שימוש חריג - החשבון ננעל באופן זמני

תמי לביא · 18/5/16

מה זה???
הודעה של גימייל כשאני מנסה להכנס לחשבון שלי-
"שימוש חריג - החשבון ננעל באופן זמני"
ולא. אני לא שולחת כמות עצומה של מיילים ביום. ולא חרגתי.
מה הסיפור? כבר כמה אמרו לי שזה קרה להם.
אני חייבת את החשבון שלי - כל האנשי קשר והלקוחות והחומר היקר שיש לי שם!
מה עושים??

אשמח לעצה דחופה.

נ.ב. ניסיתי לייבא מיילים ואנשי קשר אבל אין אפשרות לייבא גימייל לגימייל

qwerrrewq · 18/5/16

ההודעה נראית עם לוגו ישן מאוד של גוגל, מחשיד קצת, אלא אם כן את משתמשת בגירסה קלה.

האם החשבון שלך מסונכרן עם אאוטלוק?
האם הא מסונכרן עם סמארטפונים?
עם אילו תוספים לדפדפן את משתמשת?
זה באמת מוזר, אולי זה קשור לסינון......

אני לא חושב שיש מה לעשות חוץ מלהמתין לפתיחה, ואולי לנסות כעת ממחשב אחר ודפדפן אחר.

תמי לביא · 18/5/16

נכתב ע"י qwerrrewq;2093873:
ההודעה נראית עם לוגו ישן מאוד של גוגל, מחשיד קצת, אלא אם כן את משתמשת בגירסה קלה.

האם החשבון שלך מסונכרן עם אאוטלוק?
האם הא מסונכרן עם סמארטפונים?
עם אילו תוספים לדפדפן את משתמשת?
זה באמת מוזר, אולי זה קשור לסינון......

אני לא חושב שיש מה לעשות חוץ מלהמתין לפתיחה, ואולי לנסות כעת ממחשב אחר ודפדפן אחר.

א. כל תודה על התגובה
החשבון הוא רק גימייל
ובלי שום תוספים
משתמשת בדפדפן כרום
ולא קשור לסינון

ניסיתי מחשב אחר ודפדפן אחר-לא עוזר

סולפג' solfege · 18/5/16

אני זוכרת שיש אפשרות לשלוח להם מכתב והם מסדרים את הבעיה, לי קרה בעבר שנמחק לי החשבון בטעות והם שיחזרו לי אותו, תנסי לחפש אפשרות כזו.

תמי לביא · 18/5/16

לא מוצאת אפשר עזרה בעניין?
אודה לך מאד

qwerrrewq · 19/5/16

את בטוחה שאין לך שום תוסף בכרום?
בדקת ברשימת התוספים?

ולגבי פניה אליהם, ממילא עד 24 שעות זה אמור להסתדר אז. לא נראה לי שפניה תוכל לזרז את זה יותר מכך.

תמי לביא · 19/5/16

אוקי תודה רבה.
אין לי שום תוסף.
וזה באמת הסתדר ב"ה
ואגב פניתי אליהם באמת
תודה רבה רבה לכולם!

qwerrrewq · 19/5/16

שמח שהסתדר, הם חזרו אליך בעקבות הפניה ?
ודרך אגב, אם חשבון הג'ימייל שלך כל כך חשוב לך ואת לא יכולה להרשות לעצמך לאבד אותו, תסנכרני אותו עם אאוטלוק, שלפחות יהיה לך Offline את כל הנתונים.