התייעצות לא מצליח להיכנס לגימייל בכרום

[אילת א.]

יש לי חבילה מאד גדולה שחודש קודם לדוג השתמשתי רק ב40% זה לא נראה לי הבעיה....

גם אני חשבתי ככה
תגדלי אפילו רק בקצת ואחרי חודש תחזירי בחזרה

 

[שרה֫]

להשבית את התוספים וכנראה זה יעבוד.

איך בדיוק עושים את זה?
כי לא נראה לי שי לי תוספים נוסיפים
ואני לא אפתח מייל חדש כי אין מצב!!

 

[אילת א.]

ואני לא אפתח מייל חדש כי אין מצב!!

לא יעזור מייל חדש...

 

[יצחק משולם]

הדרך לפתוח משתמש חדש זה ע"י לחיצה על האייקון של המשתמש העליון (זה שליד השלש נקודות, ולא על התחתון) ושם יש לחצן להוספת משתמש

 

[יצחק משולם]

זה לא מייל חדש זה משתמש חדש של כרום זה לא קשור למייל רק לשמירה על הסיסמאות וכדו'

 

[אילת א.]

זה לא מייל חדש זה משתמש חדש של כרום זה לא קשור למייל רק לשמירה על הסיסמאות וכדו'

אם היא לא מצליחה להיכנס למייל אז זה לא יעזור לה
מניסיון...

 

[יצחק משולם]

והדרך להשבית את התוספים זה ללחוץ על השלש נקודות, ואח"כ על כלים נוספים>תוספים, נכנסים לדף של התוספים ומשביתים אותם אחד אחד

 

[שרה֫]

זה מה שמופיע לי בתוספים
אחד מהם נראה לכם בעייתי? זה בסיסי לא?!

 

[יצחק משולם]

לא נראה בעייתי,כנראה שזה לא זה אבל לנסות אפשר בכל זאת

 

[יצחק משולם]

תפתחו גם משתמש חדש (בלי לעשות סנכרון) ותבדקו איך זה שם, זה לא משפיע על המשתמש הקודם

 

[יצחק משולם]

אם זה לא עובד אשלח גירסה ניידת של כרום שכבר פתרה למישהו בעיה דומה

 

[שרה֫]

תפתחו גם משתמש חדש ותבדקו איך זה שם, זה לא משפיע על המשתמש הקודם

וואו פתחתי משתמש חדש וזה נתן לי לפתוח כרגיל את המייל(אחרי שהקלדתי סיסמה וכו')
מה זה אומר?????

 

[יצחק משולם]

שכחתי עוד דבר שכדאי לעשות למחוק את כל ההיסטוריה כולל

וואו פתחתי משתמש חדש וזה נתן לי לפתוח כרגיל את המייל(אחרי שהקלדתי סיסמה וכו')
מה זה אומר?????

זה אומר שהבעיה היא בכרום ושהפתרון בדרך, רק צריך לבדוק כמה דברים
דבר ראשון למחוק את כל ההיסטוריה מהמשתמש הישן כמובן (חוץ מסיסמאות ונתוני טפסים) ולעדכן אח"כ אם חזר לעבוד

 

[שרה֫]

את כל ההיסטוריה

אני פשוט מסמנת בשיפט את כל ההיסטריה?
או שיש בניהם גם סיסמאות?

 

[יצחק משולם]

2 שניות

 

[יצחק משולם]

נכנסים להיסטוריה, יש בצד ימין ניקוי נתוני גלישה לבחור משחר ההיסטוריה ולסמן וי על הכל חוץ מסיסמאות ונתוני טפסים ולמחוק
עריכה: חשוב מאוד לא למחוק סיסמאות ונתוני טפסים

 

[שרה֫]

כולל הגדרות אתר ונתוני ישומים?

 

[יצחק משולם]

חשוב מאוד לא למחוק סיסמאות ונתוני טפסים

 

[יצחק משולם]

כולל הגדרות אתר ונתוני ישומים?

כולל, זה יאלץ בפעם הבאה שמתחברים לכל דבר (כולל פרוג ) להיכנס מחדש אבל זה רק פעם אחת לכל אתר

 

[שרה֫]

@יצחק משולם ולכל מי שנסה לעזור!
תודה תודה תודה ענקית!!!
הצלתם אותי!!!!
זה עזר!!

עכשיו אני יכולה לבטל את המשתמש השני או שלא משנה?