תח"צ קיבלתי מהם 3,000 בלי להתווכח, הדרך היחידה שעוזרת!!!

בת 24 · ביום רביעי בשעה 19:57

נכתב ע"י STARS.:
יש שנאה לחרדים בכל מקום וצריכים לשמוח אם זה
אבל צריכים לדעת גם לא להיות פראירים
לגבי הנידון הזה אני לא רוצה לאכזב אבל הוא יתען שלא יכול לראות את הכביש ....

העניין הוא הצעקות גידופים ואיומים,
והוא היה ערבי.
(לא גזענות, רק לומר שלא שייך לחרדי.)

#גמח · ביום רביעי בשעה 20:17

נכתב ע"י מרים לנדא:
תודה על התגובה!
אה אבל הנציגה של קווים שניסתה להגיע איתי לפשרה בלי בית מישפט אמרה לי שאני בטוח לא יצליח במשפט אם אני מתבלבלת בין לא עצר לדילג אז אני לא יכולה לאמר סתם... כי הבנתי שזה פוסל את המשפט
מישהו יודע אם זה באמת נכון? ועוד משהו איך אני יכולה לראות את כתב ההגנה של הצד השני? בית המשפט אמור לישלוח לי את זה?

אני יודע על מישהו שנפל על זה (או כעין זה) בבימ"ש
אם תרצו לשמוע בפרטי אוכל לקשר ביניכם

ח. י. פ · ביום רביעי בשעה 20:30

עד כמה זמן אחרי אפשר לתבוע ?

מנוי פרימיום · ביום רביעי בשעה 21:19

נכתב ע"י מרים לנדא:
תודה על התגובה!
אה אבל הנציגה של קווים שניסתה להגיע איתי לפשרה בלי בית מישפט אמרה לי שאני בטוח לא יצליח במשפט אם אני מתבלבלת בין לא עצר לדילג אז אני לא יכולה לאמר סתם... כי הבנתי שזה פוסל את המשפט
מישהו יודע אם זה באמת נכון? ועוד משהו איך אני יכולה לראות את כתב ההגנה של הצד השני? בית המשפט אמור לישלוח לי את זה?

האם תוכלו לפרט מה היה המקרה?
האם -

האוטובוס עבר במסלול אך לא עצר כלל בתחנה
או שהאוטובוס עצר בתחנה אך לא פתח דלתות
או שהאוטובוס פתח דלתות אך לא הסכים להעלות אתכם
או שהאוטובוס כלל לא עבר בתחנה

לארג' · ביום רביעי בשעה 21:25

יש לי 5 תלונות בשבוע אחד על חברת אקסטרה - אי ביצוע נסיעה
כמה כסף אוכל לתבוע?

וביקשתי מהם תגובה לפני תביעה ולבינתיים אין מענה,לחכות להם או כבר להגיש תביעה?

מנוי פרימיום · ביום רביעי בשעה 21:30

נכתב ע"י לארג':
יש לי 5 תלונות בשבוע אחד על חברת אקסטרה - אי ביצוע נסיעה
כמה כסף אוכל לתבוע?

תלוי כמה זמן חיכיתם עד הנסיעה הבאה / החילופית

לארג' · ביום רביעי בשעה 21:32

נכתב ע"י מנוי פרימיום:
תלוי כמה זמן חיכיתם עד הנסיעה הבאה / החילופית

חצי שעה

מטמון אומנות · ביום רביעי בשעה 21:46

האם עדיף לשלוח תלונה לחברת מטרופולין בפניה באתר או במייל?

מנוי פרימיום · ביום רביעי בשעה 21:59

נכתב ע"י לארג':
חצי שעה

תלוי בשופט, יש שופטים שיתנו 500-800 למקרה, ויש שיתנו יותר () או פחות (150-100).

מרים לנדא · ביום רביעי בשעה 22:17

נכתב ע"י מנוי פרימיום:
האם תוכלו לפרט מה היה המקרה?
האם -

האוטובוס עבר במסלול אך לא עצר כלל בתחנה

או שהאוטובוס עצר בתחנה אך לא פתח דלתות

או שהאוטובוס פתח דלתות אך לא הסכים להעלות אתכם

או שהאוטובוס כלל לא עבר בתחנה

ביום ראשון המתנתי לאוטובוס בכביש 4 -זה 2 נתיבים והאוטובוס עבר בנתיב השני
ביום שני הייתי צריכה ליסוע שוב באותו אוטובוס אז התקשרתי לפני כן לקווים וביקשתי שיעדכנו את הנהג שעליו לעצור בתחנה כי כנראה הוא לא יודע... ושזה ממש חשוב לי כי יש לי עבודה וכו
אך שוב לא עצר ואני לא מצליחה להיזכר אם עבר בנתיב השני או שסתם לא עצר..
אז תבעתי אותם על 3000 אשמח גם לדעת כמה תובעים על כזה מיקרה חשוב לצין שבתביעה כתבתי שמאד נפגעתי שלא כיבדו את הבקשה שלי... וגם פיספסתי עבודה.
תודה רבה!

