דרוש מידע גוגל לא מתקשר אלי

[Yes it's me]

אתמול מישהו השתמש לי במחשב ועשה יציאה מכל החשבונות, וגם החשבון שלי התנתק,
הבעיה היא שאני לא זוכרת את הסיסמא, חשבתי שזכרתי אותה אבל גוגל כותב סיסמא שגויה,
כפי שאתם יודעים גוגל כבר לא שולחים קוד בטלפון,
ככה שאין לי אפשרות להיכנס לחשבון שלי,
יש מישהו שהשיג פתרון מוכח שעזר לו?
אם כן אשמח לשמוע בפירוט מהו,
ואם אפשר קישורים או מספרים לנציגים של גוגל לאפשר לקבל מהם עזרה בנושא
תודה לכל העונים אני נואשת ולא רוצה לפתוח חשבון מייל חדש

 

[בדיחותא]

אתמול מישהו השתמש לי במחשב ועשה יציאה מכל החשבונות, וגם החשבון שלי התנתק,
הבעיה היא שאני לא זוכרת את הסיסמא, חשבתי שזכרתי אותה אבל גוגל כותב סיסמא שגויה,
כפי שאתם יודעים גוגל כבר לא שולחים קוד בטלפון,
ככה שאין לי אפשרות להיכנס לחשבון שלי,
יש מישהו שהשיג פתרון מוכח שעזר לו?
אם כן אשמח לשמוע בפירוט מהו,
ואם אפשר קישורים או מספרים לנציגים של גוגל לאפשר לקבל מהם עזרה בנושא
תודה לכל העונים אני נואשת ולא רוצה לפתוח חשבון מייל חדש

הפיתרון הכי טוב וקצת מורכב הוא לעשות ניוד לגולן ולהתשמש בטלפון C2.

 

[Yes it's me]

הפיתרון הכי טוב וקצת מורכב הוא לעשות ניוד לגולן ולהתשמש בטלפון C2.

זה חייב?, כי אני בסלקום ובגולן אין קליטה בכלל השכונה שלי, משהו זוועה
ואם מצטרפים לגולן אי אפשר לחזור לסלקום כ"כ מהר,אז זה מבחינתי האופציה האחרונה,
היתה מישהי שכתבה שאחרי שהיא נדנדה לגוגל נתנו לה אפשרות חד פעמית לקבל קוד בטלפון
איך עושים את זה?

 

[בדיחותא]

זה חייב?, כי אני בסלקום ובגולן אין קליטה בכלל השכונה שלי, משהו זוועה
ואם מצטרפים לגולן אי אפשר לחזור לסלקום כ"כ מהר,אז זה מבחינתי האופציה האחרונה,
היתה מישהי שכתבה שאחרי שהיא נדנדה לגוגל נתנו לה אפשרות חד פעמית לקבל קוד בטלפון
איך עושים את זה?

למה אי אפשר לעזוב את גולן?
אני עשיתי ועזבתי אחרי יומיים. במיוחד אם אין קליטה זה סיבה מספיקה לעזוב.

 

[Yes it's me]

למה אי אפשר לעזוב את גולן?
אני עשיתי ועזבתי אחרי יומיים. במיוחד אם אין קליטה זה סיבה מספיקה לעזוב.

אוקי אני ינסה את זה,
ממש תודה רבה!

 

[אברהם קורניק]

הפיתרון הכי טוב וקצת מורכב הוא לעשות ניוד לגולן ולהתשמש בטלפון C2.

מישהו אמר לי שזה כבר גם לא עובד בסימים החדשים של גולן.

יש עוד פיתרון??

 

[Yes it's me]

מישהו אמר לי שזה כבר גם לא עובד בסימים החדשים של גולן.

יש עוד פיתרון??

זה מוכח???
כי אני לא יודעת עכשיו אם שווה לי לנסות או לא

 

[בדיחותא]

זה מוכח???
כי אני לא יודעת עכשיו אם שווה לי לנסות או לא

לנסות תמיד אפשר.
את האמת שעכשיו אני נזכר שיש עוד דרך אולי. דרך ימות המשיח, לפתוח קו ivr ויש איזו אפשרות לקבל SMS אין לי פרטים נוספים כרגע.

 

[מנוי פרימיום]

לנסות תמיד אפשר.
את האמת שעכשיו אני נזכר שיש עוד דרך אולי. דרך ימות המשיח, לפתוח קו ivr ויש איזו אפשרות לקבל SMS אין לי פרטים נוספים כרגע.

