התייעצות שמלה נקרעה תוך חצי שעה!!!

[גרעין]

אתמול קניתי שמלה מאחת החנויות בירושלים במעל 400 שקלים יצאנו בערב לשמחה ולאחר כחצי שעה החלו אורחות להעיר לי על קרעים שנפערו בשמלה. פשוט בושות. (מצ"ב צילום של קרע אחד)
הלכתי יום למחרת לחנות במחשבה ש - טוב - פיצוי על עגמת הנפש הגדולה אני כנראה לא אקבל אבל לפחות החזר כספי.
לא רציתי זיכוי מהרבה סיבות וגם לא חושבת שאני צריכה לקבל .מבחינתי קניתי מוצר פגום .
הם התעקשו על בדיקת המעצבת..
בשביל הספורט הלכתי לבדוק עוד שמלות, והנה, לא פלא גם בהם יש קרעים . מסוג בד כזה שכשמתחילים לתפור הבד נפתח (מצ"ב תמונה באזור התפר)

הטענה העיקרית שלהם - לבשת - זה משומש (זה שהיית צריכה להסתתר זה לא קשור אלינו)
זה שיש עוד שמלות קרועות - זה לא בעיה שלך, איך זה בדיוק קשור אליך
וכמובן - אף אחד לא חזר להתלונן שנקרע לו - אה יש כבר כאן קרועות - איך זה קשור אליך...

צלמתי את הקרעים הנוספים בשמלות. אבל רוצה לשמוע את דעת הציבור מה החוק אומר ועוד תקדימים מהסוג הנ"ל

 

[משפחת פרטוש]

אוי מזעזע
מה הקשר לזה שלבשת את השמלה? גם אם היא הייתה בשימוש ויש לה פגם הם צריכים לקבל אותה!!
ניסית לפנות לשירות לקוחות?

 

[כוכבה ה.]

תודיעי להם שאם הם לא מחזירים את הכסף את מפרסמת את השם המלא של החנות כאן
ואז תשלחי להם קישור
תוך שעה הכסף אצלך.

 

[נתן ק]

לנו זה היה והחנות נתנה לתופרת.

 

[כוכבה ה.]

מה יעזור תופרת כל שנייה נקרע במקום אחר?!

 

[גרעין]

לנו זה היה והחנות נתנה לתופרת.

מה יעזור תופרת כל שנייה נקרע במקום אחר?!

בדיוק. באותו מעמד מביש הראתי לה מה האזורים הבאים העתידים להפתח.

 

[שוקולד תות 143]

זה סוג בד (ככה נראה בתמונה)
מנסיון זה בד גרוע!!
היה לי כזאת שמלה נהיה לי בזה מלא צפי'ם עד שהעפתי אותה...
איך החנות מתעלמת??? רק זה יעזור:את מפרסמת את השם המלא של החנות כאן!!

 

[RUSI10]

תשלחי תלונה להגנת הצרכן, ותשלחי לחנות עותק.

 

[גרעין]

תשלחי תלונה להגנת הצרכן, ותשלחי לחנות עותק.

ואז מה?
לאן הם יכולים להגיע שאני לא?
תיקון?
זיכוי?
החזר כספי?
פיצוי?
פיצוי אני יודעת שזה לא בסמכותם. ואת האמת לא רוצה לגרום נזק למוכרת אם זה לא בא מיוזמתה.

 

[לארג']

אף אחד לא חזר להתלונן שנקרע לו

לפתוח אשכול נפרד ולשאול אם עוד מישהי קנתה ונקרע לה,וא"כ לשאול אם הם קיבלו בתמורה

 

[beedebi]

איך אפשר להתעלם מכך שזה פגם בייצור/בסוג הבד כשיש להם, עוד לפני שימוש, כאלו שמלות בחנות.

 

[סופר חיובי]

מה אומר השהזמנתי מחנות שמפציצה את המיילים בפרסומות...
והגיע לי ששתי השרוולים לא אותו אורך......
החנות הערימה קשיים עד שהתייאשתי .

 

[גרעין]

לפתוח אשכול נפרד ולשאול אם עוד מישהי קנתה ונקרע לה,וא"כ לשאול אם הם קיבלו בתמורה

זה קולקציה חדשה, אם כי מתארת לעצמי שתכף מי שקנה יחזור
בד"כ .גם לא מענין אותי אם לאף אחד זה לא נקרע. אני שילמתי על זה לא הם.

