דרוש מידע הרחבת אחריות ל5 שנים-כדאי לעשות?

דבר סתר · 4/11/18

למכונת כביסה של בוש
לכאורה זה משתלם השאלה אם הם לא מוצאים כל פעם תירוץ לקחת כסף?
ואם הם שולחים טכנאי בטווח זמן נורמלי?
תודה מראש לעונים

גלגל הצבעים · 4/11/18

אחריות יבואן רשמי?

כוכב103 · 4/11/18

לא שווה כלום
כל תיקון שיצטרכו- יגידו שלא כלול במחיר

שיפי פוקסמן · 4/11/18

ניסיון אישי וטרי -
היתה לי חולדה בבית שכירסמה לי את כל החוט חשמל החיצוני של מדיח הכלים.
הזמנתי את השירות של בוש. להשיג אותם בטלפון זה סיוט אמיתי, אבל אחרי שענו לי
שלחו טכנאי אחרי 2 ימי עבודה.
הטכנאי החליף לי את החוט לחדש והתשלום היה 50 ש''ח בלבד על החוט. בלי לשלם על הביקור שלבד היה אמור לעלות 250 ש''ח.
אבל - בניסיון להפעיל את המדיח הבנו שעוד משהו פגום, הטכנאי פתח את המכשיר וגילינו עוד חוט פנימי שכורסם על ידי החולדה

כאן כבר היה מדובר בחלק משמעותי ויקר יותר, שברור שאינו מכוסה בביטוח. לא היתה ברירה והזמנתי חלק חדש שאמור לעלות 350 ש''ח.
אבל להתקנה של החלק החדש התעקשתי שישלחו טכנאי שלהם שיצא לי לעבד איתו הרבה בדירות של לקוחות ומכירה אותו היטב.
כשהוא הגיע הוא בדק ואמר לי שעקרונית הוא אמור להחליף לי את החלק בעלות של 350 ש''ח, אבל היות שזו אני הוא ינסה לעשות משהו... ואחרי כמה זמן שהשקיע בעבודה הוא הצליח להלחים את החוט המכורסם, ובא למדיח גואל. הוא לא ביקש שקל על השירות, היות שלא נידרש החלפת חלקים - הכל כלול באחריות שהרחבתי.
(מבחינתי בחרתי לצ'פר אותו בטיפ נחמד)

מסקנות - תסיקו בעצמיכם...

קבוצת זוכים רמה ה' · 4/11/18

בדר"כ זה מיותר וכל דבר עולה כסף.

nechamizak · 4/11/18

המלצה של טכנאי מכונות כביסה היתה לעשות את ההרחבה ב- 200 ש"ח, ולא את ההרחבה היקרה יותר שעולה כמעט כמט מכונה חדשה.

הבעיה היא שהטכנאי של בוש שהביא לנו את המכונה לא נתן לנו לעשות את ההרחבה הזולה יותר, ודחה אותנו בתירוצים, ועד שנזכרנו לעשות את זה טלפונית כבר עבר חודש מהקנייה, וא"א היה לעשות את ההרחבה של האחריות.

לאחותי היה אותו דבר. טכנאי של החברה שדחה אותה ושכנע אותה לחשוב על ההרחבה היקרה יותר, והיא כמעט הפסידה את האפשרות לעשות את ההרחבה ב- 200 ש"ח.

אסתי !! · 4/11/18

לא !!
לא! לא

דבר סתר · 4/11/18

נכתב ע"י chaim424:
אחריות יבואן רשמי?

כן

נכתב ע"י אסתי !!:
לא !!
לא! לא

למה?
לכאורה בשביל ביקור טכנאי לבד זה שווה
והמוכר אומר שהוא יעזור לי מולם כשהם מתחמקים

bbr · 4/11/18

שבוע שעבר התקשרו אליי משרות הלקוחות שלהם, ואמרו שעברו 5 שנים מאז שרכשתי את המכונה ואם אני רוצה להוסיף אחריות למכונת כביסה קונסטרוקטה (אותו יבואן קונסטרוקטה בוש וסימנס) אמרתי לנציגה האדיבה: אם האחריות הזו מכסה הוצאת המכונה מפח הזבל לאחר שנה וחצי והחזרתה לחיים אני אשמח לשמוע על הרחבת האחריות...

כמובן שאם היו נותנים שירות נורמלי ומשתלם במסגרת 5 שנות ההרחבה הראשונית, היא לא היתה היום בחירייה...

כשהיתה לי בעיה במכונה והתקשרתי לבקש שירות במסגרת האחריות, אחרי שבועיים הגיעו 2 טכנאים בשביל לומר לי שהם לא עושים תיקונים במקום, אלא לוקחים את המכונה למעבדה, תוך שבוע מודיעים לי כמה יעלה התיקון והחלקים (הי, לא דיברנו על אחריות?) ואז אם אהיה מעונינת יתקנו ויחזירו לי.
לא, לא מתאים לי גם לשלם על אחריות, גם על התיקון וגם על חלקים וגם להיות שבועיים בלי מכונת כביסה (שזה החלק היותר גרוע מבחינתי).

