לייטרום ופוטושופ אולי גם לך קרתה הטעות הזאת?

[* מירי *]

נרשמתי לאדובי עם כתובת מייל שגויה, ולכן אני לא יכולה להכנס לתוכנות כי צריך את הקוד שנשלח למייל
אני גם לא יכולה לבטל את המנוי (עשיתי ניסיון ל30 יום) כי שוב - אין לי גישה לכתובת שהכנסתי ברישום
נתקלתם בכזה דבר? מה עושים??
הרובוט עזרה שלהם מפנה אותי לבעיות נפוצות עם פתרונות נפוצים, ואף אחד מהבעיות לא מתאים לבעיה שלי

 

[דיצה]

תפתחי מייל חדש על הכיתוב ההוא.

 

[* מירי *]

תפתחי מייל חדש על הכיתוב ההוא.

רעיון יפה, עוד מישהי בפרטי הציעה
הלכתי לבדוק וזה תפוס

אשמח לרעיונות נוספים

 

[-חני שכטר-]

יש להם באתר צ'אט (באנגלית)
הוא נותן קודם רובוט,
ואז שואל אותך אם התשובה עזרה .
את מסמנת כמה פעמים שלא,
ואז הוא מעביר אותך לסוכן אמיתי.

 

[דיצה]

רעיון יפה, עוד מישהי בפרטי הציעה
הלכתי לבדוק וזה תפוס

אשמח לרעיונות נוספים

תשלחי הודעה לבנאדם שיביא לך את הקוד

 

[* מירי *]

תשלחי הודעה לבנאדם שיביא לך את הקוד

וואלה!!
אנסה...

 

[R.E.Y]

אין להם מענה אנושי באיזשהו מקום...?

 

[* מירי *]

אין להם מענה אנושי באיזשהו מקום...?

יש להם, רק שצריך לחפור קצת בשביל להגיע אליו ולדבר עם רובוט כמו תוכי עד שמעבירים לנציג אמיתי
ב"ה הצלחתי להגיע לאחד אמיתי והוא ביטל את החיוב

תודה לכל העוזרות, כאן ובפרטי!