קו IVR לא יכול לקבל הודעות SMS
יש להם מערכת שנקראת 'מספר וירטואלי' אותה ניתן לרכוש רק בשירות הלקוחות בעלות של 50 ש"ח (לא כולל מע"מ)

 

[דמוקרטיה]

יש להם מערכת שנקראת 'מספר וירטואלי' אותה ניתן לרכוש רק בשירות הלקוחות בעלות של 50 ש"ח (לא כולל מע"מ)

לא מדוייק, אפשר גם לפתוח קו לא כשר בכל חברה, ומיד לנייד אותו לימות המשיח (אפשר דרך הממשק באתר הניהול)
ואז המספר עובר לבעלות ימות ואתה יכול לקבל סמס בחינם

 

[מנוי פרימיום]

לא מדוייק, אפשר גם לפתוח קו לא כשר בכל חברה, ומיד לנייד אותו לימות המשיח (אפשר דרך הממשק באתר הניהול)
ואז המספר עובר לבעלות ימות ואתה יכול לקבל סמס בחינם

הסיבה שלא ציינתי הינה מכיוון שעלות סים ברוב החברות הינה במחיר זהה והעבודה על הניוד (המתנה לקבלת חשבונית או מסמך זיהוי, שליחת טפסים וכו') + המתנה להשלמת התהליך לא שווים את המאמץ אל מול קו פעיל שאפשר לקבל בשירות הלקוחות בתוך 5 דק' בלבד

 

[דמוקרטיה]

בכוונה לא ציינתי את זה מכיוון שעלות סים ברוב החברות הינה במחיר זהה והעבודה על הניוד + המתנה להשלמת התהליך לא שווים את המאמץ

סיפור של 10 דקות, בפרט אם יש לך סים סגור זמין (רק לדוגמא סים של 019 עולה 10-20 ש"ח)

 

[מנוי פרימיום]

בפרט אם יש לך סים סגור זמין

אני מאמין שלרוב האנשים אין סים סגור לא-כשר בבית
לפי מה שידוע לי ע"פ הוראת משרד התקשורת אין כיום אפשרות לקבל SMS למספר כשר

 

[דמוקרטיה]

והעבודה על הניוד (המתנה לקבלת חשבונית או מסמך זיהוי, שליחת טפסים וכו') + המתנה להשלמת התהליך

אולי אני טועה במדיניות היום אבל יש מערכת אוטומטית דרכה מבצעים את הניוד בלי הוכחת בעלות וכו'
מצורף תמונה מאתר הניהול

 

[אברהם קורניק]

לנסות תמיד אפשר.
את האמת שעכשיו אני נזכר שיש עוד דרך אולי. דרך ימות המשיח, לפתוח קו ivr ויש איזו אפשרות לקבל SMS אין לי פרטים נוספים כרגע.

@מנוי פרימיום
אבל איך זה עוזר?
הרי צריך לקבל את ה SMS על המספר הכשר הרגיל
מה יעזור לי מס' לא כשר חדש???

 

[מנוי פרימיום]

@מנוי פרימיום
אבל איך זה עוזר?
הרי צריך לקבל את ה SMS על המספר הכשר הרגיל
מה יעזור לי מס' לא כשר חדש???

א. זה עוזר למי שפותח חשבון חדש מכאן והילך
ב. יש אומרים שבחלק מהתהליכים אפשר לקבל את ה-SMS גם למספר שלא רשום בחשבון

 

[יענקושלה]

למה אי אפשר לעזוב את גולן?
אני עשיתי ועזבתי אחרי יומיים. במיוחד אם אין קליטה זה סיבה מספיקה לעזוב.

לפני כמה זמן עשית את זה?
זה עדין עובד?

 

[בדיחותא]

לפני כמה זמן עשית את זה?
זה עדין עובד?

בפסח.

 

[אברהם קורניק]

א. זה עוזר למי שפותח חשבון חדש מכאן והילך

מי שפותח חשבון חדש - עדיף שיכניס כתובת מייל אחרת (אח וכדו') לשיחזור חשבון ויחסוך מעצמו עוגמת נפש.

ב. יש אומרים שבחלק מהתהליכים אפשר לקבל את ה-SMS גם למספר שלא רשום בחשבון

נראה לי שזה לא נכון.... - אולי רק לפתיחת מייל חדש, אבל לא לאימות סיסמה וכדו (מבחינה הגיונית אם ניתן לקבל סיסמה לכל מס' טלפון זה לא מאמת שום דבר....)

 

[מנוי פרימיום]

מי שפותח חשבון חדש - עדיף שיכניס כתובת מייל אחרת (אח וכדו') לשיחזור חשבון ויחסוך מעצמו עוגמת נפש.

ניסיתי, זה לא עוזר

נראה לי שזה לא נכון.... - אולי רק לפתיחת מייל חדש, אבל לא לאימות סיסמה וכדו (מבחינה הגיונית אם ניתן לקבל סיסמה לכל מס' טלפון זה לא מאמת שום דבר....)

ניסית?