שיין קניות באתר 'שיין' - המלצות דיונים ושאלות

[חיוששש]

יש צורך במס' מעקב, אך מאיפה?? לא קבלתי דבר כזה..
(זה לא מס' ההזמנה משיין. אלא, מס' מעקב של אקסלוט)
מה עושים??

בהזמנה שעשית שהגיעה למייל שלך או בדף ההזמנות של אתר שיין
יש מספר מעקב.
את יכולה לבדוק את המצב של החבילה כאן: https://public.exelot.com/tracking/?lang=en/

 

[אסתי H]

דחוף
1 הבן שלי לא נותן לי למדוד אותו
האם מישהי יודעת איזה מידה צריך לתינוק בן שנה?
2 כולם כתבו פה שמגיע תוך שבועיים ואולי פחות תכלס אני רואה במשלוחים שיבוא יותר משבועיים מה זה אומר?
3 אם אני גרה בירושלים רמת שלמה מה עלי לכתוב? זה נותן אופציות? כי הבנתי שמקבלים שיחת טלפון למי שאין אסאמאס ואם אין לי קליטה הפסדתי????

הבנתי שלרמת שלמה שולחים לאיזה משהו ערבי סמוך, היה על זה אשכול פה פעם

 

[לילי 1]

זהירות מהאתר הזה!!!

מכירה מקרוב,
חברה שלי הזמינה ממש עכשיו דברים משם.
היא גרה ברמות, בכתובת נורמלית לגמרי,
וההזמנה שלה הגיעה ל....
בית חנינא!!!

לאחר בירורים עם המשטרה אמרו לה שזה בטיחותי להיכנס לשם,
נסעה לקחת את החבילה, וכמובן, לא הייתה שום חנות בכתובת שנתנו לה...
בקיצור, סרט אחד גדול...

אני לא אומרת שזה יקרה לכל אחד, אבל השירות שלהם לא משהו...
ואני מכירה עוד אחת שהזמינה משם, והבגד הגיע כולו קרוע...

אז נכון, אולי זה זול,
אבל התמורה בהתאם...

אני אישית הזמנתי פעם פיג'מה של שיין דרך עליאקספרס, ודווקא היה בסדר.
משלוח ארוך כמובן,
אבל האיכות הייתה טובה.

גם אותי שלחו הפעם לבית חנינה...
יצרתי קשר מייד עם אקסלוט שהבינו היטב את הבעיה, אספו משם את המשלוח וזהו, מאז שקט, אין משלוח ואין מענה במייל.
מבחינתי זו פשלה חד פעמית ואני אמשיך להזמין.
אגב, הטעות היא של אקסלוט/צ'יטה, לא של שיין.
עוד אגב, מתברר שזה לא באמת מסוכן ולא כולם חוששים להגיע לשם. אחי אסף משם חבילה בלי להסס.

 

[אסתיס]

בהזמנה שעשית שהגיעה למייל שלך או בדף ההזמנות של אתר שיין
יש מספר מעקב.
את יכולה לבדוק את המצב של החבילה כאן: https://public.exelot.com/tracking/?lang=en/

יש להזין קוד מעקב בן 9 ספרות המתחיל באותיות XLT
מס ההזמנה שיש לי הוא לא בתבנית כזו. הוא מתחיל ב-GSHM
לא קבלתי מס' נוסף..

 

[שוקוצ'יפס]

יש להזין קוד מעקב בן 9 ספרות המתחיל באותיות XLT
מס ההזמנה שיש לי הוא לא בתבנית כזו. הוא מתחיל ב-GSHM
לא קבלתי מס' נוסף..

חייב להיות שקיבלת במייל
את המספר מעקב שיש לי קיבלתי משיין ואותו אני מכניסה באתר של אקסלוט והוא מראה לי היכן החבילה

 

[YONATY1985]

אני מבינה שמדובר באתר מוצלח עם מוצרים לענין ומחירים מצחיקים.
לפני ביצוע הזמנה ראשונה אשמח למידע מיודעי דבר;
- מהיכן מגיעים המוצרים? מהארץ מחו''ל? ארץ?
- תוך כמה זמן מגיע משלוח?? רק מידע על תקופת קורונה. לא מידע ישן.....
- יש לכם הערות חשובות לדעת לפני?...
ובנוסף-
אם רכשת מוצר אטרקטיבי מבחינת השימוש, המחיר, התועלת, האיכות נשמח לשיתוף כאן עם קישור מתאים.

תודה!

יש קישור לאתר?

 

[שרה שרם צילומותק]

אז תכלס- אם אין SMS אז איך יודעים מה קורה עם ההזמנה??

הם שולחים הודעה קולית בטלפון

 

[שוקוצ'יפס]

הם שולחים הודעה קולית בטלפון

אבל הבנתי שההודעה לא ברורה ולא תמיד מבינים מה אומרים שם...

 

[דוכסוסטוס]

מידה 80.
אם הוא ממש שמנמן אפשר 90

הטבלת מידות לא נכונה?
כי ראיתי שם דברים שממש התחשקו לי לבת שלי בת 4 והמידה הכי קטנה הייתה 90 אבל לפי הטבלת מידות זה היה נשמע לי ענק:

מידה	80	90	100	110	120
כתף	23	24	25	26	27
חזה	54	56	58	60	62
גודל מותניים	46-62	48-65	50-68	52-71	54-74
אורך טופ	36	38	40	42	44
אורך חצאית	24	26	28	30	32
אורך שרוול	30	31	32

 

[אסתיס]

חייב להיות שקיבלת במייל
את המספר מעקב שיש לי קיבלתי משיין ואותו אני מכניסה באתר של אקסלוט והוא מראה לי היכן החבילה

לא עובד לי.......
המספר שקיבלת משיין מתחיל ב-XLT ?
מתי קבלת אותו? בזמן ההזמנה או מאוחר יותר?

