התייעצות מקרה חמור באוטובוס!

[אסתושי]

עד קינג גורג בירושלים

הייתי אצלם פעם אחת בקרית הממשלה לא בקינג ג'ורג'

 

[L1234]

אולי צריך לשלוח גם למבקר המדינה - ולכתוב למשרד התחבורה ששלחו עותק לשם.

 

[תאורת חרום]

אולי צריך לשלוח גם למבקר המדינה - ולכתוב למשרד התחבורה ששלחו עותק לשם.

הבנתי שלמבקר המדינה אי אפשר להתלונן על חברת קוים (לדוגמה) כי זה חברה פרטית
ולכן צריך להתלונן למשרד התחבורה...
ואז להתלונן למבקר על משרד התחבורה............................

 

[TYPE:{programmer}]

הנהג של 06:50 חרדי.
חסידי.
פוגש אותו כל בוקר......
לאחרונה היה שינוי והוא עבר ל-08:50.
ו-כן, התכוונתי לתחנה האחרונה...
התחלתי לעלות בכניסה לעיר.
יותר קל לי.
ומשם זה 20- 25 דק'.

 

[TYPE:{programmer}]

אין קו 138 כל שעה.

נכון. אבל בתדירות גבוהה. בטח ביחס לקו לקרית גת, רמות, ועוד.

הנסיעה גם לא לוקחת 20 דק'. היא יותר קרובה ל40 דק'.

מיציאה מהעיר לביג כ-25 דק'.

האוטובוס של 06:50 כמעט אף פעם לא מגיע לפני 07:25 לתחנת הרכבת.

כנ"ל....

הנהג של 06:50 לא חרדי.

ממש לאחרונה החליפו אותו עם הנהג של 08:50.

אחרי הצהריים יש חרדים, שאכן יותר נחמדים.

הרבה יותר.

דבר אחד נכון, הנסיעה נעימה וישירה.

100% צודק.
אפשר לסמוך על הקו הזה...
ותמיד אני מספיק את הרכבת.
בניגוד לקווים אחרות שכל יום שעה אחרת,
לפעמים האוטובוס יוצא ולעיתים קרבות לא-
הקו הזה ב"ה ממש מצוין.
שרק ימשיך....

 

[TYPE:{programmer}]

הבנתי שלמבקר המדינה אי אפשר להתלונן על חברת קוים (לדוגמה) כי זה חברה פרטית
ולכן צריך להתלונן למשרד התחבורה...
ואז להתלונן למבקר על משרד התחבורה............................

ואז להתלונן שלא התייחסו להתלוננות שלי.....

 

[פ.נ]

הבעיה האמתית היא המחסור המטורף בנהגי אוטובוסים בארץ! זה קטסטרופה!!
חברה לא יכולה לאיים על הנהג שהיא תפטר אותו, זה לא מאיים. אם כבר הוא יאיים עליה שהוא יתפטר!
לדעתי זה שורש הבעיה, ככה נהגים באמת לא מפחדים ומרשים לעצמם לעשות ככל העולה על רוחם! (כמובן שכחלק מיזה בגלל המחסור מעסיקים אותם שעות רבות והדברים ידועים...)

אני חושבת שמאז שניכנסו מלא חברות מפעילות המחסור בנהגים פחת....
ואגב צריך למנות גוף שיהיה אחראי על המצב של התחבורה הציבורית(לצערי מישרד התחבורה לא נותן את המענה)
ואגב זה צריך גוף שמישתמש בתחבורה הציבורית ויש לו הבנה בזה.....

 

[פ.נ]

עמית סגל: דרעי ישמש כמ"מ רה"מ ושר הפנים והתחבורה. ש"ס תקבל גם את הנגב והגליל, הבריאות, הדתות ותיק\שניים נוספים.

 

[יהודי פושט]

מה טעות האדון אומר לך שזה קו שהוא נוסע
בו בתדירות גבוהה

להתלונן בסיסמאות זה קל אבל צריך לדבר בעובדות

ההודעה שכתבתי על נשלחה בטעות!
תדון לכף זכות יא כוכב...

 

[יהודי פושט]

כשאני קבלתי תשובות (נדיר)
הן לא היו מחוברות לקרקע וגיבו באופן חד משמעי את משרד התחבורה.
אז מה עשינו?

