שיין קניות באתר 'שיין' - המלצות דיונים ושאלות

[ר. המוסד]

לא נראה לי שאפשר לבטל פריט אחד מתוך הזמנה
אפשר להחזיר אחרי שההזמנה מגיע

בוודאי שאפשר
בתנאי שזה עדיין לא נשלח
עשיתי את זה כמה וכמה פעמיים

 

[אילה ג]

בוודאי שאפשר
בתנאי שזה עדיין לא נשלח
עשיתי את זה כמה וכמה פעמיים

מוכנים לומר איך? דחוף ממש, לפני שישלחו...
אני נכנסת להזמנה ויש שם לחצן לביטול הזמנה, אבל אין מקום לביטול פריט מסוים

יש את זה, אבל זה נראה לביטול כל ההזמנה:

וכשאני לוחצת על בטל הזמנה, מופיע לי כזה:

אז איך אפשר לבטל פריט אחד?

מה זה נקרא ישנו למשלוח זול
לא הבנתי את השאלה

אני מתכוונת לשאול, אם אני מבטלת פריט, אז מחיר ההזמנה פחות מ - 967 ש"ח ואז זה לא אמור להיות משלוח מהיר,
השאלה אם יישאר משלוח מהיר או יהפוך למשלוח פשוט יותר?

25% מעל 500- BHW

הקופון הזה לא תקף, יש עוד קופון של 25%?
חבל לי , כי עשיתי הזמנה של 1,200 ש"ח והשתמשתי רק בקופון של 20%,
שווה לי לבטל ולקנות מחדש אם יש של 25%.
יש למישהו?
ואיפה בכלל מוצאים קופונים של שיין?

 

[ללי.ללי]

מוכנים לומר איך? דחוף ממש, לפני שישלחו...
אני נכנסת להזמנה ויש שם לחצן לביטול הזמנה, אבל אין מקום לביטול פריט מסוים
צפה בקובץ המצורף 1351440יש את זה, אבל זה נראה לביטול כל ההזמנה:
צפה בקובץ המצורף 1351441
וכשאני לוחצת על בטל הזמנה, מופיע לי כזה:
צפה בקובץ המצורף 1351442
אז איך אפשר לבטל פריט אחד?


אני מתכוונת לשאול, אם אני מבטלת פריט, אז מחיר ההזמנה פחות מ - 967 ש"ח ואז זה לא אמור להיות משלוח מהיר,
השאלה אם יישאר משלוח מהיר או יהפוך למשלוח פשוט יותר?

הקופון הזה לא תקף, יש עוד קופון של 25%?
חבל לי , כי עשיתי הזמנה של 1,200 ש"ח והשתמשתי רק בקופון של 20%,
שווה לי לבטל ולקנות מחדש אם יש של 25%.
יש למישהו?
ואיפה בכלל מוצאים קופונים של שיין?

25 יש רק במבצעים מיוחדים
אם את קונה ותיקה בשיין יכול להיות שיש לך
תבדקי ב"השוברים שלי"

 

[אילה ג]

25 יש רק במבצעים מיוחדים
אם את קונה ותיקה בשיין יכול להיות שיש לך
תבדקי ב"השוברים שלי"
צפה בקובץ המצורף 1351448

אין לי של אחוזים גבוהים, אבל מה זה הקופון שכתבת?

 

[ללי.ללי]

אין לי של אחוזים גבוהים, אבל מה זה הקופון שכתבת?

יש קופונים שתקפים לזמן מסוים או לשימוש חד פעמי
מה שכתבתי למעלה אולי היה כזה (קיבלתי ממישהי)
וצילמתי לך את הקופונים הזמינים שלי עכשיו

אולי יהיה כאן מישהו שיש לו קופון זמין שהוא לא צריך עכשיו

 

[אילה ג]

יש קופונים שתקפים לזמן מסוים או לשימוש חד פעמי
מה שכתבתי למעלה אולי היה כזה (קיבלתי ממישהי)
וצילמתי לך את הקופונים הזמינים שלי עכשיו

אולי יהיה כאן מישהו שיש לו קופון זמין שהוא לא צריך עכשיו

בוודאי שאפשר
בתנאי שזה עדיין לא נשלח
עשיתי את זה כמה וכמה פעמיים

עכשיו פתאום אפשר לבטל פריט מסוים, אבל הוא לא מאפשר לי להחזיר את הכסף לארנק אלא רק לכרטיס מתנה,
ודווקא יותר נח לי לארנק כי אפשר להשתמש בכל קניה רק בכרטיס מתנה אחד, ואם אני רוצה לעשות קניה יותר גדולה בשביל 20%, אז אין אפשרות.
זה תמיד ככה? כי הבנתי מכם שאפשר לבטל פריט ולקבל את ההחזר לארנק?
זה מה שמראה לי:

ודחוף!! יש קופון של 25%?

