שלום,
הזמנתי חבילה מעלי אקספרס בחודש מאי. יש מעקב חבילות ע״י חברת global.cainiao.com.
לפי מעקב המשלוחים שלהם המשלוח הגיע לארץ כבר ב 17.6 אולם עד כה לא קיבלנו הודעה על דבר דואר.
מספר המעקב שהם נותנים הינו 2 אותיות בהתחלה ו 14 ספרות.
ניסיתי לבדוק עם דואר ישראל מה קורה עם החבילה אך הם טוענים שצריך מספר מעקב המורכב מ-
13 תווים 2 אותיות בהתחלה ו2 אותיות בסוף.
לא ניתן ליצור קשר עם חברת מעקב המשלוחים.
אשמח מאד לדעת כל דבר שיכול לעזור לאיתור החבילה.
תודה מראש
הזמנתי חבילה מעלי אקספרס בחודש מאי. יש מעקב חבילות ע״י חברת global.cainiao.com.
לפי מעקב המשלוחים שלהם המשלוח הגיע לארץ כבר ב 17.6 אולם עד כה לא קיבלנו הודעה על דבר דואר.
מספר המעקב שהם נותנים הינו 2 אותיות בהתחלה ו 14 ספרות.
ניסיתי לבדוק עם דואר ישראל מה קורה עם החבילה אך הם טוענים שצריך מספר מעקב המורכב מ-
13 תווים 2 אותיות בהתחלה ו2 אותיות בסוף.
לא ניתן ליצור קשר עם חברת מעקב המשלוחים.
אשמח מאד לדעת כל דבר שיכול לעזור לאיתור החבילה.
תודה מראש