עזרה קו טלפוני

[הר געש]

אין לי אפשרות..
אשמח שתשלחי לי...אם את יכולה
תודה

רוצה לכתובהשאיר מייל ?

 

[אור אורות]

שלוחות זה קצת (לא הרבה) יותר מורכב.
אתה צריך מישו שיבנה לך...
ובוודאי שלא יעבור את ועדת הרבנים.

לא מורכב.
עובר את ועדת הרבנים.

פותחים קו IVR2 ועושים שלוחה של "הקלטה לשלוחה אחרת".
לדוג':
שלוחה 1 זה לשמוע את ההודעות שהמאזינים משאירים בשלוחה 2.
שלוחה 1 משאירים כמו שהוא ("השמעת קבצים").
שלוחה 2 עושים הקלטות לשלוחה אחרת - שלוחה 1.
ועדת הרבנים בדרך כלל לא חוסמים, אם הם חוסמים אפשר ליצור איתם קשר ואם אין דברים בעייתיים (מקסימום מישהו לוקח אחריות גם על ההמשך) הם פותחים.
אם יש בעיות כמובן שעדיף שייחסם...