דרוש מידע משלוח מאלי אקספרס שלא הגיע-עזרה דחופה!!

[תלתל תלתל]

הזמנתי לפני ממש הרבה זמן כמות של מקציפי חלב למתנות לצוות של המעון
היה כתוב שיגיע עד ה18.03 שזה אתמול
אבל עדיין כתוב שזה יצא מהמכס (אותו סטטוס מאז ה11.03)
יש למישהו ידע בנושא אם זה אמור להגיע בימים הקרובים?
או להתחיל לחפש מתנה חלופית?
וכן הבנתי שיש אחריות על המשלוח אם לא הגיע בזמן, מה זה אומר??

אודה לעזרתכם בנושא...

 

[תודה לה’]

אני גם מחכה לחבילה שבסטטוס כתוב: נמסר לחברת המשלוחים, וכבר חודש ככה, ופניתי כבר פעמיים בצא’ט לראות מה קורה, אמרו שיטפלו ויזרזו, ונאדה, היום פניתי לעשות ביטול, ואני שמה לב פתאום שמהחנות הזאת שהזמנתי יש המון תלונות שלא הגיע, אין תקשורת עם המוכר וכדו’, מקווה שלפחות הכסף יוחזר לי.

 

[תלתל תלתל]

תודה, דווקא קניתי אחרי המלצות של הרבה שהזמינו והיו ממש מרוצות
והמוכר דווקא עונה וניסה לבדוק אבל אמר לי שהחבילה עדיין במעבר
ואל החברת משלוחים זה עדיין לא הגיע

 

[אנטוריום]

הזמנתי לפני ממש הרבה זמן כמות של מקציפי חלב למתנות לצוות של המעון
היה כתוב שיגיע עד ה18.03 שזה אתמול
אבל עדיין כתוב שזה יצא מהמכס (אותו סטטוס מאז ה11.03)
יש למישהו ידע בנושא אם זה אמור להגיע בימים הקרובים?
או להתחיל לחפש מתנה חלופית?
וכן הבנתי שיש אחריות על המשלוח אם לא הגיע בזמן, מה זה אומר??

כדאי לבדוק במעקב מכס [לפי המספר מעקב] מי הגורם המטפל ולפי זה לבדוק באתר של אותה חברת שליחויות איפה זה נמצא..
נקווה שיבוא בזמן..