עזרה אל תגידו לי זה לא יקרה - רפואה למכת החסימות בג'ימייל

"שמחה וששון" · ביום חמישי בשעה 16:51

נכתב ע"י דמוקרטיה:
ואני אשמח אם תעלה צילומי מסך
אם זה נכון זו שערוריה ברמה בין לאומית

אם אתה חושב שאני משקר. אני יחיה עם זה
צילום מסך, כפי שכבר כתבתי נכון לעכשיו אני לא מעלה. בעז"ה בהמשך

חי מינץ · ביום חמישי בשעה 16:53

נכתב ע"י שמחה וששון:
יש לי חבר, לא רוצה לרכב עליו. יותר מדי..

אין לי אף אחד
אולי בכל זאת?

נכתב ע"י -קומפלט-:
כולל לשנות מיקום

?

"שמחה וששון" · ביום חמישי בשעה 16:55

נכתב ע"י חי מינץ:
אין לי אף אחד
אולי בכל זאת?

שמחתי לעזור עם כל הלב במה שיכולתי
להשתמש בחבר הוא לא ירצה..

אולי כדאי לפתוח גמ"ח ישראלי-חו"לניקי לSMS...

היונגערמאן!! · ביום חמישי בשעה 18:03

נכתב ע"י שמחה וששון:
שמחתי לעזור עם כל הלב במה שיכולתי
להשתמש בחבר הוא לא ירצה..

אולי כדאי לפתוח גמ"ח ישראלי-חו"לניקי לSMS...

אתה יכול להסביר לי איך אני משחרר את המייל שלי???? איך אני עושה את זה במצב אורח????
אני הכנסתי כבר כמה מספרי חו"ל והוא כתב לי שלא ניתן להשתמש בפלפון זה!! לאימות מה אני עושה????
אשמח אם תוכל לעזור לי בזה

קומבינה · ביום חמישי בשעה 18:36

נכתב ע"י היונגערמאן!!:
אתה יכול להסביר לי איך אני משחרר את המייל שלי???? איך אני עושה את זה במצב אורח????
אני הכנסתי כבר כמה מספרי חו"ל והוא כתב לי שלא ניתן להשתמש בפלפון זה!! לאימות מה אני עושה????
אשמח אם תוכל לעזור לי בזה.

בחרת באותה מדינה בה הנייד נמצא?

היונגערמאן!! · ביום חמישי בשעה 18:46

נכתב ע"י קומבינה:
בחרת באותה מדינה בה הנייד נמצא?

כן! בהחלט!! כמובן!!!

חי מינץ · ביום חמישי בשעה 19:32

נכתב ע"י היונגערמאן!!:
אתה יכול להסביר לי איך אני משחרר את המייל שלי???? איך אני עושה את זה במצב אורח????

אחרי שניסיתי לשלוח SMS למאות מספרים
החשבון שלי הושבת אבל יש אפשרות להגיש ערעור
ושמעתי שבדרך כלל הערעור מתקבל
אז אולי פשוט תמשיך לנסות עד שישביתו לך את החשבון ואז תשלח ערעור
כמובן שאני לא לוקח אחריות שאכן יקבלו את הערעור

חי מינץ · ביום חמישי בשעה 19:46

ו

נכתב ע"י חי מינץ:
החשבון שלי הושבת אבל יש אפשרות להגיש ערעור

וגם יש אפשרות להוריד את הארכיון של המייל

חי מינץ · ביום חמישי בשעה 20:10

מצו"ב תמונות של האפשרות להוריד את הארכיון

ושל תהליך הגשת הערעור

חי מינץ · ביום חמישי בשעה 20:12

אחרי תהליך הערעור תקבלו למייל שרשמתם את ההודעה הבאה

חי מינץ · ביום חמישי בשעה 20:14

ואני מאד מקווה שאני וכל החסומים יקבלו בסוף את ההודעה הזאת

היונגערמאן!! · ביום חמישי בשעה 20:51

נכתב ע"י חי מינץ:
ואני מאד מקווה שאני וכל החסומים יקבלו בסוף את ההודעה הזאת
צפה בקובץ המצורף 1692017

אני עברתי את כל התהליך הזה ב"ה אבל מה אני עושה עכשיו??? הם מבקשים אימות ולא מקבלים שום טלפון לאימות!!!
כשלפני שזה נחסם הם כן שלחו לי [דרך איזשהוא פלפון] SMS
יש מה לעשות לזה???

"שמחה וששון" · ביום חמישי בשעה 21:43

נכתב ע"י חי מינץ:
אז אולי פשוט תמשיך לנסות עד שישביתו לך את החשבון ואז תשלח ערעור
כמובן שאני לא לוקח אחריות שאכן יקבלו את הערעור

מה פתאום. זה לא עוזר רק מזיק
אחרי שמשחררים הם מבקשים שוב לשלוח סיסמה למספר (ולא מקבלים ישראלי)

זה לגמרי שתי בעיות נפרדות.

