רכשנו בחנות רהיטים מיטת שלישיה לילדים עבודת נגר,שלמנו בהתאם ובמזומן.
המיטה הגיעה יפה ומרשימה אבל פגומה להפליא, פתיחת וסגירת המיטה השלישית באופן מלא אפשרי רק בהרמה(!!) של המיטה השניה ובתכנון זווית הפתיחה...
בעל העסק (מאנ"ש) התעלם מפניות נשנות ורק כשנדנדנו חזר (כעבור 8 חודשים) עם "הצעה" לתיקון הנ"ל באופן שממזער את הנזק (ולא פותר את הבעיה לגמרי) ומכער עד מאד.
בזה סיכם בעל העסק את הטיפול בנידון.
אם נתקלתם בסיטואציה בה בעל העסק מסרב לקחת אחריות (ז"א להחליף במוצר חדש או לחילופין לתמחר את המוצר המתוקן מחדש כפי שמתומחר מוצר פגום שתוקן) אשמח לעצה ממנוסים בלבד.
המיטה הגיעה יפה ומרשימה אבל פגומה להפליא, פתיחת וסגירת המיטה השלישית באופן מלא אפשרי רק בהרמה(!!) של המיטה השניה ובתכנון זווית הפתיחה...
בעל העסק (מאנ"ש) התעלם מפניות נשנות ורק כשנדנדנו חזר (כעבור 8 חודשים) עם "הצעה" לתיקון הנ"ל באופן שממזער את הנזק (ולא פותר את הבעיה לגמרי) ומכער עד מאד.
בזה סיכם בעל העסק את הטיפול בנידון.
אם נתקלתם בסיטואציה בה בעל העסק מסרב לקחת אחריות (ז"א להחליף במוצר חדש או לחילופין לתמחר את המוצר המתוקן מחדש כפי שמתומחר מוצר פגום שתוקן) אשמח לעצה ממנוסים בלבד.