דרוש מידע האם ידעתם שאם קיבלתם צינתוק בלי הסכמה מראש - ביכולתכם לתבוע את החברה ולהתעשר על כך?

אלעזר 1 · 9/1/22

נכתב ע"י מולטימדיה 10:
סליחה על הסטייה מהנושא.
מישהו יודע מה חוק הספאם במייל?
מותר למישהו לשלוח לי יותר ממייל אחד אם לא נרשמתי לרשימת תפוצה?
אני יכולה לתבוע אם בקשתי הסרה ועדיין ממשיכים?
בסוף עשיתי חסימה למייל אבל אחרי חודש הגיע ממייל אחר (ישירות לספאם) ודי נמאס לי.
@אלעזר 1 נראה שאתם מבינים בעניינים האלו.
תודה.

חוק הספאם - כל המידע לצרכן

על החוק האוסר הטרדת צרכנים באמצעות האינטרנט

www.consumers.org.il

מולטימדיה 10 · 9/1/22

נכתב ע"י אלעזר 1:
חוק הספאם - כל המידע לצרכן

על החוק האוסר הטרדת צרכנים באמצעות האינטרנט

www.consumers.org.il

האמת שלא הבנתי מספיק.
אם יש לי בספאם 3 הודעות עם אותו מסר ומעולם לא נרשמתי.
זאת עילה לתביעה?
זה משהו ששווה לעשות את זה?

שטארק · 9/1/22

נכתב ע"י מנוי פרימיום:
במקרה שהובא בתחילת האשכול אדם המקורב לוועדה בחר לתבוע את החברה המפעילה מסיבה אחת, החברה הנ"ל ידועה כמי ששומרת על החיסיון של לקוחותיה ולא מוסרת את פרטיהם ללא צו משפטי. התובע בחר לתבוע את החברה בשלל תביעות כאשר על חלק גדול מהם התברר במהלך המשפט כי הם אינם שייכים לחברה הנתבעת (מעניין למה היו צריכים להגיע לבית משפט אם אפשר לברר במשטרה?). התובע ביקש מהחברה לספק לו את פרטיהם של האנשים שצינתקו אליו אך החברה סירבה כאמור מכיוון שלא ניתן צו משפטי המורה על כך. התובע בחר שלא לבקש צו משפטי, אך בית המשפט קנס את החברה בסכום סמלי ללא קשר ישיר לכמות התביעות שהונחו במהלך תביעה זו.
ניתן לראות כי התביעה הוגשה בדווקא נגד חברה שלא חושפת פרטים ללא צו משפטי (דבר אשר תורם לכך שגופים רבים במשק נותנים בה אמון) כדי לנגח את החברה במסגרת המאבק בין החסידות השולטת בוועדה לבין החברה.
אילו היה פונה למשל לקליקול, מקבל מהם את רשימת הלקוחות ותובע אותם היה קם קול זעקה במגזר.
אגב, מישהו הזכיר את המילה 'ערכאות'...?

בדרך אגב, שמעתי שימות הגישו ערעור על פסק הדין (שהיה הזוי לכל הדעות), והערעור שלהם התקבל, פסק הדין בוטל לחלוטין.

מירי עוס · 9/1/22

יש קו חיזוק מקסים ונהדר, שהרבה נשים נהנות ממנו.
לפני כמה שנים נרשמתי אליו, ופחות התחברתי.
הקשתי על מקש המבקש ניתוק כבר מספר פעמים, אך המספר ממשיך לצנתק (כתזכורת) פעמיים ביום.
וזה חופררר לי.
מה ניתן לעשות?

שטארק · 9/1/22

נכתב ע"י מירי עוס:
יש קו חיזוק מקסים ונהדר, שהרבה נשים נהנות ממנו.
לפני כמה שנים נרשמתי אליו, ופחות התחברתי.
הקשתי על מקש המבקש ניתוק כבר מספר פעמים, אך המספר ממשיך לצנתק (כתזכורת) פעמיים ביום.
וזה חופררר לי.
מה ניתן לעשות?

אני מאמין שאם תפנו אליהם (בשלוחה להשארת הודעה וכדו') הם יכבדו את רצונכם, ואולי אפילו יודו לכם על כך שעוררתם את תשומת ליבם שההסרה לא עובדת...

בנוסף ניתן להיחסם לכל קו בימות המשיח באחד השלוחות (לא זוכר איזה), ואפשר גם להתלונן על קו שלא מאפשר הסרה, מניסיון הם מטפלים בזה ביעילות (אם מדברים בכבוד וכבנאדם...).