המייל מושבת - מתי שהוא מזהה "בעיות אבטחה" שמישהו מנסה להיכנס הרבה פעמים, ולכן לצורך אבטחה זה מושבת.

ולגבי הסיסמה שלא מגיעה - זה בעיה "בגלל המלחמה בין ישראל לפלסטין".. שלא נשלח SMS למס' ישראלי.

היונגערמאן!! · במוצאי שבת בשעה 21:31

נכתב ע"י שמחה וששון:
מה פתאום. זה לא עוזר רק מזיק
אחרי שמשחררים הם מבקשים שוב לשלוח סיסמה למספר (ולא מקבלים ישראלי)

זה לגמרי שתי בעיות נפרדות.

המייל מושבת - מתי שהוא מזהה "בעיות אבטחה" שמישהו מנסה להיכנס הרבה פעמים, ולכן לצורך אבטחה זה מושבת.

ולגבי הסיסמה שלא מגיעה - זה בעיה "בגלל המלחמה בין ישראל לפלסטין".. שלא נשלח SMS למס' ישראלי.

אני עברתי את כל זה ואני מנסה עם טלפונים מחו"ל והם גם לשם לא שולחים SMS האם יש גם מלחמה באנגליה???

חי מינץ · ביום ראשון בשעה 11:26

ברוך ה' הם קיבלו את הערעור
אבל שוב הם לא מסכימים לשלוח SMS לאף מספר אפי' מחו"ל
מה עושים???????????

עזרה בשמחה · ביום ראשון בשעה 12:55

אחרי שחסמו לי את המייל והגשתי ערעור ופתחו
רכשתי מס' עבור SMS וב''ה הצלחתי לשחרר

היונגערמאן!! · ביום ראשון בשעה 13:57

נכתב ע"י חי מינץ:
ברוך ה' הם קיבלו את הערעור
אבל שוב הם לא מסכימים לשלוח SMS לאף מספר אפי' מחו"ל
מה עושים???????????

אני נמצא עכשיו באותו בעיה ואני החלטתי שצריך לתת לו קצת להתרענן ולא לנגוע במייל כמה ימים ואח"כ לנסות עוד פעם....

מישהו לא מעניין · ביום ראשון בשעה 15:03

נכתב ע"י CO2:
בעקבות רבבות האשכולות שצצים פה מדי שעה בעניין חסימת חשבונות בגוגל לבעלי טלפונים כשרים,
אנא הקדימו רפואה למכה, באופן פשוט מאוד:
היכנסו לחשבון גוגל שלכם,
הגדירו כתובת מייל לשחזור חשבון - הכי פשוט כתובת של מישהו מוכר וקרוב שבקלות יוכל להביא לכם את הקוד לשחזור,
ומוחקים את מס' הטלפון המשויך לחשבון - ברגע שאין טלפון משויך גוגל לא תוכל לדרוש סמס.

אם כבר יש לכם מייל לשחזור, ולא מחקתם את מס' הטלפון, וגוגל חוסמת ומבקשת סמס - היכנסו ל'קבל עזרה' - האחרונה באופציות לאימות חשבון, ופעלו על פי ההוראות.

אל תגידו 'לי זה לא יקרה', כי בפעולה פשוטה אפשר לחסוך המון עוגמת נפש.
בהצלחה

גם לי זה קרה כמו כולם
אבל אני לא רואה אפשרות של 'קבל עזרה' אלא רק את זה:

ואם אני מנסה לאמת בהודעה קולית
מכל פלאפון שינסתי זה כותב שהיה ניסיון לאמת במספר הזה פעמים רבות מדי
אני כבר שבועיים בלי חשבון
מה עושים?

CO2 · ביום ראשון בשעה 16:08

נכתב ע"י מישהו לא מעניין:
גם לי זה קרה כמו כולם
אבל אני לא רואה אפשרות של 'קבל עזרה' אלא רק את זה:
צפה בקובץ המצורף 1693641
ואם אני מנסה לאמת בהודעה קולית
מכל פלאפון שינסתי זה כותב שהיה ניסיון לאמת במספר הזה פעמים רבות מדי
אני כבר שבועיים בלי חשבון
מה עושים?

מה יש באפשרויות תמיכה?

מישהו לא מעניין · ביום ראשון בשעה 16:13

נכתב ע"י CO2:
מה יש באפשרויות תמיכה?

רק סתם 'הדרכה' מעצבנת של גוגל שלא עוזרת לכלום
(משהו כמו :'במידה וישנה הודעה שמספר זה היה בשימוש יותר מדי פעמים יש להשתמש במספר אחר' - מה שכמובן לא עוזר)