מרים לנדא · ביום רביעי בשעה 22:22

נכתב ע"י #גמח:
אני יודע על מישהו שנפל על זה (או כעין זה) בבימ"ש
אם תרצו לשמוע בפרטי אוכל לקשר ביניכם

אני אשמח
תודה.

מנוי פרימיום · ביום רביעי בשעה 22:42

נכתב ע"י מרים לנדא:
ביום ראשון המתנתי לאוטובוס בכביש 4 -זה 2 נתיבים והאוטובוס עבר בנתיב השני
ביום שני הייתי צריכה ליסוע שוב באותו אוטובוס אז התקשרתי לפני כן לקווים וביקשתי שיעדכנו את הנהג שעליו לעצור בתחנה כי כנראה הוא לא יודע... ושזה ממש חשוב לי כי יש לי עבודה וכו
אך שוב לא עצר ואני לא מצליחה להיזכר אם עבר בנתיב השני או שסתם לא עצר..
אז תבעתי אותם על 3000 אשמח גם לדעת כמה תובעים על כזה מיקרה חשוב לצין שבתביעה כתבתי שמאד נפגעתי שלא כיבדו את הבקשה שלי... וגם פיספסתי עבודה.
תודה רבה!

לפי התאור שלכם הנהג עבר במסלול הקו הרגיל אך במרחק מן התחנה, אינכם נדרשים להגדיר במדויק האם זהו "דילוג", העבירות העיקריות הן לכאורה כדלהלן:
א. אי עצירה בתחנה.
ב. אי העלאת נוסע.

STARS. · אתמול ב- 00:09

נכתב ע"י בת 24:
העניין הוא הצעקות גידופים ואיומים,
והוא היה ערבי.
(לא גזענות, רק לומר שלא שייך לחרדי.)

אם זה ערבי זה השפה לא לדאוג גם לילדים שלו הוא מדבר ככה ......
אין משהו נגדך זה פשוט שפת אם.....

מצפה לישועה · אתמול ב- 00:57

תשמעו סיפור טרי ממוצ"ש האחרון,
חיכינו אני ואשתי והילדים ליסוע לבתינו והגיע אוטובוס תגבור שכידוע חלק הנהגים מרשים לעצמם לעצמם לעשות ככל העולה על רוחם., הנהג פתח רק דלת קדמית על אף שהחוק מחייב פתיחה של שתי הדלתות ובקשתי מהנהג לפתוח גם דלת אחורית שאשתי תוכל לעלות עם הקטנה ישירות ולא תצטרך לעבור את כל האוטובוס והנהג התעלם..
שעליתי הדגשתי בפניו שחייב ע"פ חוק לפתוח 2 דלתות אז צעק לי שב בשקט אני יפתח לך את הראש ( במקום את הדלת האחורית.) ואחר כך המשיך בשאר התחנות בעלאה לא לפתוח דלת אחורית וגם בהורדות בסוף הנסיעה לחלק פתח ולחלק לא על אף שירדו גם נשים. פניתי לחברת קוים בתלונה על הנהג ועל שאיים עלי והם רהרגלם הגיבו בלקוניות כדלהלן:
שלום רב,
חברת קווים עושה את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים גדולים על מנת לספק ללקוחותיה שירות אמין ויעיל. בתוך כך, פועלת החברה למנוע מקרים המוזכרים בפנייתך.
הריני לעדכנך כי פנייתך נבדקה והועברה לגורמים הרלוונטיים לטיפולם בהתאם.
נפתח הליך ברור משמעתי לתחקור והפקת לקחים על מנת שמקרים דומים לא ישנו בעתיד.
אנו מתנצלים על האי הנעימות שנגרמה
נשמח לעמוד לרשותך בכל עת
בברכת נסיעה טובה ובטוחה.
עד כאן התגובה על אף שהתרתי בפניהם שאם לא ישהו את הנהג ויפצו אותי על העגמת נפש אתבע אותם על כל התלונות שיש לי אליהם במבעבר.
האם באמת יש לי עילה לתבוע אותם?

בלונדי · אתמול ב- 01:34

חיכיתי לקו שיוצא פעם בשעה בערך, והוא יצא ארבעים דק' מאוחר יותר, וכתוצאה מי זה אחרתי משהו חשוב, כמה אפשר להוציא על דבר כזה

יוסי ב.ק · אתמול ב- 10:30

נכתב ע"י בת 24:
קודם כל תודה ענקית ל @יוסי ב.ק על המענה המדויק לכל שאלה, שאפו .
1. רציתי לשאול לגבי פנייה 1. ופנייה 4.
על כמה כסף כדאי לתבוע שיהיה סביר.
2. ככל שיש יותר תובעים כך המחיר עולה?
3. אם יש לי עדים, לדוגמא לפנייה 4. האם צריך להכניס כשיש תשובת הסכמה מהחברה.
ואם אני מכניס האם הם צריכים להיות בדיון ומה הם מרוויחים מכך?.
תודה.

