אלי-אקספרס שאלות ותשובות בלבד

[ישראל משי]

מישהו יכול לעזור לי קצת ולתת לי מידע בקשר למוצר הזה?

Dji osmo כיס 3 מצלמת vlogging עם 1

Smarter Shopping, Better Living! Aliexpress.com

he.aliexpress.com

 

[פוטו פיקסל]

אני מנסה לפתוח משתמש חדש - בשביל להזמין מוצר שרשום שלמשתמשים חדשים זה 15 ש"ח,
(כשאני פותחת את המשתמש הקיים שלי זה מקפיץ את המחיר ל43 ש"ח.)

ואני לא מצליחה לפתוח (כמובן דרך כתובת מייל חדשה,) אשמח לעזרה איך פותחים?, ניסיתי מחלון אנונימי, זה שולח קוד לSMS- השגתי מס' לשלוח לשם אבל הקוד לא מגיע לשם
אשמח לעזרה איך לפתוח...
תודה

 

[עטי עטי]

תקשיבו גילתי משהו מגניב
אם רוצים קופון הנחה לאיזה מוצר צריך לעשות לו לייק ולא לקנות
אחרי כמה ימים תראו שקבלתם בפרטי הודעה מהמוכר שמנסה לשכנע אותם לקנות... שם הם בדרכ נותנים כמה קופונים

 

[פינה עגולה]

אשמח לעזרה מנסיון:
קניתי פריט באלי שממש התלבטתי אבל ראיתי שיש החזרה בחינם אז קניתי,
המוצר הגיע ואני רוצה להחזיר, הייתי בטוחה שזה לחיצת כפתור כמו בטמו,
בפועל היה כתוב שהמוכר יענה תשובה ואחרי יום הוא ענה שהוא רוצה לזכות רק ב1 דולר..
כמובן שסירבתי ואלי התערב והציע אפס שח...סירבתי אז הם ביקשו להעלות תמונה
אבל אין לי איזה תמונה להעלות כי הבגד תקין רק שאני לא רוצה אותו,
בקיצור- הסתבכתי ואין לי מושג למה זה נראה כ"כ קל-החזרה בחינם...
תחכימו אותי איך מחזירים מוצר בקלות???

 

[נתוש1212]

אשמח לעזרה מנסיון:
קניתי פריט באלי שממש התלבטתי אבל ראיתי שיש החזרה בחינם אז קניתי,
המוצר הגיע ואני רוצה להחזיר, הייתי בטוחה שזה לחיצת כפתור כמו בטמו,
בפועל היה כתוב שהמוכר יענה תשובה ואחרי יום הוא ענה שהוא רוצה לזכות רק ב1 דולר..
כמובן שסירבתי ואלי התערב והציע אפס שח...סירבתי אז הם ביקשו להעלות תמונה
אבל אין לי איזה תמונה להעלות כי הבגד תקין רק שאני לא רוצה אותו,
בקיצור- הסתבכתי ואין לי מושג למה זה נראה כ"כ קל-החזרה בחינם...
תחכימו אותי איך מחזירים מוצר בקלות???

מה שעד היום עשיתי והלך ממש בקלות

לחיצה על החזרה/לא זקוק יותר לפריט וזיהו

תבטלי את הבקשה ותתחילי את התהליך מחדש

 

[פינה עגולה]

מה שעד היום עשיתי והלך ממש בקלות

לחיצה על החזרה/לא זקוק יותר לפריט וזיהו

תבטלי את הבקשה ותתחילי את התהליך מחדש

תודה, אבל זה בדיוק מה שעשיתי , וגם ביטלתי את הבקשה וניסיתי מחדש
לחצתי על החזרה ואז לא זקוק יותר לפריט אבל זה לא נותן לי אוטומטית החזרה אלא נשלח לחוות דעת של המוכר שלא מעונין לזכות...
פניתי לאלי בצ'אט עם נציג והם ביקשו צילומי מסך והבטיחו לטפל,
אבל בתשובה ששלחו לי במייל כתבו שעליי לשלם את הוצאות המשלוח ורק אח"כ יראו אם יזכו..
אז אני לא מבינה למה כתוב 'החזרה בחינם'..
מישהו נתקל בכזה מקרה?