 

[שוקוצ'יפס]

לא עובד לי.......
המספר שקיבלת משיין מתחיל ב-XLT ?
מתי קבלת אותו? בזמן ההזמנה או מאוחר יותר?

כן, זה מתחיל ב XLT
קיבלתי את המייל משיין כמה שעות לאחר ביצוע ההזמנה.

 

[אסתיס]

כן, זה מתחיל ב XLT
קיבלתי את המייל משיין כמה שעות לאחר ביצוע ההזמנה.

אוי. לא קבלתי

 

[zip u]

אני גם צריכה עזרה!!!
לפני יומיים קיבלתי מייל שהחבילה שלי הגיעה לארץ אבל לא רשום איפה.
קיבלתי גם הודעה קולית אבל לא הבנתי מה הם אמרו שם ואי אפשר לחזור למספר.
שלחתי להם הודעה בצור קשר דרך האתר של אקסלוט כבר עברו יומיים ואין תגובה!!
איך אני יכולה לברר איפה זה???
אני מפחדת שיחזירו את זה בחזרה לשיין...
אשמח לכל מידע שיש לכם להביא לי.

 

[רי]

כמה זמן אחרי שאני קונה שובר מתנה יש לי אותו זמין לשימוש?

 

[super tiger]

הטבלת מידות לא נכונה?
כי ראיתי שם דברים שממש התחשקו לי לבת שלי בת 4 והמידה הכי קטנה הייתה 90 אבל לפי הטבלת מידות זה היה נשמע לי ענק:

מידה	80	90	100	110	120
כתף	23	24	25	26	27
חזה	54	56	58	60	62
גודל מותניים	46-62	48-65	50-68	52-71	54-74
אורך טופ	36	38	40	42	44
אורך חצאית	24	26	28	30	32
אורך שרוול	30	31	32

יש לי ילדה בת 4 שאני מזמינה לה 110. בתחילה הזמנתי 100 והיה קטן.
למען האמת לא מדדתי ואני לא מסתכלת על טבלת המידות

 

[msl]

אז תכלס- אם אין SMS אז איך יודעים מה קורה עם ההזמנה??

אין לי SMS וקיבלתי הודעה טלפונית אם מספר ההזמנה ומקום האיסוף (היה קרוב מאד למקום מגורי)

 

[אוריגמי]

אני גם צריכה עזרה!!!
לפני יומיים קיבלתי מייל שהחבילה שלי הגיעה לארץ אבל לא רשום איפה.
קיבלתי גם הודעה קולית אבל לא הבנתי מה הם אמרו שם ואי אפשר לחזור למספר.
שלחתי להם הודעה בצור קשר דרך האתר של אקסלוט כבר עברו יומיים ואין תגובה!!
איך אני יכולה לברר איפה זה???
אני מפחדת שיחזירו את זה בחזרה לשיין...
אשמח לכל מידע שיש לכם להביא לי.

לא יודעת מה כתבו לך, אבל 2 ההודעות הראשונות שאני קיבלתי היו שזה מגיע לארץ ואפשר לבחור לקבל עם שיח בעלות נוספת.
אח"כ קיבלתי הודעה ששובץ לנקודת חלוקה ואפשר לשנות אותה, אבל עד שהתפניתי לזה נחסמה האפשרות הזו.
לא חושבת שמחזירים כ"כ מהר...

 

[zip u]

לקוח יקר,
שמנו לב שמספר המעקב xxxxxxx ממתין לאיסוף כעת. בשל ההסגר באזורים מקומיים, שירות האיסוף יושפע. אם אתה מעוניין במשלוח עד הבית שלך, אנא צור קשר עם הספק המקומי כדי לשדרג את השירות ולקבל את החבילה שלך. אנו תמיד עומדים לשירותכם אם אתם זקוקים לעזרה כלשהי.

זאת ההודעה שקיבלתי מה זה אומר??

 

[חיוששש]

לקוח יקר,
שמנו לב שמספר המעקב xxxxxxx ממתין לאיסוף כעת. בשל ההסגר באזורים מקומיים, שירות האיסוף יושפע. אם אתה מעוניין במשלוח עד הבית שלך, אנא צור קשר עם הספק המקומי כדי לשדרג את השירות ולקבל את החבילה שלך. אנו תמיד עומדים לשירותכם אם אתם זקוקים לעזרה כלשהי.

זאת ההודעה שקיבלתי מה זה אומר??

הם כותבים לך שיש אפשרות למשלוח עד הבית במקום שזה יגיע לנקודת האיסוף בתשלום נוסף.
לדעתי אם זה לא דחוף לך החבילה תחכי עוד כמה ימים מאמינה שזה כבר יגיע לנקודת האיסוף

 

[חיוששש]

אני גם צריכה עזרה!!!
לפני יומיים קיבלתי מייל שהחבילה שלי הגיעה לארץ אבל לא רשום איפה.
קיבלתי גם הודעה קולית אבל לא הבנתי מה הם אמרו שם ואי אפשר לחזור למספר.
שלחתי להם הודעה בצור קשר דרך האתר של אקסלוט כבר עברו יומיים ואין תגובה!!
איך אני יכולה לברר איפה זה???
אני מפחדת שיחזירו את זה בחזרה לשיין...
אשמח לכל מידע שיש לכם להביא לי.

לפעמים לקוח להם יומיים להגיב
ככה לי היה הגיבו לי אחרי 3 ימים.
איפה את גרה? אולי אני ידע לכוון אותך לנקודת איסוף.