תוכנת ניהול לקוחות - crm

[n&s]

שלום לכולם

עבור עסק לשירותי משרד חיצוני!
אני מתעניין בתוכנת crm שתתן לי אפשרות לפתוח מספר תיקי לקוחות, בשילוב מערכת טלפונית חכמה שתזהה לי איזה תיק לקוחות מתקשר, כמה זמן טיפלתי בכל תיק לקוח, גבי' והפקת מסמכים וכו'.
יש המון המון תוכנות crm בשוק ואני מעוניין לשמוע אם יש למישהו המלצות על תוכנה ספציפית שמתאימה לשירותי משרד חיצוני

תודה רבה

 

[גזעי]

יש לך suite crm בחינם, וגם אתה יכול לערוך את הקוד אם אתה מבין בזה.
והנה תוסף לsuite crm שמוסיף VOIP בחינם, ראיתי שיש גם כאלו שעולים כסף.

SuiteCRM Asterisk Connector | SuiteCRM Module

SuiteCRM Asterisk Plugin - Best-in-class business solutions that deliver competitive edge and ROI with power and flexibility of SuiteCRM. Our team always aim to meet your budget while delivering a measurable ROI on your CRM investment.

store.suitecrm.com

היתרון הגדול של suitecrm הוא שיש לו תוספים

אני רואה פה גם משהו שנראה ממש טוב, אולי קצת גרנדיוזי לצרכים שלך, אבל זה מודול של שיחות\הקלטות\צ'אטים וכו' עם לקוחות, ויש לו אינטגרציה עם מערכות CRM, אבל בתשלום - שנה ראשונה חינם:

How to Develop a 3CX Plugin

This guide takes you through the steps required in order to develop your own 3CX template from CRM integration between 3CX PBX and your CRM.

www.3cx.com

 

[חיפוש תותח בפרוג]

היי,
אשמח להציע לכם מערכת Dynamic crm של מיקרוסופט מותאמת אישית וחזקה ביותר