ועבר אוטובוס ונתן מכה

לפנס והוא נשבר, נראה לכם שהחברה תספוג את הנזק ? מה פתאום! יש כספומט שיממן את הנזק, שזה הלקוח האחרון ששכר את הרכב .

הם ורק הם יחליטו מי עשה את הנזק ,"באוביקטיביות" כמובן, האם אתה -הלקוח האחרון שלקח את הרכב והכרטיס אשראי שלו אצלם,

או צד שלישי שנעלם ואיננו .כי למרות שכתוב על הרכבים וכן בחוזה שהרכבים מצולמים 24 שעות .בפועל כשאתה

מבקש מהם שיבדקו במצלמות הם אומרים שאין מצלמות ברכבים . המקרה הנ"ל קרה לי השבוע , ידע הציבור ויזהר

פניתי לעזרת "הפורום להגנת הצרכן החרדי " , הם ביקשו את תגובת *** *** שהחזירו תגובה לקונית עד כמה הם ישרים

וכו' ,החזרתי תגובה "לפורום להגנת הציבור החרדי" ולא קיבלתי מענה נכון לעכשיו . אם הם יעזרו נעדכן

 

[פרוג וזהו]

השאלה למה אנחנו כצרכנים (כולל אני) חתמנו על החוזה הזה

 

[ש.ב.א]

@איצ'ה קו המידע

 

[ישועת ה כהרף עין]

התשובה היא כי .כי אתה צריך רכב כאן ועכשיו ,ואת זה הם מנצלים בחוזה מנצל במיוחד. ובכלל מי קורא חוזים היום?

חשוב להעלות את המודעות שהציבור יידע למה הוא מכניס את עצמו

 

[ישועת ה כהרף עין]

@איצ'ה קו המידע

ניסיתי להיעזר ב"פורום להגנת הצרכן החרדי", נדמה לי שהוא קשור לזה . הם העבירו להם את פנייתי ,החזרתי תשובה דרכם וכאן זה נעצר, לעת עתה לא יצא מזה משהו לצערי. במידה ויצא אני יעדכן

 

[aabb]

זה לא חלק מהתהליך שאתה שולח תמונות של האוטו לאחר סיום השימוש, כדי להוכיח שהחזרת אותו במצב תקין?

 

[פרוג וזהו]

זה לא חלק מהתהליך שאתה שולח תמונות של האוטו לאחר סיום השימוש, כדי להוכיח שהחזרת אותו במצב תקין?

לא. החברה רצתה לעשות את זה יותר פשוט ולכן הכניסה את הסעיף הזה בחוזה, בשילוב עם מדבקות על זה שהרכב מצולם.
אני סבור שמבחינה משפטית החברה מכוסה, וגם מבחינה הלכתית השוכר חייב את עצמו בנזק הזה אם הוא הסכים לתנאי.
אך מבחינה צרכנית זה לא נכון, מה הפיתרון? לא יודע

 

[ישועת ה כהרף עין]

זה לא חלק מהתהליך שאתה שולח תמונות של האוטו לאחר סיום השימוש, כדי להוכיח שהחזרת אותו במצב תקין

בדיוק זאת הנקודה .אין דבר כזה . לא נותנים לך להוכיח .כי מי יממן את הנזק אם יעבור רכב ויתן מכה לאוטו אחרי שסיימת את הנסיעה . רק הם יקבעו ממה נגרמה המכה .וממך הכי קל להוציא את הכסף

 

[aabb]

בדיוק זאת הנקודה .אין דבר כזה . לא נותנים לך להוכיח .כי מי יממן את הנזק אם יעבור רכב ויתן מכה לאוטו. רק הם יקבעו ממה נגרמה המכה .וממך הכי קל להוציא את הכסף

זה נשמע הזיה
בעצם יש להם ביטוח לכל החיים על האוטו בלי להוציא שקל על ביטוח.
ומה עם הרכב ההוא ששלושה חודשים לא הוציאו אותו
מי שלקח אחרון משלם על בלאי ואבק ומכות של שלושה חודשים?

 

[עוגת בוקר]

על מה הסערה?
בכל חברת השכרה זה כך.
אלבר וכו'

 

[י. שלמה כהן]

השאלה למה אנחנו כצרכנים (כולל אני) חתמנו על החוזה הזה

"אני מסכים" - ראיון עם דימה ירובינסקי - הפורמגזין

בחדר מואר תלויים מהתקרה מפלים צבעוניים של נייר, משתפלים במורד הקיר וממשיכים לאורך הרצפה, מלאים בטקסט כל כך קטן וצפוף – שהוא הופך ללא יותר ממקצב על הנייר. המגילות האלה יכולות להיראות מאיימות, אבל למעשה סביר להניח שאתם חתומים, משפטית, על לפחות אחת מהן – הטקסטים האלו הם תנאי השימוש עליהם אתם...

www.magazine.forma.co.il

 

[בטח בהשם]

על מה הסערה?
בכל חברת השכרה זה כך.
אלבר וכו'

שבחברת השכרה זה עדין ברשותך
כאן מדובר שהחזרת את הרכב לחנייה שלהם
סימת את השכירות של הכרב
ובכ"ז אם משהו פגע ברכב בזמן שבין שוכר לשוכר השוכר הרשון ישלם את הנזק

 

[עוגת בוקר]

שבחברת השכרה זה עדין ברשותך
כאן מדובר שהחזרת את הרכב לחנייה שלהם
סימת את השכירות של הכרב
ובכ"ז אם משהו פגע ברכב בזמן שבין שוכר לשוכר השוכר הרשון ישלם את הנזק

על זה לא שמעתי. הזיה.
אולי הפתרון הוא לצלם את הרכב בכל פעם שעוזבים אותו.

