קורונה חשבון טלפון מנופח עקב הלימוד מרחוק

ארועים · 17/5/20

נכתב ע"י פישל לוי:
לא מובן למה את משלמת כ"כ הרבה
אני משלם לתשתית + ספק [019] = 80 ש"ח
והקו טלפון של נטויזן עולה 35 ש"ח

80 זה אכן זול מה 100 שאני משלמת. אבדוק למה זה
אבל זה לא הבדל גדול מדי.
ואני משלמת 55 על חבילת מדברים ללא הגבלה.
35 - זה לחבילה זו? ??

טובי, זה תשלום לפרטנר. זה כולל את התשתית של בזק ?

A052 · 17/5/20

יש בנטוויז'ן אפשרות גם לחבילה הזו רק ב20 ש"ח, זה תלוי כמה לוחצים אותם.
בכל מקרה גם בלי לחץ זה עולה 35 כפי שמפורסם באתר שלהם אדום על גבי לבן.

ולצורך קו הטלפון שלהם לא צריך ספק, ומספיק רק תשתית של בזק לבד או דרך נטוויז'ן שוק סיטונאי, לא עולה יותר מ80 ש"ח.

טובי ג · 17/5/20

נכתב ע"י ארועים:
טובי, זה תשלום לפרטנר. זה כולל את

לא. ספק ותשתית דרך אתרוג ב 100 ש"ח.

מעט מן האור · 18/5/20

נכתב ע"י טובי ג:
לי יש קו טלפון ביתי של פרטנר, אני משלמת כ 40 ש"ח בחודש עבור 3000 דקות

איך זה עובד? על תשתית? סלולרי? איך האיכות?
תודה.

טובי ג · 18/5/20

נכתב ע"י מעט מן האור:
יך זה עובד? על תשתית? סלולרי? איך האיכות?
תודה.

על תשתית. אצלי האיכות מעולה.
בעבר, אני לא יודעת אם זה עדיין קיים, הייתי משלמת רק על דקות שיחה בלי שום תשלום חודשי!

טובי ג · 18/5/20

נכתב ע"י טובי ג:
מחכה לראות את זה אכן בגביה..

זה מה שאכן נגבה לי! אפילו לא המחיר של החבילה!

מעט מן האור · 18/5/20

נכתב ע"י טובי ג:
על תשתית. אצלי האיכות מעולה.

איזה תשתית? בזק? הוט?

טובי ג · 18/5/20

נכתב ע"י מעט מן האור:
איזה תשתית? בזק? הוט?

בזק, דרך אתרוג.

מעט מן האור · 18/5/20

נכתב ע"י טובי ג:
בזק, דרך אתרוג.

מעניין. לא הבנתי. חובה שיהיה אתרוג?

מעט מן האור · 18/5/20

מישהו יודע מה ההבדל בין בזק שהזיכוי הוא מתחילת אפריל, לשאר החברות שהזיכוי הוא רק מסוף אפריל?

טובי ג · 18/5/20

נכתב ע"י מעט מן האור:
מעניין. לא הבנתי. חובה שיהיה אתרוג?

מה פתאום. את צריכה תשתית וספק לא משנה מי

A052 · 18/5/20

נכתב ע"י מעט מן האור:
מישהו יודע מה ההבדל בין בזק שהזיכוי הוא מתחילת אפריל, לשאר החברות שהזיכוי הוא רק מסוף אפריל?

התשובה היא כי הם קיבלו על עצמם מרצונם את המתווה של משרד התקשורת, משא"כ שאר החברות שקיבלו בע"כ ולכן זה רק מזמן הפרסום.

אבי2000 · 18/5/20

ב"ה אצלנו, החיידר 'דאג' שלא יהיו לנו כפל הוצאות...
מצד אחר הוא המשיך לגבות כרגיל,
מצד שני כדי שלא יהיו עוד הוצאות על הטלפון, הוא ממש דאג שלא יהיו שיעורים כמעת, כך לא יוכבד הנטל על ההורים...

מרגישה פלוס · 17/6/20

נכתב ע"י מעט מן האור:
שר התקשורת, חה"כ דודי אמסלם, קיבל החלטה במטרה למנוע חיוב עודף ולא הוגן למנויים בחשבונות קווי הטלפון הנייח בתקופת משבר הקורונה

באתר תוכלו למצוא מידע ממשלתי ולבצע פעולות מול הממשלה באמצעות האינטרנט.

www.gov.il

אני מנסה להבין - מה החוק אומר?
אני בבזק והחשבון האחרון עומד על 220 ש"ח
יש לי חבילה של 1500 דק.
אני יכולה להזדכות??

A052 · 17/6/20

יש טבלה מאד פשוטה כמה עולה הדקות.

תבדקו בחשבונית כמה דק' דיברתם ותבדקו בטבלה האם זה תואם או לא.

בכל מקרה אם חשבונית של חודשיים היא 220, זה נראה בסדר גמור היות ורק החבילה עצמה עולה 190 ש"ח.