עזרה תהליך ההזמנה נכשל

[מה יהיה?]

בהזמנה באלי אקספרס
מופיע לי הודעה המצורפת
מה זה אומר ?
מה צריכים לעשות ?
אשמח לכל עזרה

 

[בני2]

מה צריכים לעשות ?

כתוב בעברית
תכנסו שוב לחשבון

 

[מה יהיה?]

כתוב בעברית
תכנסו שוב לחשבון

כמובן שניסיתי
ולא עזר

 

[בני2]

תנסו להכנס בגלישה אנונימית

 

[מה יהיה?]

תנסו להכנס בגלישה אנונימית

ניסיתי באורח ולא עזר

 

[אולטימטיבי]

אם יש לכם עוד חשבון [של בן זוג או משהו?] תנסו ממנו...
או מוצר אחר או תשלום אחר...
כדי לראות באיזה שלב הבעיה...

 

[מה יהיה?]

אם יש לכם עוד חשבון [של בן זוג או משהו?] תנסו ממנו...
או מוצר אחר או תשלום אחר...
כדי לראות באיזה שלב הבעיה...

הבעיה שאני רוצה לרכוש דרך חשבון מסוים
כדי שיהיה לי "דיל ברוך בואך"...
ואופס.. נתקלתי בבעיה הנ"ל
מה עושים ?

 

[אולטימטיבי]

עדיין לא הסתדר?
מוצרים אחרים וכו'....

 

[אני יודע]

החשבון ככל הנראה נחסם
אם יש לכם עוד חשבון (עם פרטים דומים) כנראה אליאקספרס זיהה את זה וחסם את החשבון
(א"א לפתוח שני חשבונות)

 

[RBRB]

כנראה ששמת את אותו טלפון או כתובת בשני היוזרים ואז אליאקספרס מזהים את היוזר החדש כמתחזה ולא נותנים לעשות ממנו הזמנות. יש להיכנס לפרטי החשבון ולשנות את הטלפון או הכתובת.

 

[מה יהיה?]

כנראה ששמת את אותו טלפון או כתובת בשני היוזרים ואז אליאקספרס מזהים את היוזר החדש כמתחזה ולא נותנים לעשות ממנו הזמנות. יש להיכנס לפרטי החשבון ולשנות את הטלפון או הכתובת.

וברגע שאני משנה את הפרטים החשבון משתחרר ?
או שהחשבון נדפק