גם לי את אותו הדבר,
אגב, יש לי תלונה ששוכבת במשרד התחבורה כבר מתחילת אלול (לא זוכר תאריך מדויק) והדבר היחיד שקיבלתי במייל שה שהתלונה הועברה למחלקת פניו"צ או משהו כזה.
או שיש להם עומס מטורף של פניות או שזה שיטה שאנשים ימאס להם ויפסיקו להתלונן.
אולי החכ"ים - השרים הנבחרים יעשו משהו? ימים יגידו...

 

[מנוי פרימיום]

גם לי את אותו הדבר,
אגב, יש לי תלונה ששוכבת במשרד התחבורה כבר מתחילת אלול (לא זוכר תאריך מדויק) והדבר היחיד שקיבלתי במייל שה שהתלונה הועברה למחלקת פניו"צ או משהו כזה.
או שיש להם עומס מטורף של פניות או שזה שיטה שאנשים ימאס להם ויפסיקו להתלונן.
אולי החכ"ים - השרים הנבחרים יעשו משהו? ימים יגידו...

לאיזו תגובה ציפית?
פיצוי הוא לא באחריות שלהם
הם מטפלים בנושא מול החברה בלי לתת דוחו"ת לאזרח

 

[יהודי פושט]

לאיזו תגובה ציפית?
פיצוי הוא לא באחריות שלהם
הם מטפלים בנושא מול החברה בלי לתת דוחו"ת לאזרח

ציפיתי שיכתבו משהו מעבר, קצת יחס לראות שהתלונה שלי עזרה, אם השעו את הנהג/קנס לחברה/נזיפה/ אפילו נוננונונו יספיק לי...
אין כזה דבר שהם מטפלים מול החברה הם לא יכולים לא לתת יחס למתלונן נראה לי שאמור להיות משהו ואפילו קטן בשביל היחס!!

 

[פ.נ]

ציפיתי שיכתבו משהו מעבר, קצת יחס לראות שהתלונה שלי עזרה, אם השעו את הנהג/קנס לחברה/נזיפה/ אפילו נוננונונו יספיק לי...
אין כזה דבר שהם מטפלים מול החברה הם לא יכולים לא לתת יחס למתלונן נראה לי שאמור להיות משהו ואפילו קטן בשביל היחס!!

תתלונני המישרד מבקר המדינה שלא קיבלת תשובה מהם.....
תמיד חשוב להיתלוננן במישרד מבקר המדינה....
אגב עם לפי הפירסומים דרעי לוקח את מישרד התחבורה אני מקווה שהוא יעשה שינוי בהיתנהלות שם ומעבר.....
אפשר לסמוך עליו!!(אלא עם כן יעשה לו בעייה בקלון וכו)

 

[מנוי פרימיום]

אין כזה דבר שהם מטפלים מול החברה הם לא יכולים לא לתת יחס למתלונן נראה לי שאמור להיות משהו ואפילו קטן בשביל היחס!!

מזכיר לי את החברות שיש להם נוסח קבוע לזיכוי על מוצר פגום, כולו נוטף התנצלות והבנה
ורק מחליפים את השם והכתובת לשליחה...

 

[פ.נ]

מזכיר לי את החברות שיש להם נוסח קבוע לזיכוי על מוצר פגום, כולו נוטף התנצלות והבנה
ורק מחליפים את השם והכתובת לשליחה...

התחבורה הציבורת כבר ממזמן עברו לעידן חדש
והנוסח שלהם הולך כך:
" לפי הווייז האוטובוס יצא בזמן......אנו מיתנצלים על העוגמת נפש......"
בלי שום פיצוי

 

[מיסיס שרה]

אני פעם אחת התיישבתי לכתוב תלונה למשרד התחבורה על אוטובוס שדילג תחנה (דילג על הנתיב שצריך לנסוע ונסע בנתיב מקביל),
קיבלתי תגובה עם מלל לא ברור שזה מועבר לטיפול החברה, לא ראיתי בכך שום תועלת.
מצו"ב העתק חלקי:

 

[אלף אורות]

הנה ח"כ שאפשר להתקשר אליו בכל עניין. תתחילו להתקשר:

