שלחתי מחשב נייד לתיקון, תיקון שאמור לקחת בין יומיים לשלושה גג, ובעל המקצוע מסובב אותי כבר 3 וחצי חודשים!
כשיש לי מזל והוא טורח לענות פעם בכמה זמן, זה ׳עכשיו אני בחופש׳ ׳עכשיו מחכה לחלק מחו״ל׳ ו׳עכשיו סיימתי לתקן איזה רכיב מסובך או ׳שבוע שעבר אחותי התחתנה׳, בגדול נשמע שהוא מחרטט ואכן בבדיקה ברשת יש הרבה טענות שהוא נוכל או אחד שלא בדיוק בעל מקצוע כפי שהוא מעיד על עצמו.
השאלה היא מה ניתן לעשות,
ביקשתי ממנו שיחזיר לי את המחשב (מדובר במחשב יקר מאוד מעל 10k) בלי לתקן ואני כבר אסתדר אבל הוא התחיל להשמיע לי זמירות של התחלתי כבר לעבוד עליו והוא רוצה סכום אסטרונומי,
אמרתי לו אין בעיה תתקן ותחזיר אני אשלם לך הכל רק תתקן לי כבר למען השם.
שבוע שעבר אמרתי לו לפחות תגיד לי צפי עוד כמה זמן זה יהיה מוכן, שבוע שבועיים ואפילו את זה הוא לא מוכן לומר, וגם מחיר סופי הוא לא מוכן לתת כמה זה ייצא בערך.
ביררתי אצל אנשי מקצוע נוספים בתחום - זה לא אמור לקחת יותר מכמה שעות עבודה.
מה ניתן לעשות מכאן? מרגיש שאני ממש שבוי שלו.
יש תיעוד של כל השיחות ההודעות והמיילים.
כשיש לי מזל והוא טורח לענות פעם בכמה זמן, זה ׳עכשיו אני בחופש׳ ׳עכשיו מחכה לחלק מחו״ל׳ ו׳עכשיו סיימתי לתקן איזה רכיב מסובך או ׳שבוע שעבר אחותי התחתנה׳, בגדול נשמע שהוא מחרטט ואכן בבדיקה ברשת יש הרבה טענות שהוא נוכל או אחד שלא בדיוק בעל מקצוע כפי שהוא מעיד על עצמו.
השאלה היא מה ניתן לעשות,
ביקשתי ממנו שיחזיר לי את המחשב (מדובר במחשב יקר מאוד מעל 10k) בלי לתקן ואני כבר אסתדר אבל הוא התחיל להשמיע לי זמירות של התחלתי כבר לעבוד עליו והוא רוצה סכום אסטרונומי,
אמרתי לו אין בעיה תתקן ותחזיר אני אשלם לך הכל רק תתקן לי כבר למען השם.
שבוע שעבר אמרתי לו לפחות תגיד לי צפי עוד כמה זמן זה יהיה מוכן, שבוע שבועיים ואפילו את זה הוא לא מוכן לומר, וגם מחיר סופי הוא לא מוכן לתת כמה זה ייצא בערך.
ביררתי אצל אנשי מקצוע נוספים בתחום - זה לא אמור לקחת יותר מכמה שעות עבודה.
מה ניתן לעשות מכאן? מרגיש שאני ממש שבוי שלו.
יש תיעוד של כל השיחות ההודעות והמיילים.