 

[ללי.ללי]

עכשיו פתאום אפשר לבטל פריט מסוים, אבל הוא לא מאפשר לי להחזיר את הכסף לארנק אלא רק לכרטיס מתנה,
ודווקא יותר נח לי לארנק כי אפשר להשתמש בכל קניה רק בכרטיס מתנה אחד, ואם אני רוצה לעשות קניה יותר גדולה בשביל 20%, אז אין אפשרות.
זה תמיד ככה? כי הבנתי מכם שאפשר לבטל פריט ולקבל את ההחזר לארנק?
זה מה שמראה לי:
צפה בקובץ המצורף 1351455
ודחוף!! יש קופון של 25%?

כנראה אם היית משלמת לפחות חלק באשראי שלך היית יכולה לקבל החזר
ככה אני מבינה
ובגלל שקנית הכל בכטיס מתנה זה האופציה היחידה

 

[נר ריחני]

למישהי יש מידע תוך כמה זמן אפשר להחזיר לשיין
60מ יום מאז ההזמנה או 60 יום מהקבלה
תודה רבה

 

[אמונה וביטחון]

60 יום מהקבלה

זה יותר הגיוני..

 

[אילה ג]

למישהי יש מידע תוך כמה זמן אפשר להחזיר לשיין
60מ יום מאז ההזמנה או 60 יום מהקבלה
תודה רבה

כתוב פה ממועד הרכישה, מצ"ב צילומסך.
ניסיתי לשאול פה מה היום הקובע ולא קיבלתי תשובה: היום שאני מביאה לדואר או היום שהם מקבלים,
זה ממש חשוב לי לדעת, כי נראה לי שלא מקבלים אסמכתא מהדואר כשמחזירים.
יש פה מישהו שיודע את זה?

 

[הר געש]

לתינוקים עדיף נקסא או שיין גם טוב?

 

[אמא לילדים מתוקים]

לתינוקים עדיף נקסא או שיין גם טוב?

אפשר למצוא לתינוקות בקלות דברים מהממים משיין, הרבה יותר בזול מנקסט.

 

[אספמיה]

אפשר למצוא לתינוקות בקלות דברים מהממים משיין, הרבה יותר בזול מנקסט.

וגם פחות איכותי מנקסט לרוב. אבל זול ויפה.

 

[אספמיה]

@לאי ללי אם ההזמנה הגיעה למוקד חלוקה שהוא לא דואר
צריך להחזיר את ההזמנה דווקא לשם? או שזה בסדר לסניף דואר ישראל?

 

[הר געש]

אפשר למצוא לתינוקות בקלות דברים מהממים משיין, הרבה יותר בזול מנקסט.

ואיך המידות שם?

 

[ללי.ללי]

@לאי ללי אם ההזמנה הגיעה למוקד חלוקה שהוא לא דואר
צריך להחזיר את ההזמנה דווקא לשם? או שזה בסדר לסניף דואר ישראל?

רק דרך הדואר מחזירים
לא דרך מוקדי חלוקה

 

[אילה ג]

רק דרך הדואר מחזירים
לא דרך מוקדי חלוקה

יודעת לענות לי על זה? או מישהי אחרת? ממש ממש דחוף:

ניסיתי לשאול פה מה היום הקובע ולא קיבלתי תשובה: היום שאני מביאה לדואר או היום שהם מקבלים,
זה ממש חשוב לי לדעת, כי נראה לי שלא מקבלים אסמכתא מהדואר כשמחזירים.
יש פה מישהו שיודע את זה?

אמרו לי בדואר שאם אחכה בתור אקבל מספר מעקב ואישור ששלחתי, האם זה מספיק כדי להוכיח ששלחתי לפני התאריך האחרון? זה יוצא לי ממש גבולי

 

[נתי 31999]

אשמח לשמוע מבעלי נסיון איך והאם כדאי להתלונן על איכות של בגד? הבגד אחרי כביסה אחת נראה בלוי עם המון צ'פים, ואינו ראוי ללבישה.

 

[ללי.ללי]

יודעת לענות לי על זה? או מישהי אחרת? ממש ממש דחוף:

מחזירים רק בדואר
ולא בנקודת חלוקה
לא משנה אם קיבלת את המשלוח עד הבית או בנקודה כל שהיא

אמרו לי בדואר שאם אחכה בתור אקבל מספר מעקב ואישור ששלחתי, האם זה מספיק כדי להוכיח ששלחתי לפני התאריך האחרון? זה יוצא לי ממש גבולי

ברור
את יכולה גם לצלם להם את המעקב דרך הדואר באתר ולהוכיח

 

[אילה ג]

ברור
את יכולה גם לצלם להם את המעקב דרך הדואר באתר ולהוכיח

זה אומר שמספיק שאני מוכיחה להם שהבאתי לדואר לפני שעברו 60 יום, למרות שזה מגיע אליהם אחרי כמה ימים?
אני שואלת כי אין לי זמן להגיע היום ואני צריכה להחזיר עד ום שני, וכתוב באתר שלהם כך:
אנו נקבל החזרות בתוך 60 ימים ממועד הרכישה. לאחר שנקבל את החבילה שלך במחסן שלנו בישראל, ההחזר שלך יונפק אוטומטית.
לכן אני שואלת, את יודעת את זה מניסיון או משערת? כי זה הרבה כסף...
אשמח לתשובה מניסיון, תודה לכל מי שעונה