רופא נפלתי בין הכסאות ואני לא יודעת מה לעשות עם זה

צלצולית · 17/1/24

יש לי תור לקלינאית תקשורת בהדסה עין כרם ב1.2 והלכתי לרופאת משפחה לבקש הפניה והיא הביאה לי.
היום כשהתקשרתי לבקש התחייבות אמרו לי שההפנייה צריכה להגיע מרופא אאג ולא מרופאת משפחה ולכן הם לא מקבלים את זה.
לא הבנתי למה הרופאת משפחה נתנה לי הפנייה ורציתי לקבוע תור לאאג אבל התור הקרוב היה ב19.2...
בדקתי באתר ויש תור לעוד שלושה ימים - שבת, עם רופא ערבי...
התקשרתי לסניף אחר של הקופת חולים ובקשתי תור דחוף לאף אוזן גרון ואמרו לי שהתור הקרוב יהיה בי' באדר....
מה אני עושה??

טוב מאוד · 17/1/24

להיכנס לרשימת המתנה של אאג או לדבר עם נציג קשרי לקוחות

הדס99 · 17/1/24

נכתב ע"י צלצולית:
יש לי תור לקלינאית תקשורת בהדסה עין כרם ב1.2 והלכתי לרופאת משפחה לבקש הפניה והיא הביאה לי.
היום כשהתקשרתי לבקש התחייבות אמרו לי שההפנייה צריכה להגיע מרופא אאג ולא מרופאת משפחה ולכן הם לא מקבלים את זה.
לא הבנתי למה הרופאת משפחה נתנה לי הפנייה ורציתי לקבוע תור לאאג אבל התור הקרוב היה ב19.2...
בדקתי באתר ויש תור לעוד שלושה ימים - שבת, עם רופא ערבי...
התקשרתי לסניף אחר של הקופת חולים ובקשתי תור דחוף לאף אוזן גרון ואמרו לי שהתור הקרוב יהיה בי' באדר....
מה אני עושה??

תבקשי בין התורים שידחפו אותך רק לבקש הפניה

חילזון קטן · 17/1/24

כשתיהיה ההפניה תוציאו התחייבות רטרו...
בינתיים תשלמו אח"כ תבקשו החזר
תבררי שוב עם המזכירה בקופה

יהודי - זה אני! · 17/1/24

מנהל קשרי קהילה יכול ממש לעזור....

עוד קצת מחשבה.. · 17/1/24

אם הרופא ערבי, את יכולה לבקש לשלוח לו הודעה - לפני שבת ושישאיר לך הפניה.

mklj · 17/1/24

אפשר להשאיר בביה"ח פיקדון ולהגיש טופס 17 תוך 30 יום.
(יודעת מבי"J אחר) רק שאותם לא תפספסי כי אז גובים ממך.

חני בנני · 17/1/24

נכתב ע"י חילזון קטן:
כשתיהיה ההפניה תוציאו התחייבות רטרו...
בינתיים תשלמו אח"כ תבקשו החזר
תבררי שוב עם המזכירה בקופה

ואם הם לא יקבלו התחייבות?

sherit · 17/1/24

תבררי כמה יעלה לך לשם במידה ולא יהיה התחייבות
לי היה תור לרופאת ראות ילדים ולא היה לי התחייבות ואמרו לי שזה עולה 100 ש"ח לשלם לבד...
בסוף קיבלתי התחייבות

פרידא · 17/1/24

נכתב ע"י צלצולית:
יש לי תור לקלינאית תקשורת בהדסה עין כרם ב1.2 והלכתי לרופאת משפחה לבקש הפניה והיא הביאה לי.
היום כשהתקשרתי לבקש התחייבות אמרו לי שההפנייה צריכה להגיע מרופא אאג ולא מרופאת משפחה ולכן הם לא מקבלים את זה.
לא הבנתי למה הרופאת משפחה נתנה לי הפנייה ורציתי לקבוע תור לאאג אבל התור הקרוב היה ב19.2...
בדקתי באתר ויש תור לעוד שלושה ימים - שבת, עם רופא ערבי...
התקשרתי לסניף אחר של הקופת חולים ובקשתי תור דחוף לאף אוזן גרון ואמרו לי שהתור הקרוב יהיה בי' באדר....
מה אני עושה??

תקבעי תור טלפוני לכל רופא בארץ שמקבל בתארך הכי קרוב. תור טלפוני זה לא משנה איפה הרופא יושב ובשביל התחייבות את לא צריכה יותר מתור טלפוני.

nechami21 · 17/1/24

המטרה של התור אצל אאג הוא לבדוק שאין מרכיבים מבניים, פיזיולגיים שגורמים לקושי עבורו את רוצה מענה אצל קלינאית תקשורת.
לא מדובר רק בצורך פורמלי.

תותית י. · 17/1/24

נכתב ע"י צלצולית:
יש לי תור לקלינאית תקשורת בהדסה עין כרם ב1.2 והלכתי לרופאת משפחה לבקש הפניה והיא הביאה לי.
היום כשהתקשרתי לבקש התחייבות אמרו לי שההפנייה צריכה להגיע מרופא אאג ולא מרופאת משפחה ולכן הם לא מקבלים את זה.

מעניין אני קיבלתי התחייבות מהפניה של רופאת משפחה

שיליבי · 17/1/24

נכתב ע"י צלצולית:
יש לי תור לקלינאית תקשורת בהדסה עין כרם ב1.2 והלכתי לרופאת משפחה לבקש הפניה והיא הביאה לי.
היום כשהתקשרתי לבקש התחייבות אמרו לי שההפנייה צריכה להגיע מרופא אאג ולא מרופאת משפחה ולכן הם לא מקבלים את זה.
לא הבנתי למה הרופאת משפחה נתנה לי הפנייה ורציתי לקבוע תור לאאג אבל התור הקרוב היה ב19.2...
בדקתי באתר ויש תור לעוד שלושה ימים - שבת, עם רופא ערבי...
התקשרתי לסניף אחר של הקופת חולים ובקשתי תור דחוף לאף אוזן גרון ואמרו לי שהתור הקרוב יהיה בי' באדר....
מה אני עושה??

אני הייתי הולכת לסניף שלי ומסבירה למנהלת שם את הסיטואציה
היא כנראה יכולה לעזור.