רבקהא · 4/11/18

חד משמעית לא!
אל תתפתי!
איך המוכר יוכל לעזור לך כשתצטרכי עוד 5 שנים? (בתקווה שלא תצטרכי)

judy w · 4/11/18

לי עלה לארבע שנים מאה שקל והלך המאוורר במכונת כביסה והגיע טכנאי ותיקן בחינם
והשירות היה רגיל לטכנאים הוא הגיע תוך שלושה ימים

קבוצת זוכים רמה ה' · 4/11/18

הם מנסים להפיל אנשים בפח של אחריות שעולה הון ולא שווה כלום, צריך להיזהר ולהזהיר.

אות לי · 4/11/18

נכתב ע"י דבר סתר:
למכונת כביסה של בוש

כמה הם דורשים ולכמה שנים ?

דבר סתר · 5/11/18

נכתב ע"י אות לי:
כמה הם דורשים ולכמה שנים ?

200 ש"ח לתוספת של 4 שנים
ס"ה 5 שנים

אות לי · 5/11/18

נכתב ע"י דבר סתר:
200 ש"ח לתוספת של 4 שנים
ס"ה 5 שנים

לדעתי לעשות
50 שקל לשנה אומר 14 אגורות ליום
זה סכום פעוט שתעמדו בזה..

ביקור ח''פ של טכנאי עולה יותר.

דבר סתר · 5/11/18

נכתב ע"י אות לי:
לדעתי לעשות
50 שקל לשנה אומר 14 אגורות ליום
זה סכום פעוט שתעמדו בזה..

ביקור ח''פ של טכנאי עולה יותר.

ברוך שכיוונתי
הבעיה שמשום מה בעלי ניסיון מר צועקים

נכתב ע"י אסתי !!:
לא !!
לא! לא

נכתב ע"י חפץ חיים:
הם מנסים להפיל אנשים בפח של אחריות שעולה הון ולא שווה כלום, צריך להיזהר ולהזהיר.

נכתב ע"י רבקהא:
חד משמעית לא!
אל תתפתי!
איך המוכר יוכל לעזור לך כשתצטרכי עוד 5 שנים? (בתקווה שלא תצטרכי)

נכתב ע"י bbr:
שבוע שעבר התקשרו אליי משרות הלקוחות שלהם, ואמרו שעברו 5 שנים מאז שרכשתי את המכונה ואם אני רוצה להוסיף אחריות למכונת כביסה קונסטרוקטה (אותו יבואן קונסטרוקטה בוש וסימנס) אמרתי לנציגה האדיבה: אם האחריות הזו מכסה הוצאת המכונה מפח הזבל לאחר שנה וחצי והחזרתה לחיים אני אשמח לשמוע על הרחבת האחריות...

כמובן שאם היו נותנים שירות נורמלי ומשתלם במסגרת 5 שנות ההרחבה הראשונית, היא לא היתה היום בחירייה...

כשהיתה לי בעיה במכונה והתקשרתי לבקש שירות במסגרת האחריות, אחרי שבועיים הגיעו 2 טכנאים בשביל לומר לי שהם לא עושים תיקונים במקום, אלא לוקחים את המכונה למעבדה, תוך שבוע מודיעים לי כמה יעלה התיקון והחלקים (הי, לא דיברנו על אחריות?) ואז אם אהיה מעונינת יתקנו ויחזירו לי.
לא, לא מתאים לי גם לשלם על אחריות, גם על התיקון וגם על חלקים וגם להיות שבועיים בלי מכונת כביסה (שזה החלק היותר גרוע מבחינתי).

נכתב ע"י חפץ חיים:
בדר"כ זה מיותר וכל דבר עולה כסף.

משה מנחם · 5/11/18

https://www.prog.co.il/threads/הטיפ-היומי-ובו-יסופר-על-פשע-הביטוח-למכונות-כביסה-וצרות-אחרות.308857/

בעריש · 5/11/18

קנינו מכונת כביסה של בוש ואמרו לנו לעשות את ההרחבה כי
1. בדר''כ הבעיות לא מתחילות בשנה הראשונה....
2. כשיש איזה בעיה הכי קטנה אפי' סתם שאלה על איך לעשות כל מיני תוכניות איך לנקות וכל מיני פרטים שלפעמים רוצים לדעת, כשיש אחריות הם עונים ועוזרים כי הם לא מעונינים שיקרה משהו למכונה אבל אם אין אז השירות ממש דפוק, אצלינו היה איזה בעיה וניסיתי לדבר ועד שענו... הנשמה יצאה וכו'.. עד שאמרתי שיש לי הרחבה ל5 שנים שיכולים לבדוק תוך קצת זמן עזרו לי!!
אז נראה לי שווה ב 199 ל5 שנים אבל לא את מה שהם מציעים ליותר זמן.