מידע שימושי הבוקר התמת חסמו את האפשרות להתקשר אליהם לגמרי

טיל בליסטי · 9/7/24

אחרי שלנסות להשיג אותם לקח לפעמים למעלה משעה
עכשיו הם נתקו את האפשרות להתקשר כדי....
להספיק לעזור וכו'...
עד מתי...

מויסי · 9/7/24

למה לא כולם שולחים פנייה למבקר המדינה ?????
אני שלחתי ולא הגיבו אבל אם יקבלו 300 פניות במבקר ברור שיהיה תגובה

חברהמנית · 9/7/24

קישור למבקר המדינה

טופס הגשת תלונה או פנייה

www.mevaker.gov.il

oritdi · 9/7/24

נכתב ע"י חברהמנית:
קישור למבקר המדינה

טופס הגשת תלונה או פנייה

טופס הגשת תלונה או פנייה

www.mevaker.gov.il

מה לכתוב?

nhfk · 9/7/24

פשוט סיוט איתם

נועם הנציג הוירטואלי • 3 שעות
אני. נשלח ב08:48
התחלתי תהליך מזמן, היו חסרים משמכים והשלמתי, עבר זמן, פניתי פה, אמרו שהיה כשל טכני אצליכם ומעבירים לטיפול דחוף, עבר זמן פניתי ואמרו שאני אקבל תשובה תוך כמה ימים, באותו יום קיבלתי בקשה להשלמת מסמכים על ילד אחר שלי שהדרגה שלו סגורה מזמן. עבר עוד זמן פניתי ואמרו לי שמעבירים לחשב שכר מייד, שוב קיבלתי בקשה להשלמת מסמכים לגבי הילד השני. עבר עוד זמן, מה הלוז???
3 שעות

מאת נועם הנציג הוירטואלי. נשלח ב08:48
מצויין, תודה רבה על מילוי הפרטים.
האם להעביר כעת את פנייתך לטיפול נציג?
כן, תודהלא - סיוםחזרה לתפריט הראשי
נועם הנציג הוירטואלי • 3 שעות
אני. נשלח ב08:48
כן, תודה
3 שעות

מאת נועם הנציג הוירטואלי. נשלח ב08:48
מספר הפנייה שלך הוא 95306867
פנייתך הועברה לטיפול, אנא המתן לנציג שירות שיתפנה
נועם הנציג הוירטואלי • 3 שעות
אני. נשלח ב08:48
מחכה
3 שעות
אני. נשלח ב08:48
מקווה שלא יקח שעה כמו תמיד פה
3 שעות
אני. נשלח ב08:48
צריכה לשבת לצפות במסך לשניה
שנציג מתפנה כי אין פה התראה קולית כשנכנסת הודעה

3 שעות
אני. נשלח ב08:49
אשכרה 2024
3 שעות
אני. נשלח ב09:11
?
2 שעות
אני. נשלח ב09:14
?
2 שעות
אני. נשלח ב09:17
?
2 שעות
אני. נשלח ב09:20
?
2 שעות
אני. נשלח ב09:27
40 דקות כבר
2 שעות
אני. נשלח ב09:27
לא להאמין
2 שעות
אני. נשלח ב09:27
במקום ללכת לישיבה חשובה אני תקועה פה על המסך
2 שעות
אני. נשלח ב09:31
?
2 שעות
אני. נשלח ב09:52
?
1 שעות
אני. נשלח ב10:06
?????????????????????????????
1 שעות

מאת אלישבע. נשלח ב11:36
שלום רב,
אנו מתנצלים על זמן ההמתנה.
הייתה תקלה טכנית בקליטת בקשה לתז *********, הבקשה בטיפול האגף הטכני.
מה תז ילד שני?
אלישבע • 15 דקות
אני. נשלח ב11:40
הילד השני זה *******

9 דקות

עדיין מחכה עכשיו
פשוט לא אמיתי

brur · 9/7/24

נכתב ע"י מויסי:
למה לא כולם שולחים פנייה למבקר המדינה ?????
אני שלחתי ולא הגיבו אבל אם יקבלו 300 פניות במבקר ברור שיהיה תגובה

אני שלחתי פניה למבקר המדינה
וגם קיבלתי תשובה
לא שהיא עזרה לי

המוכשר !!! · 9/7/24

נכתב ע"י טיל בליסטי:
אחרי שלנסות להשיג אותם לקח לפעמים למעלה משעה
עכשיו הם נתקו את האפשרות להתקשר כדי....
להספיק לעזור וכו'...
עד מתי...

הם הודיעו שלא יהיה מענה עכשיו כמה ימים כי הם עובדים לפתור את הבעיה של הממשיכים שקבלו תשובה שלילי

oritdi · 9/7/24

מה אני אמורה לעשות שהפנייה שלי בכלל לא בנושא רישום?
אלא בנושא סבסוד לשנה הנוכחית!
הגשתי בקשה למעלה מחודש, וטרם קיבלתי דרגה! בינתיים משלמת טבין ותקליןןן

nhfk · 9/7/24

בדיוק הסיפור שלי רק שאני משלמת כבר 3 חודשים ומחר פעם רביעית...

נכתב ע"י oritdi:
מה אני אמורה לעשות שהפנייה שלי בכלל לא בנושא רישום?
אלא בנושא סבסוד לשנה הנוכחית!
הגשתי בקשה למעלה מחודש, וטרם קיבלתי דרגה! בינתיים משלמת טבין ותקליןןן

oritdi · 9/7/24

נכתב ע"י nhfk:
בדיוק הסיפור שלי רק שאני משלמת כבר 3 חודשים ומחר פעם רביעית...

ועדיין לא קיבלת דרגה??? 4 חודשים??
מה זה הדבר הזהה

ברוך ר · 9/7/24

בדיל · 9/7/24

ועדות הקבלה למעונות הסתיימו?
לא קיבלתי שום הודעה

oritdi · 11/7/24

נכתב ע"י nhfk:
בדיוק הסיפור שלי רק שאני משלמת כבר 3 חודשים ומחר פעם רביעית...

עכשיו אומרים לי בתמת שזמן טיפול בבקשה חדשה הוא 30 ימי עסקים...
איך הזמן הוכפל?? שפתחתי את הבקשה(חודש) היה כתוב 14 ימי עסקים!
הבקשה שלי ממש לא חדשה, והיתה אמורה להיות מטופלת כבר מזמן