דרוש מידע בעיית התחברות לאינטרנט - ספק RL

שלמה וייס · 25/3/21

נכתב ע"י chyz:
שרות לקוי ביותר

נכתב ע"י chyz:
שרות מצוין ומהיר

נכתב ע"י chyz:
קצת קשה להשיג אותם

שימיגם · 25/3/21

נכתב ע"י אסתי כ.:
והמחיר? גם יחסית בסדר... 89 ש"ח תשתית+ספק במסלול של 100mb, וללא שכירות ראוטר.

תשתית בזק?

chyz · 25/3/21

מה הסתבכתם?

אני לקוחה של RL כמה שנים
כמעט אין תקלות ופתרון בעיות בצורה מיטבית
ציינתי שכשהיו תקלות היה קשה להשיג, ולכן מבחינתי השירות לא מהיר, אבל כן מצוין מבחינת הפתרון

היות ואני עובדת עם לקוחות כפרילנס, אתמול כשנפל האינטרנט ולא הצלחתי להשיג אותם
ניסיתי את מזלי בחברה אחרת, והתחרטתי על כך מאד
השרות הלקוי היה של החברה שניסיתי לעבור אליה אתמול ועד היום אחה"צ תקעו אותי ללא חיבור לאינטרנט

יש?
(ואיך לא חשבתי עד היום על הרעיון להיות משווקת סמויה של RL? חחחח.....

)

יאלילי · 25/3/21

נכתב ע"י שימיגם:
תשתית בזק?

במקור. כן.
וכיום היא באנדל אצל RL.

P-E-B-C-a"C · 25/3/21

לכל אחד יש משתמש וסיסמא שונים

שרילנקה · 25/3/21

אולי אני מגיבה קצת מאוחר....
אבל בקשר לRL דווקא נהנית מהם אתמול בנפילה התקשרתי אליהם והם ענו לי פחות מדקה וחצי ועוד פעמים כאלו.
כאחת שהיתה בעוד כמה חברות ולא אחת פער השירות בניהם גבוה מאאאדד...
וזה לא אומר שזה מספיק לגמרי אבל בפורפורציה.

תלמידים · 25/3/21

נכתב ע"י שרילנקה:
אולי אני מגיבה קצת מאוחר....
אבל בקשר לRL דווקא נהנית מהם אתמול בנפילה התקשרתי אליהם והם ענו לי פחות מדקה וחצי ועוד פעמים כאלו.
כאחת שהיתה בעוד כמה חברות ולא אחת פער השירות בניהם גבוה מאאאדד...
וזה לא אומר שזה מספיק לגמרי אבל בפורפורציה.

בטלפון הזה: 08-9460420 ?

שרילנקה · 25/3/21

נכתב ע"י תלמידים:
בטלפון הזה: 08-9460420 ?

לא.
07221329999.

זה אני :) · 25/3/21

נכתב ע"י שרילנקה:
לא.
07221329999.

היה מנותק כל היום אתמול
ואגב הבוקר לא ענו לי בשירות לקוחות
ובזק החמודים הביאו לי את המספר בבית של המנהל
והוא ענה לי בסוף

מרובע · 26/3/21

אגב, אני עברתי אליהם בגלל צורך בכתובת קבועה, ונטפרי המליצו עליהם.
הלכתי לחפש בגוגל ומצאתי אתר שלהם ברמה נמוכה, וגם המענה הטלפוני הלקוי הפחיד אותי.
אז הנציג בנטפרי אמר לי: אל תסתכל בקנקן.
ובאמת אני מרוצה חוץ מניתוקים (שיתכן שכבר היו קודם) וחוץ מכמה בעיות שכבר הזכירו כאן לעיל. אבל העיקר זה שאתה גולש בכיף ואתה בכלל לא צריך את שירות הלקוחות שלהם כי הכל תקין ועובד כראוי. (איך שאומר הסלנג: "לא רואה מוסך")
אין לי שום גילוי נאות.

תלמידים · 25/4/21

הקפצה!

מישהו נוסף חווה בעייתיות הבוקר?

מי האיש · 25/4/21

נכתב ע"י תלמידים:
הקפצה!

מישהו נוסף חווה בעייתיות הבוקר?

אני שמתי לב שכשיש ניתוק של חשמל במודם הסיסמא במודם מתאפס לסיסמא הקודמת שהיתה לי, ועד שאני לא מחזיר את זה אין אינטרנט.. משהו מוזר..

miri# · 25/4/21

אצלי מעולה!
ועוד שאלה
למי יש גם תשתית של RL ומרוצה לי יש כרגע בזק אבל אצלם יוצא יותר זול ופחדתי לנסות.

תלמידים · 25/4/21

נכתב ע"י miri#:
אצלי מעולה!
ועוד שאלה
למי יש גם תשתית של RL ומרוצה לי יש כרגע בזק אבל אצלם יוצא יותר זול ופחדתי לנסות.

לי.
סך הכל בסדר גמור.
לפני תקופה (תחילת האשכול), היה ניתוק כללי אצל הרבה, אבל זה היה קשור לספק, לא לתשתית.

גדולה מהחיים:) · 25/4/21

אני עם אר אל בכללי מרוצה
רק שמאתמול כל הזמן נופל האינטרנט
יש עוד מישהו שזה קרה לו?

זזזז · 25/4/21

נכתב ע"י גדולה מהחיים:):
אני עם אר אל בכללי מרוצה
רק שמאתמול כל הזמן נופל האינטרנט
יש עוד מישהו שזה קרה לו?

לא

תלמידים · 5/5/21

רק אצלי כל היום לא היה רשת?
לא יודע מה לעשות איתם, היו נפילות כאלו גם אצל ספקים אחרים?

סתם מישהו 5 · 5/5/21

לא
היה היום שוב נפילה בRL

אפכא מסתברא · 5/5/21

גם אצלנו היתה היום נפילה ארוכה (RLׂׂ) - הפסדנו יום עבודה.

שלמה וייס · 5/5/21

נכתב ע"י אפכא מסתברא:
גם אצלנו היתה היום נפילה ארוכה (RLׂׂ) - הפסדנו יום עבודה.

חבל מאד.
היה שווה לכם לשלם שקל וחצי על ספק אחר לאותו יום.

תשמרו לכם את המספר שלי, ובמקרה כזה תתקשרו ואפתח לכם ספק.
(אין עלות של חיבור או ניתוק)

054-85-969-60