עזרה עזרה עם מספרי מעקב וחבילות מאליאקספרס

קרן שמש · 8/3/22

יש לי כמה חבילות שהזמנתי ומתעכבות המון זמן. כל מידע יעזור לי מאד!
-אחת עם מספר מעקב שמתחיל ב AE ונגמר ב IL
ורשום עליו בדואר ישראל כל הזמן 'לא קיים פירוט על מסלול הפריט'
ובמעקב הזמנות באליאקספרס כתוב שהגיע כבר לארץ.
בכלל מה זה מספר המעקב הזה? של דואר ישראל?
-עוד אחת דווקא עם מספר נורמלי שמתחיל ב RS ומסתיים ב Y -חבילה משולבת של כמה הזמנות יחד,
כתוב עליה בדואר ישראל שהגיעה למרכז מיון במודיעין ומועבר להמשך מיון- כבר לפני שבוע, והסטטוס לא מתעדכן מאז. (בד"כ בהזמנות שלי יום אחרי שהגיע למרכז מיון במודיעין זה הגיע לעיר שלי ויום אח"כ לסניף שלי)
-ועוד אחת עם מספר מעקב מוזר שמתחיל ב YT ואין עליה שום מידע.
וכל החבילות האלו זה לא שמונצעס בכמה שקלים, והם בד"כ כן שולחים בצורה מסודרת כשזה סכום גבוה.
צריכה את החבילות האלו כבר דחוף, אשמח לכל מידע שיכול לעזור לי!
אולי חברות נוספות שאפשר לחפש בהן מידע על המשלוח.

קרן שמש · 8/3/22

מקפיצה

רינהרינה · 8/3/22

נכתב ע"י קרן שמש:
-אחת עם מספר מעקב שמתחיל ב AE ונגמר ב IL
ורשום עליו בדואר ישראל כל הזמן 'לא קיים פירוט על מסלול הפריט'
ובמעקב הזמנות באליאקספרס כתוב שהגיע כבר לארץ.
בכלל מה זה מספר המעקב הזה? של דואר ישראל?

זה לא דואר ישראל אלא צ'יטה, זה יותר מהיר אבל אם את לא בוחרת נקודת שרות המשלוח יכול להגיע לך לקצה השני של העיר,
הם שולחים הודעות SMS ומיילים, לפעמים רק הודעת SMS ואז אם יש לך פלפון כשר את יכולה לפספס...
תנסי לעקוב כאן:

התחברות למערכת

אם את רואה ששיבצו לך את החבילה במקום רחוב תנסי לפתוח פניה.

נכתב ע"י קרן שמש:
-עוד אחת דווקא עם מספר נורמלי שמתחיל ב RS ומסתיים ב Y -חבילה משולבת של כמה הזמנות יחד,
כתוב עליה בדואר ישראל שהגיעה למרכז מיון במודיעין ומועבר להמשך מיון- כבר לפני שבוע, והסטטוס לא מתעדכן מאז. (בד"כ בהזמנות שלי יום אחרי שהגיע למרכז מיון במודיעין זה הגיע לעיר שלי ויום אח"כ לסניף שלי)

זה כן דואר ישראל, את יכולה לפנות אליהם בשרות לקוחות לבדוק למה נתקעה החבילה.

קרן שמש · 8/3/22

נכתב ע"י רינהרינה:
זה לא דואר ישראל אלא צ'יטה, זה יותר מהיר אבל אם את לא בוחרת נקודת שרות המשלוח יכול להגיע לך לקצה השני של העיר,
הם שולחים הודעות SMS ומיילים, לפעמים רק הודעת SMS ואז אם יש לך פלפון כשר את יכולה לפספס...
תנסי לעקוב כאן:
התחברות למערכת
אם את רואה ששיבצו לך את החבילה במקום רחוב תנסי לפתוח פניה.