1. במקרה 1 מדובר על אוטובוס שלא עצר כי הוא היה מלא. במקרה כזה על הנהג היה לפנות לסדרן ולעדכן אותו, ועל החברה לכאורה היה מוטל לשלוח אוטובוס נוסף תוך רבע שעה (כך למיטב זכרוני, צריך לבדוק שוב בנהלים הרלוונטיים). אם בסופו של דבר נגרם בזבוז זמן של כחצי שעה, ניתן לתבוע בסביבות 300-700 ש"ח. ככל ויש קשיים ועגמות נפש נוספים שנגרמו הגיוני שהסכום יהיה גבוה יותר.
במקרה 4 מדובר גם על איחור וגם על עצירה הרחק מהתחנה ובהתעלמות של הנהג לאחר מכן, כדי לדעת את סכום התביעה צריך לדעת כמה זמן המתנה נוספים וכו' זה גרם.
2. ככל שיש תובעים סכום התביעה עולה כי בעצם כל תובע תובע את הסכום הנ"ל.
3. לכאורה ברגע שיש את התשובה של החברה שמודה, אז העדים כנראה מיותרים.
האמת שאני לא כל כך יודע לגבי עדים. הם אכן צריכים להופיע בדיון, ובדרך כלל הם מקבלים כמה מאות שקלים על כך, אבל צריך לברר בדיוק.

יוסי ב.ק · אתמול ב- 10:32

נכתב ע"י אורי אורי:
כבר שלחתי כבר לפני שבועיים תלונה לחברה ואמרו לי על תקלה שחזרה על עצמה יומיים ברציפות "עקב תקלה באוטובוס" אז אני כבר יגיש תביעה או לחכות לבירור תודה

תקלה לא פוטרת את החברה מאחריות. גם אם היתה תקלה החברה היתה צריכה לשלוח אוטובוס חילופי בהתאם לנוהל אוטובוסים תקולים. תבדוק קודם בנוהל, ולמעשה אין צורך לחכות לתשובת החברה.

יוסי ב.ק · אתמול ב- 10:38

נכתב ע"י מרים לנדא:
היי אשמח לעזרה
מישהו יודע מה ההבדל בין אוטובוס שלא עצר בתחנה לאוטובוס שדילג תחנה
אני פשוט עומדת לפני מישפט שתבעתי את קווים ולא רוצה ליפול על זה...
תודה

נכתב ע"י מרים לנדא:
אה אבל הנציגה של קווים שניסתה להגיע איתי לפשרה בלי בית מישפט אמרה לי שאני בטוח לא יצליח במשפט אם אני מתבלבלת בין לא עצר לדילג אז אני לא יכולה לאמר סתם... כי הבנתי שזה פוסל את המשפט

שטויות של הנציגה!!
היא רוצה להלחיץ אותך, להנמיך אותך ולגרום לך להגיע לפשרה (למרות שבלי קשר לפעמים דווקא כן כדאי להגיע לפשרה).
גועל נפש!!
כל מה שכתבתי הוא לדעתי האישית כמובן.
מחוסר זמן אני בל"נ ירחיב בפעם אחרת. אבל ממש אין מה להתרגש ממה שהיא אמרה.

#גמח · אתמול ב- 10:39

נכתב ע"י מרים לנדא:
תודה על התגובה!
אה אבל הנציגה של קווים שניסתה להגיע איתי לפשרה בלי בית מישפט אמרה לי שאני בטוח לא יצליח במשפט אם אני מתבלבלת בין לא עצר לדילג אז אני לא יכולה לאמר סתם... כי הבנתי שזה פוסל את המשפט
מישהו יודע אם זה באמת נכון? ועוד משהו איך אני יכולה לראות את כתב ההגנה של הצד השני? בית המשפט אמור לישלוח לי את זה?

נכתב ע"י יוסי ב.ק:
שטויות של הנציגה!!
היא רוצה להלחיץ אותך, להנמיך אותך ולגרום לך להגיע לפשרה (למרות שבלי קשר לפעמים דווקא כן כדאי להגיע לפשרה).
גועל נפש!!
כל מה שכתבתי הוא לדעתי האישית כמובן.
מחוסר זמן אני בל"נ ירחיב בפעם אחרת. אבל ממש אין מה להתרגש ממה שהיא אמרה.

נכתב ע"י #גמח:
אני יודע על מישהו שנפל על זה (או כעין זה) בבימ"ש
אם תרצו לשמוע בפרטי אוכל לקשר ביניכם

יעקב .י · אתמול ב- 11:30

שלום לכלום
מכל האשכול הזה אין לא ראיתי אף אחד שרשם שהצליח
תשלחו לפחות תביעות שהצליחו ואיך היה בבית משפט
תתנו אינפורמציה בבקשה זה יעזור לכולם יום טוב תודה מראש