דרוש מידע משקפיים שנשרטו מאד, האם יש אחריות? (בעינית)

נבראתי בצלם · 22/10/24

קניתי משקפיים לפני ארבעה חודשים בעינית, ב2500 ש"ח
והעדשות נשרטו לי מאד, ברמה שאני לא יכולה לראות... (קניתי שם בעבר כמה פעמים וזה אף פעם לא קרה לי...)
השאלה היא אם יש אחריות על כזה דבר
אשמח אם מישהו נתקל במקרה דומה...
תודה

bayit · 22/10/24

כן - לי זה קרה והיה אחריות של שנתיים על שריטות והזמינו לי עדשות חדשות.

נבראתי בצלם · 22/10/24

תודה על התגובה המהירה...
לא משנה הסיבה של השריטות? (שמתי יומאחד תמשקפיים בתיק והייתה שם מצלמה... אז אני חושבת שזה נהיה מזה...)

bayit · 22/10/24

לא שאלו אותי... ונראה לי לא כ"כ הגיוני שמחיכוך עם מצלמה זה יהרוס את העדשות לגמרי.

נבראתי בצלם · 22/10/24

נכתב ע"י bayit:
לא שאלו אותי... ונראה לי לא כ"כ הגיוני שמחיכוך עם מצלמה זה יהרוס את העדשות לגמרי.

תודה רבה!!!

da21 · 22/10/24

לי זה קרה עם משקפיים של ילדה, בפעם הראשונה שחידשה את המשקפיים, והם ממש לא הסכימו להחליף לי. שילמתי מחיר מלא!!! (אחרי לבישה אחת, כן?)
מסייגת- זה היה משקפיים ''בהשתתפות הקופה'', ועדשות רגילות לא נגד שריטות.
בהצלחה!

cherry c · 22/10/24

היה לנו והחליפו גם כעבור כמעט שנתיים.
אבל אולי זה תלוי בסוג העדשות שקנו.

חשמלוש · 23/10/24

יום לפני שנגמרה לי האחריות הלכתי והחליפו לי בלי לשאול כלום

yudb · 23/10/24

אני מאוד נהניתי מהשירות של עינית
גם בזמן הקניה וגם אח"כ עם התחשבות לפנים משורת הדין.
מלנסות לפנות אליהם, לא תפסידי.
אם לא ילך, תבקשי את הבעלים, אדם נחמד ואמין - בב"ב.

בחנות אחרת נחשבת ניסו לתקוע לנו משקפיים לא מתאימות כי לא החזיקו את הסוג שעינית כן החזיקו והכי התאימו - משקפיים לקטנטן

יונלה · 23/10/24

קרה לי גם, אבל פניתי אליהם בדיוק כשפג תוקף האחריות,
נתנו לי רק הנחה מסויימת לעדשות החדשות,
ומנהלת החנות אמרה לי לעשות לעצמי תזכורת כחודשיים לפני שיפוג האחריות ואז אקבל עדשות חדשות.

במשקפיים של הילדים עם השתתפות קופ"ח בד"כ אין אחריות על עדשות.

ירושלמים 2 · 23/10/24

לנו זה קרה יותר מפעם אחת והחליפו בלי בעיה
(בעינית רב שפע)

אאא פרי העץ · 23/10/24

נכתב ע"י da21:
לי זה קרה עם משקפיים של ילדה, בפעם הראשונה שחידשה את המשקפיים, והם ממש לא הסכימו להחליף לי. שילמתי מחיר מלא!!! (אחרי לבישה אחת, כן?)
מסייגת- זה היה משקפיים ''בהשתתפות הקופה'', ועדשות רגילות לא נגד שריטות.
בהצלחה!

כדאי לבקש אנטי רנפקלס זה ציםו נגד שריטות ולא מבקשים על זה עוד כסף בד''כ

ברבור כחול · 23/10/24

לבת שלי נשבר המסגרת במשקפיים,
חדש לבשה רק לפני צום כיפור יום אחד ומאז
היא לובשת כל יום נשבר לה בתחילה סוכות בסך הכול שבועעעע
שקניתי שאלתי אותו האם זה חזק הוא אמר לי שכן והראה כמה פונקציות בגלל
שאצל הילדה הזאות המשקפים הקודמים היו פצצה
אבל אצל בן שלי אחר, זה נשבר והייתי צריכה לקנות מסגרת חדשה
וזה מזה לא היה נעיים ולכן שאלתי אותו האם זה איכותי והוא אמר שכן וזה לא מה אני עושה עכשו בלי לשלם משקפיים חדשים?