0545852404 | צפו: הח"כ פרסם את מספרו האישי - כל רגע

במהלך נאומו הראשון במליאת הכנסת, חבר הכנסת יצחק וסרלאוף מעוצמה יהודית פרסם את מספרו האישי כדי שהציבור יפנה אליו בכל נושא ועניין: "ממש לא משנה אם הצבעתם עבורי. אני לא מבקש את תמיכתכם"

www.kore.co.il

 

[אסתושי]

אני פעם אחת התיישבתי לכתוב תלונה למשרד התחבורה על אוטובוס שדילג תחנה (דילג על הנתיב שצריך לנסוע ונסע בנתיב מקביל),
קיבלתי תגובה עם מלל לא ברור שזה מועבר לטיפול החברה, לא ראיתי בכך שום תועלת.
מצו"ב העתק חלקי:
צפה בקובץ המצורף 1250002

מה לא ברור?

 

[9153]

על דברים כאלה צריך להתלונן בחברה ואם שם לא מגיבים אפשר להתלונן במשרד מבקר המדינה (ומנסיון שם מגיבים מהר) ולא לומר שכל הזמן מפלים אותנו ומתעללים בנו ואף אחד לא שומע אותנו, כי פשוט צריך להתלונן ולא לחשוב שמלכתוב את זה כאן בפרוג יסתדרו כל הבעיות

והתלוננת?

ממש אין לי זמן לזה (רק עכשיו אני רואה את התגובות)
עשיתי את זה כמה פעמים בחיים זה קצת מתיש

 

[03676]

ממש אין לי זמן לזה (רק עכשיו אני רואה את התגובות)
עשיתי את זה כמה פעמים בחיים זה קצת מתיש

אשמח שתפרסמו את זה
חיכיתי לקו 340 . האוטבוס הגיע ללא מספר וללא שום סימן זיהוי אך מכיון ואני יודע...
עליתי עליו .
הנהג נסע במסלול ראיתי אנשים בתחנות אך אף אחד לא עצר אותו מכיוון ולא ידעו איזה קו הוא. לאחר שהנהג גמר תאיסוף . הוא ירד מהאוטבוס סידר משהוא ואז הופיע תמספר וכן שמות התחנןת...
לתפארת קווים
מ. התחבורה מפעיל פקחים סמויים שתפקידם לבדוק תנהג.
אבל מכיוון וחלם היא עיירה קטנה. ומשרד התחבורה עולה עליו בכפליים...
1 לדוגמא הפקח חייב לעלות בתחנה ראשונה של המסלול. שלא פעם היא נמצאת באיזשהו חור. כך שהנהג מיד תופס...
אבל זה לא מספיק הפקח חייב לנסוע כמעט את כל הנסיעה.
כך שאם הוא לא קלט מיד נותנים לו צאנס ארוך.
עוד דוגמא מביאים פקח חילוני לעיר חרדית בשש בבוקר...
2 עפי החוק לנהג אסור לדבר באוזניה. וכש בפאלפון.
אך הנהג שם מסיכה על פניו ומכיון והבקר חייב לתעד. ולא מספיק לשמוע את קולו בערבית...
אז אין מה לעשות...

הרשימה של הבדיחות ארוכה . רק אתן דוגמא קטנה מצד אחד על הבקר לתעד כל פגע שהוא רואה.
אך מנגד אם הנהג תוקף תפקח זורקים תפקח. מכיון והוא נחשף... ומעשים שהיו

מ. התחבור מודע לפשעים שיש בקווים ולכן שולח הרבה פקחים סמויים למודיעין עילית
ולא מבין מדוע הבקרים לא מתעדים...
כל זה אני יודע מאחד שעבד בזה עד שנמאס לו . לפחד מהמחבלים...

יש לי שאלה מדוע פרוג נותנים במה לבעיות הנל.
ומנגד שום עיתון במודיעין עילית לא מפרסם שןם דבר נגד קווים....

הצעה חזקה .לארגן אוטבוסים לחתנות שיסעו בשעה מסויימת ויחזרו אחרי חצי שעה.
ומי שיעשה זואת יוכל להרוויח יפה נראה לי שהמחיר לנסיעה אחת הוא 10 שח בלבד
יישר כוח גדול על הרמת הכפפה

תשובההעברה