 

[יהודי אנ]

תודה, אבל זה בדיוק מה שעשיתי , וגם ביטלתי את הבקשה וניסיתי מחדש
לחצתי על החזרה ואז לא זקוק יותר לפריט אבל זה לא נותן לי אוטומטית החזרה אלא נשלח לחוות דעת של המוכר שלא מעונין לזכות...
פניתי לאלי בצ'אט עם נציג והם ביקשו צילומי מסך והבטיחו לטפל,
אבל בתשובה ששלחו לי במייל כתבו שעליי לשלם את הוצאות המשלוח ורק אח"כ יראו אם יזכו..
אז אני לא מבינה למה כתוב 'החזרה בחינם'..
מישהו נתקל בכזה מקרה?

זה פריט של ייצור של אלי מלי?

 

[פינה עגולה]

זה פריט של ייצור של אלי מלי?

לא, זה בגד מחנות TRAF

 

[נתוש1212]

לא, זה בגד מחנות TRAF

וכתוב החזרה חינם?

 

[פינה עגולה]

וכתוב החזרה חינם?

כן, אבל רק כשנכנסים לפרטי ההזמנה הספציפית (לעומת זאת יש פריטים אחרים שמופיע 'החזרה בחינם' בדף של כל ההזמנות מתחת לתמונה ועל זה לא מופיע רק כשנכסנים לפרטי הזמנה. האם זה משנה?

 

[נתוש1212]

כן, אבל רק כשנכנסים לפרטי ההזמנה הספציפית (לעומת זאת יש פריטים אחרים שמופיע 'החזרה בחינם' בדף של כל ההזמנות מתחת לתמונה ועל זה לא מופיע רק כשנכסנים לפרטי הזמנה. האם זה משנה?
צפה בקובץ המצורף 1810531

כנראה שכן. איזה רמאות

 

[צדי]

תכנסי לסל הקניות ותראי לאיזה מוצרים הוא כותב שלא זמינים או מוגבלים ותסירי אותם לפני מעבר לקופה

חיפשתי ולא מצאתי
מה עושים??

 

[נתוש1212]

חיפשתי ולא מצאתי
מה עושים??

תכנסי מוצר מוצר ממה שבסל לדף המוצר (כאילו את באה להכניס שוב לסל הקניות) ותראי אם יש הגבלות על מספר הפריטים להזמנה

 

[איש בן פרצי]

(תלוי גם בהגדרת המשלוח: אקונומי\סטנדרד)

מה זה משלוח אקונומי?

 

[פוטו פיקסל]

לאיזה חברת משלוחים שייך המס' מעקב הזה? LZ0000CN
עם ההתחלה וסיומת האותיות,
באלי אקספרס אני לא מצליחה להבין מה מצב ההזמנה,
שאר הדברים שהזמנתי באותו יום הגיעו לי כבר מזמן לפני שבועיים בערך

 

[ח אפל]

המלצה רותחת על אוזניות ברמה גבוהה

קבלתי את המוצר, פשוט עסקה שווה, לא מדובר על הדגם הפשוט אלא על דגם שנמכר בד"כ למעלה מ-100 ש"ח, ועכשיו נמכר ב-80 ש"ח בלבד, עוד לפני שילוב קופונים.

איכות שמע מעולה, מחזיק שעות רבות.

אזניות אנקר P20I

אזניות אנקר P20i

מישהו יודע אם הבלוטוס מתחבר לנוקיה c2 ?
וגם מה האיכות סינון הרעשים?

 

[צדי]

נכ

תכנסי מוצר מוצר ממה שבסל לדף המוצר (כאילו את באה להכניס שוב לסל הקניות) ותראי אם יש הגבלות על מספר הפריטים להזמנה

נכנסתי כבר ולא ראיתי הגבלה
.הזמנתי מכל דבר רק אחד

 

[אברהם א]

מתחבר ל-c2

לבן שלי יש c2 ויש לו אזניות.

לגבי סינון רעשים, אני לא מבין בזה כ"כ, אזניות איכותיות שמע מעולה, מחזיק לו למעלה משנה, שומע בהם יום יום.

 

[נתוש1212]

תודה על הזריזות.
בול מה שרציתי.
הזמנתי.

סליחה על החפירה אבל משהו שאני חייב לדעת כי זה דבר שמוזר לי מוזמן. הזמנת כבר או רק שמת בסל? כי לי זה לא רשום. מיד הזמנת רק את זה או נכנסת לעוד מוצרים מהאשכול? אשמח למענה כדי לדעת כמה דברים על הק.ש.

תודה רבה

 

[יבר]

שמתי בסל ועדיין לא ביצעתי את ההזמנה.
כשאסיים ללקט מוצרים בעז"ה אבצע.