התייעצות קופ"ח שמסרבת לתת שירות ללקוח שאלו ימיו האחרונים בקופה

[גילול]

אתמול היה לי תור לילדים לרופא שיניים שבהסדר עם קופ"ח מאוחדת
ב 1/5 ייכנס לתוקפו המעבר שלנו לקופ"ח אחרת (שהרופא לא בהסדר איתה)
מתקשר אלי הרופא אתמול- הקופ"ח לא מאשרת את הטיפול !!!

טיפלנו אצל הרופא כבר מס' פעמים
והסיבה היחידה לסירוב זה העזיבה שלנו.
חוצפה שכזו!

עם מי אני יכולה לדבר ולהתלונן ?
בקופה או עדיף בדרגים גבוהים יותר

 

[סיפורים]

קודם כל תעדכני את הקופה שאת מתכננת לעדכן את הדרג הגבוה.
תוכלי לעדכן גם שכל האחיות שלך (הגיסות האחיניות השכנות החברות) יעברו קופה אם לא יאשרו לך.
תבואי עם שמות של כאלו שיעזבו אם... ועם בטחון עצמי מופרז.
תדרשי מהמזכירה המסכנה שתיתן לך את הדרגים שמעליה, ותדרשי בכתב את הסיבה לחוסר האישור.

מנסיון.

 

[לייב - מיתוג פרסום ויח"צ]

תיצרו קשר עם מתאמי קשרי הלקוחות עם המגזר.
במאוחדת יש את ברים, נראה לי שהם לא מחפשים אויבים...