מידע שימושי האם דואר ישראל משקר ?

[יוסייוסייוס]

כתוב באתר של הדואר
נמען לא בבית- נשלח מסרון לנמען והפריט יועבר למסירה ביחידת הדואר.
היו באותו היום בבית.
כנראה השליח התעצל לעלות.
מי עוד נתקל בתופעה זאת שהדואר לא שולח ומטריח להגיע לסניף ללא הצדקה ?

 

[דיצה]

אחרי כמה דוארים רשומים תפסתי את הדוור,
הברנש טען שהוא לא אמור לדפוק בבתים והוא שולח את כולם לר' עקיבא.
(אני מגוטמכר בכלל, לסניף בר' עקיבא 75 על שלל תוריו הרחוקים.)

 

[זוצית חדשה]

קרה לנו בדיוק היום

הוא אמור להגיע עוד פעם או צריך ללכת ליחידת הדואר? איך אפשר לדעת?

 

[יוסייוסייוס]

כתוב באתר של הדואר
נמען לא בבית- נשלח מסרון לנמען והפריט יועבר למסירה ביחידת הדואר.
היו באותו היום בבית.
כנראה השליח התעצל לעלות.
מי עוד נתקל בתופעה זאת שהדואר לא שולח ומטריח להגיע לסניף ללא הצדקה ?

התלוננתי על כך בדואר, שהשליח כלל לא ניסה.
נראה מה הם יענו ...

 

[שירה עבאדי]

כתוב באתר של הדואר
נמען לא בבית- נשלח מסרון לנמען והפריט יועבר למסירה ביחידת הדואר.
היו באותו היום בבית.
כנראה השליח התעצל לעלות.
מי עוד נתקל בתופעה זאת שהדואר לא שולח ומטריח להגיע לסניף ללא הצדקה ?

אני.
מלכתחילה לא דופקים..
בבני ברק זה ברור שלא.
לא מסכימה, זו המציאות אבל..

 

[לאנגער]

לא רק בבני ברק...

 

[avi++]

דווקא בק''ס הם כן עולים לבית
אולי כי לא רוצים להכביד על הסניף דואר היחיד בעיר שפתוח רק 12 שעות בשבוע וא''א לתפוס תורים בחיים

 

[ישא ברכה]

נראה לי שאין מה להתלונן על הדוור, צריך להתלונן על דואר ישראל (כנראה במשרד התקשורת)

 

[מרכז מידע]

קרה קורה ויקרה....
התלוננתי לקירות!!
לפחות בסניף שלי יש תורים זמינים כל הזמן

אגב, חמור יותר!!
קרה פעמים ששמו לי ישר התראה השנייה!!!
{לא כזה משנה כי בלא"ה לא לא לוקחים את זה כזה מהר מהסניף... אבל לא תקין!!}

 

[צבי2]

כתוב באתר של הדואר
נמען לא בבית- נשלח מסרון לנמען והפריט יועבר למסירה ביחידת הדואר.
היו באותו היום בבית.
כנראה השליח התעצל לעלות.
מי עוד נתקל בתופעה זאת שהדואר לא שולח ומטריח להגיע לסניף ללא הצדקה ?

קרה לי בירושלים
הגעתי לסניף הדואר ואמרו לי שזו בעיה מוכרת, התלוננתי בטלפון של הדואר, חזרו אלי אחרי כמה ימים בועידה עם הדוור ומנהל האזור, השאירו לי את מספר הטלפון של מנהל האזור ואמרו לי שאם יש בעיה שוב שאדווח ישירות למנהל האזור.
מאז הבעיה לא חזרה על עצמה...

 

[דוד פרידמן השני]

קרה באופקים.
מנהלת האזור טענה, שלא יכול להיות שהדוור לא עלה ודפק,
הרי אנחנו משלמים לו על זה!

 

[avim10]

קרה לי גם.

 

[HennyS]

קרה גם לנו, הגשתי תלונה (באתר של הדואר) ולמרבה הפליאה התלונה טופלה. הדוור התקשר להתנצל, הביא לנו את המעטפה ואמר שנשמור את המספר שלו ופעם הבאה אם יש בעיה נתקשר אליו ישירות

 

[הני כגנס]

קורה באופן קבוע!!!
לא מחלק הדואר לא עלה - השאיר הודעה בתיבת הדואר
לבן לא היתה תעודה מזהה ולא יכול היה לקחת את תעודת הזהות הראשונה שלו
וזה בטוח משלמים באופן מיוחד, כך אמרו במשרד הפנים.
הגשתי תלונה ולא טופלה כראוי

 

[דה סנטיס 2024]

דווקא בק''ס הם כן עולים לבית
אולי כי לא רוצים להכביד על הסניף דואר היחיד בעיר שפתוח רק 12 שעות בשבוע וא''א לתפוס תורים בחיים

דווקא אצלי הוא התקשר ושאל אם יוכל להשאיר את זה בתיבה
הסכמתי, לחסוך יהודי קצת טרחה, למה לא?

 

[מאמימוש]

מנסיון שלי
הרבה פעמים משאירים הודעה בלי שמישהו הגיע הביתה.

 

[א.ד.מ.]

ופעם הזמנתי 4 דרכונים,
הדוור התקשר לא הייתי בבית,
הוא אמר לי חבל שזה יגיע לבית הדואר.
תתקשר אליי מחר אני באזור בשעות x-z
והגיע אליי הבייתה למחרת למסור לי.
השתלם לו... קיבל ממני טיפ הגון!

 

[*רות]

השליח התקשר אלי לא היה את הקוד, ביקשתי ממנו ישבאו מחר
חבל שלא חשבתי על להציע לו תגמול כספי ....

מאז התעודה נתקעה בדואר
א''א לקבוע תור באתר כי "אין תורים פנויים לשירות המבוקש"
אין בקושי שעות בסניף, ויש פקיד ערבי אחד שצועק על כולם

שירות פח
יש איך להגיד תביעה עליהם??
יעזור במשהו?
נמאס לי מהשירות הנוראי שהם מספקים

 

[היו היה]

זה בעיה בכל הארץ ואת הדואר זה לא מעניין היה על זה כבר פעמיים כתבה בקו החם של יתד
נראה עם זה ישנה משהו...

 

[*רות]

כתבה ביתד לא מזיזה להם
אלא אם כן זה משודר בציבור הכללי ולא על גבי עיתון
השאלה אם תביעה תעזור
או שזה סתם לבזבז זמן