איך אני יכולה לבדוק בצ'יטה איפה זה?
לא קיבלתי שום מייל מהם.
בלינק שנתת צריך להתחבר עם סיסמה לסמס, ויש לי טלפון כשר.
איך אני יכולה לבדוק על מספר המעקב הזה בצ'יטה?
תודה

עקיבֶא. · 8/3/22

נכתב ע"י קרן שמש:
איך אני יכולה לבדוק בצ'יטה איפה זה?
לא קיבלתי שום מייל מהם.
בלינק שנתת צריך להתחבר עם סיסמה לסמס, ויש לי טלפון כשר.
איך אני יכולה לבדוק על מספר המעקב הזה בצ'יטה?
תודה

תבדקו בספאם

רינהרינה · 8/3/22

נכתב ע"י קרן שמש:
איך אני יכולה לבדוק בצ'יטה איפה זה?
לא קיבלתי שום מייל מהם.
בלינק שנתת צריך להתחבר עם סיסמה לסמס, ויש לי טלפון כשר.
איך אני יכולה לבדוק על מספר המעקב הזה בצ'יטה?
תודה

תנסי בלינק שנתתי, במספר כשר הם שולחים את הסיסמה בהודעה קולית

Eli-7 · 8/3/22

נכתב ע"י קרן שמש:
איך אני יכולה לבדוק בצ'יטה איפה זה?
לא קיבלתי שום מייל מהם.
בלינק שנתת צריך להתחבר עם סיסמה לסמס, ויש לי טלפון כשר.
איך אני יכולה לבדוק על מספר המעקב הזה בצ'יטה?
תודה

יכולה לפנות אליהם למייל של פניות הציבור הם עונים ממש מהר
publicinquiries&chita-il.com
וממליצה להדגיש שזה בגלל הSMS שיפנימו כבר ויטפלו בזה.

קרן שמש · 8/3/22

נכתב ע"י רינהרינה:
תנסי בלינק שנתתי, במספר כשר הם שולחים את הסיסמה בהודעה קולית

וואו תודה בדקתי ובאמת יש את זה שם, אבל כתוב רק 'באספקה'
מה זה אומר?
כמו כן, כתוב שם יעד סופי- ויש כתובת מסוימת.
זה מרכז מסירה? זה לא אמור להגיע עד הבית?

קרן שמש · 8/3/22

נכתב ע"י Eli-7:
יכולה לפנות אליהם למייל של פניות הציבור הם עונים ממש מהר
publicinquiries&chita-il.com
וממליצה להדגיש שזה בגלל הSMS שיפנימו כבר ויטפלו בזה.

דווקא שלחו לי סמס קולי

קרן שמש · 8/3/22

נכתב ע"י רינהרינה:
זה כן דואר ישראל, את יכולה לפנות אליהם בשרות לקוחות לבדוק למה נתקעה החבילה.

פניתי גם אליהם. הסבירה שיש עומס. פתחה פנית בירור. מקווה שיעזור...

תות פשוט · 8/3/22

בלתק
אני מצאתי את הלינק הזה של מעקב חבילות בזיפי-
הוא מזהה את כל סוגי מספרי המעקב...
שווה לנסות...

https://www.zipy.co.il/tracking

המוכשר !!! · 8/3/22

איפה אפשר לבדוק מספר מעקב?
JNTCU******5365YQ

תות פשוט · 8/3/22

נכתב ע"י תות פשוט:
בלתק
אני מצאתי את הלינק הזה של מעקב חבילות בזיפי-
הוא מזהה את כל סוגי מספרי המעקב...
שווה לנסות...

https://www.zipy.co.il/tracking

נכתב ע"י המוכשר !!!:
איפה אפשר לבדוק מספר מעקב?
JNTCU******5365YQ

סמילי · 8/3/22

קופצת על האשכול
אני הזמנתי ורשום לי ככה:

מתלבטת אם לחכות לזה (לצילומים של התחפושת) או להתייאש...
יש דרך לדעת\ לברר?

רייצל V · 9/3/22

בד"כ שקרו לי כאלה סיפורים דומים
התכתבתי עם המוכר בעצמו בצאט
והם בד"כ ביררו לי במדויק היכן המשלוח נמצא
תיכנסי לאתר של עלי אקספרס ויש שם אופציה להתכתב עם המוכר
אצלי מניסיון זה עבד וזו הייתה הדרך היחידה שכך ביררתי היכן החבילה.

רינהרינה · 9/3/22

נכתב ע"י קרן שמש:
וואו תודה בדקתי ובאמת יש את זה שם, אבל כתוב רק 'באספקה'
מה זה אומר?
כמו כן, כתוב שם יעד סופי- ויש כתובת מסוימת.
זה מרכז מסירה? זה לא אמור להגיע עד הבית?

זה מגיע למרכזי שרות שלהם, הבעיה שאם את לא בחרת מרכז שרות הם בוחרים בעצמם, והם יכולים לבחור משהו רחוק,
אני בירושלים ולפעמים כשהם בחרו לבד זה היה במרחק של שעה נסיעה.
אם בחרו לך מקום רחוק תדרשי שיתנו לך לבחור מקום אחר.