 

[גלגל הצבעים]

על זה לא שמעתי. הזיה.
אולי הפתרון הוא לצלם את הרכב בכל פעם שעוזבים אותו.

למיטב הבנתי לא כתוב שבמקרה של פגיעה נטל ההוכחה יהיה על השוכר להוכיח שזה לא קרה בזמן השכירות (ואז באמת יעזור לצלם את הרכב בסיום ולשלוח להם), אלא אחריות מלאה, כלומר גם אם אני יביא צילום של שיכור ש-4 שעות אח"כ שבר את החלון עם בקבוק זה באחריות שלי. וזה הזיה.

 

[קולמוס קרמי]

למיטב הבנתי לא כתוב שבמקרה של פגיעה נטל ההוכחה יהיה על השוכר להוכיח שזה לא קרה בזמן השכירות (ואז באמת יעזור לצלם את הרכב בסיום ולשלוח להם), אלא אחריות מלאה, כלומר גם אם אני יביא צילום של שיכור ש-4 שעות אח"כ שבר את החלון עם בקבוק זה באחריות שלי. וזה הזיה.

ממש לא... הגזמתם עם ההתקרבנות
במקרה שמצלמים את הרכב מיד לאחר החזרה אין להם איך להוציא ממך שקל.
וזה הפתרון לכל אלה שבטוחים שגונבים אותם, תצלמו.
אומנם בציבור שלנו קצת יותר מורכב לצלם בלי סמארטפון

 

[ד. פריד]

לא. החברה רצתה לעשות את זה יותר פשוט ולכן הכניסה את הסעיף הזה בחוזה, בשילוב עם מדבקות על זה שהרכב מצולם.
אני סבור שמבחינה משפטית החברה מכוסה, וגם מבחינה הלכתית השוכר חייב את עצמו בנזק הזה אם הוא הסכים לתנאי.
אך מבחינה צרכנית זה לא נכון, מה הפיתרון? לא יודע

הם לא בהכרח מכוסים חוקית, אלא סומכים שרוב האנשים ישלמו וזהו.
כשיש סעיפים לא הוגנים בחוזים, לא תמיד בתי המשפט מתייחסים אליהם.
מבחינה הלכתית לא זה המקום, אבל יש מה לעשות שאלת רב (אולי זה נחשב אסמכתא)

אני אישית לא לוקח מהם רכבים, אם הייתי נצרך לזה באופן ממשי הייתי מעדיף לקנות איזה פחית ממונעת.

 

[ד. פריד]

על מה הסערה?
בכל חברת השכרה זה כך.
אלבר וכו'

לא אחרי שהחזרת את הרכב לחברה...

 

[ישועת ה כהרף עין]

ממש לא... הגזמתם עם ההתקרבנות
במקרה שמצלמים את הרכב מיד לאחר החזרה אין להם איך להוציא ממך שקל.
וזה הפתרון לכל אלה שבטוחים שגונבים אותם, תצלמו.
אומנם בציבור שלנו קצת יותר מורכב לצלם בלי סמארטפון

יש להם את הכרטיס אשראי שלך ויש להם את החתימה שלך על החוזה שאומר שרק הם קובעים איך הרכב ניזוק ואם תחויב או לא .ככה פשוט זאת המציאות

 

[קולמוס קרמי]

יש להם את הכרטיס אשראי שלך ויש להם את החתימה שלך על החוזה שאומר שרק הם קובעים איך הרכב ניזוק ואם תחויב או לא .ככה פשוט זאת המציאות

אין דבר כזה.. הם לא יכולים לקחת ממך כסף על נזק שמוכח שלא אתה גרמת,
גם עם חתמת על חוזה כזה, יש חוק שנקרא 'תנאי מקפח' שמבטל חוזים כאלה.

 

[שלמה רוזן]

לי היה סיפור דומה שהחזרתי רכב בלילה
ולמחרת בבוקר התקשרו אלי להודיע לי שהלקוח שבא אחרי מצא את הגלגל מפונצ'ר
הלכתי לתחנה וראיתי שזה אכן ריק מאויר
אני כשנסעתי זה נסע מצוין ולא הרגשתי כלום ועשיתי נסיעה קצרה בתוך העיר ולא על אבנים וכו'
בכל אופן חייבו אותי על בערך 300 ש"ח
(כשנכנסתי לרכב ראיתי שהנורה שמתריעה על הלחץ אויר בגלגלים דולק, אבל ברוב הפעמים בחברות ההשכרה השיתופיות זה דולק ככה שלא טרחתי לעדכן אותם, ובכל אופן כשאמרתי את זה לנציג הוא אמר לי שגם אם הייתי מעדכן לפנ"ז כנראה שהיו מחייבים אותי)