 

[ת'כלס]

אתמול קניתי שמלה מאחת החנויות בירושלים במעל 400 שקלים יצאנו בערב לשמחה ולאחר כחצי שעה החלו אורחות להעיר לי על קרעים שנפערו בשמלה. פשוט בושות. (מצ"ב צילום של קרע אחד)
הלכתי יום למחרת לחנות במחשבה ש - טוב - פיצוי על עגמת הנפש הגדולה אני כנראה לא אקבל אבל לפחות החזר כספי.
לא רציתי זיכוי מהרבה סיבות וגם לא חושבת שאני צריכה לקבל .מבחינתי קניתי מוצר פגום .
הם התעקשו על בדיקת המעצבת..
בשביל הספורט הלכתי לבדוק עוד שמלות, והנה, לא פלא גם בהם יש קרעים . מסוג בד כזה שכשמתחילים לתפור הבד נפתח (מצ"ב תמונה באזור התפר)

הטענה העיקרית שלהם - לבשת - זה משומש (זה שהיית צריכה להסתתר זה לא קשור אלינו)
זה שיש עוד שמלות קרועות - זה לא בעיה שלך, איך זה בדיוק קשור אליך
וכמובן - אף אחד לא חזר להתלונן שנקרע לו - אה יש כבר כאן קרועות - איך זה קשור אליך...

צלמתי את הקרעים הנוספים בשמלות. אבל רוצה לשמוע את דעת הציבור מה החוק אומר ועוד תקדימים מהסוג הנ"לצפה בקובץ המצורף 1686232

פני לארגון אמון הציבור. מניסיון בדכ עובד

 

[גרעין]

פני לארגון אמון הציבור. מניסיון בדכ עובד

מה הסמכויות שלו? מה הוא יחשוב על זה? מה הוא יורה?

 

[vigi]

אתמול קניתי שמלה מאחת החנויות בירושלים במעל 400 שקלים יצאנו בערב לשמחה ולאחר כחצי שעה החלו אורחות להעיר לי על קרעים שנפערו בשמלה. פשוט בושות. (מצ"ב צילום של קרע אחד)
הלכתי יום למחרת לחנות במחשבה ש - טוב - פיצוי על עגמת הנפש הגדולה אני כנראה לא אקבל אבל לפחות החזר כספי.
לא רציתי זיכוי מהרבה סיבות וגם לא חושבת שאני צריכה לקבל .מבחינתי קניתי מוצר פגום .
הם התעקשו על בדיקת המעצבת..
בשביל הספורט הלכתי לבדוק עוד שמלות, והנה, לא פלא גם בהם יש קרעים . מסוג בד כזה שכשמתחילים לתפור הבד נפתח (מצ"ב תמונה באזור התפר)

הטענה העיקרית שלהם - לבשת - זה משומש (זה שהיית צריכה להסתתר זה לא קשור אלינו)
זה שיש עוד שמלות קרועות - זה לא בעיה שלך, איך זה בדיוק קשור אליך
וכמובן - אף אחד לא חזר להתלונן שנקרע לו - אה יש כבר כאן קרועות - איך זה קשור אליך...

צלמתי את הקרעים הנוספים בשמלות. אבל רוצה לשמוע את דעת הציבור מה החוק אומר ועוד תקדימים מהסוג הנ"לצפה בקובץ המצורף 1686232

הזיה!

הפתרון הוא:
1. לאיים בפרסום שמה המלא של החנות+מתן קישור ישיר לאשכול
2. לאמר לה בנוסח הזה- אם את לא נותנת לי זיכוי כספי מלא על הפריט הפגום שרכשתי, אני לוקחת מהחנות פריט אחר בשווי הכסף ששמתי פה. שתנסה לעצור אותך..

ובכללי נראהלי ראוי להזהיר אחרים מליפול בפח הזה. כדאי לבדוק עם רב.

 

[Harmonyapro]

לי זה קרה אצל אביבית ויצמן ויש לציין שלמרות שזה חג עם חול המועד וכ' (מה שקשה להוכיח שבאמת נלבש רק פעם אחת..)
היא נתנה לי החזר מלא בלי שום ויכוח!

 

[גרעין]

לי זה קרה אצל אביבית ויצמן ויש לציין שלמרות שזה חג עם חול המועד וכ' (מה שקשה להוכיח שבאמת נלבש רק פעם אחת..)
היא נתנה לי החזר מלא בלי שום ויכוח!

כל הכבוד לה. זה מה שאני מצפה מחנות נורמאלית עם סניפים בכל ריכוז חרדי. ובאמת זה לא משם.

 

[jump]

לאיים בפרסום שמה המלא של החנות+מתן קישור ישיר לאשכול

זה!
אבל תתכונני לצרחות מסוג אני לא יסלח לך ביום כיפור וכו'... מנסיון שקרה לי.
כן, היא צרחה את זה עליי במקומי...

 

[גרעין]

אבל תתכונני לצרחות מסוג אני לא יסלח לך ביום כיפור וכו'... מנסיון שקרה לי.

אמאלה!