הזמנה מאתר טיפ-טופ... תחושת בטן עמומה ספרת ש...

[מילה בסלע]

שאולי לא הכל חלק שם? שזה לא במקרה שאין מס' טלפון ושום דרכי התקשרות? שאולי אוילי להתפתות לאתר כ"כ יפה שאין שרות מאחוריו?

עשיתי בו הזמנה ומשהו חורק לי. לא הגיבו (שלחו מייל אוטומטי עם קבלה-) לא עונים בשום מקום, הגעתי למספרים מאוד ספציפיים, בעלת הסניף באשדוד וכדו'- אבל לא עונים אף פעם, והיו גם ניתוקים מותירי חשד לסינון שיחות... מה עושים? משהי התנסתה איתם? תוך כמה זמן מגיעות הזמנות שלהם?

חדש – TipTop Online

www.tiptoponline.co.il

 

[מביטה]

לא יפה להשמיץ אנשים, תשאלי עם למישהו יש דרך ליצירת קשר
תפני לחנות.

 

[ברבור באגם]

יש להם חנות בבית שמש.
וזה כן נראה אמין.
מה שאת יכול לעשות זה פשוט לשאול בחנות.
ממש אהבתי את הבגדים.

 

[יעלי מיכאלי]

בחברה טובה
ראי כאן

 

[מילה בסלע]

לא יפה להשמיץ אנשים, תשאלי עם למישהו יש דרך ליצירת קשר
תפני לחנות.

חפרתי ברשת המון. אין מידע! גם המס' שהופיעו כאן בפרוג לא קידמו אותי במאומה. להיפך, העבירו אותי מעובדת אחת לשניה... את מציעה לי ללכת אישית לחנות? אין סניף בעיר שלי.

 

[ספריות]

מאמינה שזה לא בדווקא כמו שזה רמת השירות. תנסי לדבר עם סניף שמגר ירושלים שם נארזות ההזמנות.
אני אישית לא העזתי להזמין באתר כי אם הם לא מצליחים לשרת את הלקוחות בחנות הם ודאי לא יגיעו ללקוחות באתר...

 

[מילה בסלע]

מה שאת יכול לעשות זה פשוט לשאול בחנות.

למה זה מצטייר כפעולה פשוטה? אין להם סניף בב"ב, ושימי לב שבאתר אין מס' טלפון של הסניפים!

 

[מילה בסלע]

מאמינה שזה לא בדווקא כמו שזה רמת השירות. תנסי לדבר עם סניף שמגר ירושלים שם נארזות ההזמנות.
אני אישית לא העזתי להזמין באתר כי אם הם לא מצליחים לשרת את הלקוחות בחנות הם ודאי לא יגיעו ללקוחות באתר...

לו רק הייתי יודעת!! חיפשתי דחוף השלמות לשני סטים... יש לך מס' של סניף שמגר?

 

[rivkic]

אהבתי תבגדים שם
תעדכני איך הגיע

 

[אחת111]

הזמנתי כמה פעמים והכול היה בסדר

 

[ברבור באגם]

נכון מאוד יפים!

 

[שרית100]

הזמנתי כמה פעמים והכול היה בסדר

גם אני הזמנתי פעם אחת והגיע מעולה

 

[shraga0]

המייל של בעלת האתר
malky8020 @ gmail.com

 

[ספריות]

יש לך מס' של סניף שמגר?

אין לי

 

[מצלמה]

למה זה מצטייר כפעולה פשוטה? אין להם סניף בב"ב, ושימי לב שבאתר אין מס' טלפון של הסניפים!

באחד מהמיילים שקבלתי מהם -
היה הסבר ובקשה על כך שאין להתקשר למוכרות, ולא לחנויות - אין להם קשר לאריזת ההזמנות.
והן לא יודעות מה קורה עם משלוחים והזמנות.
אולי לכן הורידו מהאתר פרטי התקשרות.

מה שאני הבנתי שזה מגיע למקום מיועד לאריזת ההזמנות, ואין קשר בין המוכרות בסניפים לזה.
גם ככה למוכרות יש עומס מטורף עליהן בחנות.

לא הזמנתי אף פעם מהאתר - אבל קניתי בחנות הזו עשרות פעמים,
ואם היה לי צורך - ברוגע מלא הייתי עושה הזמנה באתר.

 

[אורבלי]

אני עשיתי הזמנה מהאתר וכן יצרו איתי קשר על חוסרים וכו'
בכללי מי שפותחת חנות צריכה לדעתי קודם לעבור קורס ביחסי אנוש ושירותיות- זה חלק נכבד מחווית הקניה של הלקוח.

 

[קקטוסה]

מתאים לצורה של ההתנהלות בחנות, באמת חבל יש להם סחורה מהממת אבל אני אישית חושבת פעמיים לפני שאני נכנסת..
בקשר להזמנות באתר הם עובדים בצורה איטית ולא ממחושבת כך שזה לוקח הרבה זמן

 

[B-GRAPHIC]

שאולי לא הכל חלק שם? שזה לא במקרה שאין מס' טלפון ושום דרכי התקשרות? שאולי אוילי להתפתות לאתר כ"כ יפה שאין שרות מאחוריו?

מבינה אותך לגמריי!
אחרי שראיתי את מה שכתוב בראש האתר (מצ"ב צילומסך) הבנתי שאין לו תחזוקה שוטפת וממילא אולי גם לא שירות שוטף. זה הבריח אותי מהקנייה שם.
אבל אם מישהי תוכיח כאן אחת..... נשמח לשמוע.

 

[שרה עטיל]

אין תחזוקה נורמלית באתר,
והתנהלות על הפנים.....
ומה שכתוב שם שיש מידות ,
עובר כמה ימים ומתקשרים שחסר הדגם הזה, והמידה הזו.....,
ועכשיו לכי תתחילי עם זיכויים וכו.... סיוט!!!
לדעתי לקנות רק בחנות!!!
יש להם דברים יפים במחירים הוגנים

 

[BRAVERMAN]

אני קניתי מהאתר לפני סוכות והגיע מצוין