אלעזר 1 · 9/1/22

נכתב ע"י שטארק:
אני מאמין שאם תפנו אליהם (בשלוחה להשארת הודעה וכדו') הם יכבדו את רצונכם, ואולי אפילו יודו לכם על כך שעוררתם את תשומת ליבם שההסרה לא עובדת...

בנוסף ניתן להיחסם לכל קו בימות המשיח באחד השלוחות (לא זוכר איזה), ואפשר גם להתלונן על קו שלא מאפשר הסרה, מניסיון הם מטפלים בזה ביעילות (אם מדברים בכבוד וכבנאדם...).

אאל"ט הקו הנ"ל לנשים הוא בקול כשר (מתחיל ב- 073383XXXX).

אין שם משתמש · 10/1/22

נכתב ע"י אלעזר 1:
נהדר.
תוכל לעזור לי עם זה: צפה בקובץ המצורף 1039375 ?

זה לא נשמע ימות כי זה מתחיל ב054 אבל אני יבדוק

מירי עוס · 10/1/22

נכתב ע"י אלעזר 1:
אאל"ט הקו הנ"ל לנשים הוא בקול כשר (מתחיל ב- 073383XXXX)

לא. הוא מתחיל ב02.

אברהם קורניק · 10/1/22

עובדות בלבד

אלעזר 1 · 10/1/22

#עובדות_בלבד - 2

תקדים דרמטי: צינתקו והטרידו אתכם? קבלו כסף - ביזנעס

בית המשפט בפסק דין תקדימי נגד חברת טלפונים המספקת שירותי צינתוקים ללקוחותיה, והטיל עליה אחריות על ההודעות שנשלחו לתובע החרדי • כל צינתוק מוכח, שבית המשפט קבע כי הוא "דבר פרסומת", יעלה לחברה 700 שקלים ובתוך חודש, אם לא תערער, תשלם כ-34,000 שקלים והוצאות משפט • החברה בתגובה: "שומרת על זהות...

bizzness.net

אגב, כתבה באתר אינטרנט מעולם לא נחשדה להיות 'עובדות בלבד'.

MIRIBZ00 · 10/1/22

הרבה פעמים לחיצה על המס 9 מבטלת צינטוקים מנסיון

נכתב ע"י מירי עוס:
יש קו חיזוק מקסים ונהדר, שהרבה נשים נהנות ממנו.
לפני כמה שנים נרשמתי אליו, ופחות התחברתי.
הקשתי על מקש המבקש ניתוק כבר מספר פעמים, אך המספר ממשיך לצנתק (כתזכורת) פעמיים ביום.
וזה חופררר לי.
מה ניתן לעשות?

אלעזר 1 · 10/1/22

נכתב ע"י MIRIBZ00:
הרבה פעמים לחיצה על המס 9 מבטלת צינטוקים מנסיון

זה לא מגיע בברירת מחדל בשום חברה. לפעמים מקש 9 יכול להיות מוגדר דווקא להצטרפות.
זה נכון (באופן חלקי) רק כאשר נשלח אליכם צינתוק והרמתם - בחלק מהחברות מקש 9 מוגדר להסרה, אבל זה רק כאשר המספר מחייג אליכם.

מהודר! · 11/1/22

למה אתם מזכירים שם של חברות?
זה מהווה בעיה למנהלי הפורום, ומעמיד את האשכול בסכנת הכחדה...

אלעזר 1 · 11/1/22

נכתב ע"י מהודר!:
למה אתם מזכירים שם של חברות?
זה מהווה בעיה למנהלי הפורום, ומעמיד את האשכול בסכנת הכחדה...

מן הראוי שתציג את עצמך בגלוי ותודיע כי אתה משווק של חברת X, וממילא אתה נמצא בניגוד אינטרסים.
חבל שבמקום להשקיע בשירות ובמוצרים אתם בוחרים להתנגח ביריבים בשוק.

לוי יצחק. · 11/1/22

נכתב ע"י אלעזר 1:
מן הראוי שתציג את עצמך בגלוי ותודיע כי אתה משווק של חברת X, וממילא אתה נמצא בניגוד אינטרסים.
חבל שבמקום להשקיע בשירות ובמוצרים אתם בוחרים להתנגח ביריבים בשוק.

מילא כבר לא כ"כ רלוונטי בעוד שנה....