בעית כניסה לאתר שחברת האיחסון לא מסוגל לפתור

בייסי

משתמש פעיל
מנוי פרימיום
קניתי תוסף לאתר, והייתי נזקק לתמיכה מהחברה. החברה נמצאת בהודו, והם לא יכולים ליכנס לאתר.
למרות שנתתי כתובת הIP שלהם לחברת האיחסון שלי, הם לא הצליחו לפתוח את זה. מישהו יודע על איזה פתרון?
מצורף תמונות מסך מהתמיכה של התוסף בהודו:
Thk_vVOfCXEG0BEoeOxzTsZUpU71EFy_r44Rwig2vPhatqpxrSKkaB5MrzyNvl9Dk1odW4mfwk4QvJqwnedzrkc3kkcWRUf7gHR53FdUc_uoKY3liNGbuOZocfhAZIJ9pC1go0s69H2He76j3wRs5lLJPQx_Lq2Fzo5oME3h7HZcd74xGtRBRW3Dt5n_qUW27BLtQuPl5hVkDoXR6pP-kMrqHEiFnKIKP1v6VmNc4MwEabf6yPfPNxy7uIFj8Om7ukdqBMniHMbeobn5g3dmWxuz_jpu78MdmSrn_iOrdeGUqBNHh2sONhj8cN6fTJBxMU1lLlsK1kvlb-4QCglFyEuz10S08uKcDsRPALA=s0-d-e1-ft
 

למדן וידען

משתמש סופר מקצוען
עיצוב גרפי
הנדסת תוכנה
D I G I T A L
חושב שזה רעיון גרוע לתת להם להיכנס ללא קשר לתקלה הספציפית.

עדיף פי אלף שיעשו מה שהם צריכים לעשות ע"י שליטה מרחוק על המחשב שלכם.
ססמאות כמובן רק אתם מקלידים, עדיף לפני השליטה מרחוק.
 

yonatanp

משתמש רשום
אתה צריך לבדוק את זה בשרת שמנהל את רשומות ה DNS, כנראה אתה חוסם אותם שם.
תראה שכתוב שהבעיה היא PROBE של NXDOMAIN
בעברית, "גישה לביצוע שאילתה של שם המתחם".

תשקול להחליף שרתי DNS לאחרים\חיצוניים אם התמיכה לא יודעת להתמודד עם כזה דבר פשוט.

בברכה
יונתן
 

אולי מעניין אותך גם...

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק קמז

א הַלְלוּיָהּ כִּי טוֹב זַמְּרָה אֱלֹהֵינוּ כִּי נָעִים נָאוָה תְהִלָּה:ב בּוֹנֵה יְרוּשָׁלִַם יְהוָה נִדְחֵי יִשְׂרָאֵל יְכַנֵּס:ג הָרֹפֵא לִשְׁבוּרֵי לֵב וּמְחַבֵּשׁ לְעַצְּבוֹתָם:ד מוֹנֶה מִסְפָּר לַכּוֹכָבִים לְכֻלָּם שֵׁמוֹת יִקְרָא:ה גָּדוֹל אֲדוֹנֵינוּ וְרַב כֹּחַ לִתְבוּנָתוֹ אֵין מִסְפָּר:ו מְעוֹדֵד עֲנָוִים יְהוָה מַשְׁפִּיל רְשָׁעִים עֲדֵי אָרֶץ:ז עֱנוּ לַיהוָה בְּתוֹדָה זַמְּרוּ לֵאלֹהֵינוּ בְכִנּוֹר:ח הַמְכַסֶּה שָׁמַיִם בְּעָבִים הַמֵּכִין לָאָרֶץ מָטָר הַמַּצְמִיחַ הָרִים חָצִיר:ט נוֹתֵן לִבְהֵמָה לַחְמָהּ לִבְנֵי עֹרֵב אֲשֶׁר יִקְרָאוּ:י לֹא בִגְבוּרַת הַסּוּס יֶחְפָּץ לֹא בְשׁוֹקֵי הָאִישׁ יִרְצֶה:יא רוֹצֶה יְהוָה אֶת יְרֵאָיו אֶת הַמְיַחֲלִים לְחַסְדּוֹ:יב שַׁבְּחִי יְרוּשָׁלִַם אֶת יְהוָה הַלְלִי אֱלֹהַיִךְ צִיּוֹן:יג כִּי חִזַּק בְּרִיחֵי שְׁעָרָיִךְ בֵּרַךְ בָּנַיִךְ בְּקִרְבֵּךְ:יד הַשָּׂם גְּבוּלֵךְ שָׁלוֹם חֵלֶב חִטִּים יַשְׂבִּיעֵךְ:טו הַשֹּׁלֵחַ אִמְרָתוֹ אָרֶץ עַד מְהֵרָה יָרוּץ דְּבָרוֹ:טז הַנֹּתֵן שֶׁלֶג כַּצָּמֶר כְּפוֹר כָּאֵפֶר יְפַזֵּר:יז מַשְׁלִיךְ קַרְחוֹ כְפִתִּים לִפְנֵי קָרָתוֹ מִי יַעֲמֹד:יח יִשְׁלַח דְּבָרוֹ וְיַמְסֵם יַשֵּׁב רוּחוֹ יִזְּלוּ מָיִם:יט מַגִּיד (דברו) דְּבָרָיו לְיַעֲקֹב חֻקָּיו וּמִשְׁפָּטָיו לְיִשְׂרָאֵל:כ לֹא עָשָׂה כֵן לְכָל גּוֹי וּמִשְׁפָּטִים בַּל יְדָעוּם הַלְלוּיָהּ:
נקרא  3  פעמים

ספירת העומר

לוח מודעות

למעלה