רופא נפלתי בין הכסאות ואני לא יודעת מה לעשות עם זה

[צלצולית]

תבררי כמה יעלה לך לשם במידה ולא יהיה התחייבות
לי היה תור לרופאת ראות ילדים ולא היה לי התחייבות ואמרו לי שזה עולה 100 ש"ח לשלם לבד...
בסוף קיבלתי התחייבות

נראה לי גם אבל היתה לך הפניה? כי אני חושבת שזה שונה אם יש הפניה או אין

 

[מאירקה']

איך אני משיגה את הטופס הזה?

אחרי שתקבלי הפנייה מרופא אא"ג, תוכלי לקבל טופס 17 במשרד המרפאה של הקופ"ח

 

[לעת עתה]

באיזו קופה את?

לי מאד עזר מנהל קשרי לקוחות.

 

[צלצולית]

תקבעי תור טלפוני לכל רופא בארץ שמקבל בתארך הכי קרוב. תור טלפוני זה לא משנה איפה הרופא יושב ובשביל התחייבות את לא צריכה יותר מתור טלפוני.

האמת נכון, אני אנסה את זה.

 

[צלצולית]

המטרה של התור אצל אאג הוא לבדוק שאין מרכיבים מבניים, פיזיולגיים שגורמים לקושי עבורו את רוצה מענה אצל קלינאית תקשורת.
לא מדובר רק בצורך פורמלי.

אצלי זה פורמלי בלבד, אין לי צורך להבדק. כמו שכתבה כאן מישהי אפשר לעשות תור טלפוני

 

[מאירקה']

תכתבי איזו קופ"ח ובאיזו עיר, אנשים כבר יידעו כאן למי להפנות אותך לקבלת עזרה

 

[צלצולית]

מעניין אני קיבלתי התחייבות מהפניה של רופאת משפחה

נכון זה באמת מוזר, זכור לי שזה מה שהיה בפעמים הקודמות שהלכתי לקלינאית

 

[צלצולית]

באיזו קופה את?

לי מאד עזר מנהל קשרי לקוחות.

אני בלאומית

 

[צלצולית]

תכתבי איזו קופ"ח ובאיזו עיר, אנשים כבר יידעו כאן למי להפנות אותך לקבלת עזרה

לאומית

 

[לא חוזר לרחובות...]

באיזה עיר?

 

[צלצולית]

באיזה עיר?

ירושלים

 

[bayit]

כמו שאמרו פה, אפשר לשלם על התור ולקבל אח"כ החזר. אני עשיתי את זה עם בדיקת שמיעה לילד. זה היה חלק מאד (בהדסה עין כרם).

 

[לא חוזר לרחובות...]

שירות לקוחות, פניות הציבור, ועדת ערר/ועדת חריגים

www.leumit.co.il

 

[לא חוזר לרחובות...]

שמעון לוי מנהל קשרי לקוחות
050-6810040

 

[לא חוזר לרחובות...]

מנהלת קשרי לקוחות לאומית בשכונת אחיסמך
לאה שולומון 054-8432699

 

[לעת עתה]

אם לא הסדרת אם הטלפונים שהעלו כאן, אחפש עוד אחת.

 

[צלצולית]

מנהלת קשרי לקוחות לאומית בשכונת אחיסמך
לאה שולומון 054-8432699

אני בירושלים

 

[צלצולית]

שמעון לוי מנהל קשרי לקוחות
050-6810040

על איזה אזור הוא אחראי?

 

[לא חוזר לרחובות...]

שלחתי לך גם את ירושלים
וגם תמיד הם רוצים לעזור לא משנה באיזה עיר גרים..

 

[צלצולית]

אם לא הסדרת אם הטלפונים שהעלו כאן, אחפש עוד אחת.

ניסיתי לפנות למוקד שירות לקוחות דרך האתר אבל יש שם תקלה, אני אנסה עוד כמה דקות ואנסה גם את הטלפונים ששמו כאן.
תודה על כל תגובה!