מידע שימושי ההזמנות ששלחנו בדואר 24 הגיעו לאחר האירוע - יש את מי לתבוע?

אין שום יאוש · 19/7/24

שלחנו הזמנות לאירוע בדואר 24
וההזמנות הגיעו ביום של האירוע!!!!!!
לקח להם 10 ימים!
(ולא נדבר על זה שלדואר הרגיל לקח 3 שבועות

)
יש את מי לתבוע?
יש עם מי לדבר?
תודה מראש לכל העונים

יעית · 19/7/24

קופץ על האשכול,
גם אני שלחתי משהו עם דואר24 , והחבילה בכלל לא הגיעה, וכשהגעתי לסניף הדואר, ושאלתי שם בעניין, שמעתי עוד עדויות על דואר 24 שהוא לא כ"כ 24 אולי 2400000,
אשמח לשמוע גם אם יש את מי לתבוע או אולי משהו אחר.

blue eagle · 19/7/24

למה לא?
תביעה הגיונית
לי פעם היה תלונה על הדואר
התקשרתי לחברה והתלוננתי
חזר אלי בכיר אחרי שירד לפרטי המקרה וממש התנצל וטיפל!

יעית · 19/7/24

תלונה או תביעה,
דיברנו על תביעה, מה יש לנו מתלונה והתנצלות?

blue eagle · 19/7/24

נכתב ע"י יעית:
תלונה או תביעה,
דיברנו על תביעה, מה יש לנו מתלונה והתנצלות?

כוונתי הייתה שהם ממש נלחצו
לי לא היה נזק
אבל למי שכן היה ברור שאפשר לתבוע
בית משפט לתביעות ק' לא מסובך בכלל לפתוח תביעה....

אין שום יאוש · 19/7/24

מעולה!
תודה!
אשמח אם מישהו שהתנסה בזה בעבר יוכל להנחות איך כדאי להגיש את התביעה ויגיד כמה מסובך התהליך....

blue eagle · 19/7/24

לתביעות ק' זה לפנות לחברה שתפצה..../ התרעה לפני תביעה
למלאות טופס + המסמכים /ראיות
אין צורך בעו"ד
יש אגרה שמשלמים ממש סכום נמוך
אפשר להגיש באתר אבל הכי טוב זה ללכת ולפתוח ידני ככה כל בעיה שתעלה אז במקום תפתרו אותה...

אלי8888 · 19/7/24

כדאי לבדוק עם מורה הוראה הלכתית שאין בעיה של ערכאות וכו’

blue eagle · 19/7/24

נכתב ע"י אלי8888:
כדאי לבדוק עם מורה הוראה הלכתית שאין בעיה של ערכאות וכו’

כמובן!

אין שום יאוש · 19/7/24

נכתב ע"י blue eagle:
לתביעות ק' זה לפנות לחברה שתפצה..../ התרעה לפני תביעה
למלאות טופס + המסמכים /ראיות
אין צורך בעו"ד
יש אגרה שמשלמים ממש סכום נמוך
אפשר להגיש באתר אבל הכי טוב זה ללכת ולפתוח ידני ככה כל בעיה שתעלה אז במקום תפתרו אותה...

תודה רבה!
שאלה קטנה:
ראיות - יש לי רק קבלה של הקניה,
איך אפשר להוכיח שההזמנות באמת הגיעו באיחור?

רבקי בינעט · 19/7/24

חיתנו לפני שנה בדיוק ולפני שבועיים קבלנו בדואר חוזר כמה הזמנות עם כתובות לא נכונות.

י. ישר · 19/7/24

אני שלחתי מייל לבנק הדואר לפני 5.5 שנים,
ולפני שבוע וחצי קבלתי תשובה, (אשר אגב אינה קשורה להודעה)

DasiB · 19/7/24

איזה איטיים!
אז למה בקטע של להחזיר דואר הם פתאום דייקנים מאוד
הגיע לי חבילה לסניף
וביום העשירי זה כבר היה בהחזרות.
הגעתי לסניף והם כבר לא מצאו את זה.
הזוי כמה שהם לא מאוזנים.

טרנטאטא · 19/7/24

נכתב ע"י אין שום יאוש:
שלחנו הזמנות לאירוע בדואר 24
וההזמנות הגיעו ביום של האירוע!!!!!!
לקח להם 10 ימים!
(ולא נדבר על זה שלדואר הרגיל לקח 3 שבועות )
יש את מי לתבוע?
יש עם מי לדבר?
תודה מראש לכל העונים

תנאי שימוש | דואר ישראל

אתר דואר ישראל

israelpost.co.il

אחריות חברת דואר ישראל לדבר דואר ולחבילה במסגרת שרותי דואר ישראל מתקיימת בהתאם להוראת כל דין לרבות חוק הדואר והתקנות שהותקנו לפיו.

במקרים של אובדן, גניבה או נזק, יהיה הלקוח זכאי לפיצוי בהתאם לכל דין לרבות הוראות חוק הדואר התשמ"ו- 1986 , התקנות שהותקנו לפיו והכללים. אין אחריות לנזק שנגרם בשל איחור במסירת דבר דואר, אך במקרה של עיכוב במסירת דבר דואר, יוחזרו דמי המשלוח בכפוף לכללים.

ברכת הגשם · 19/7/24

שלחנו בדואר 24 הזמנות לחתונה
והן הגיעו חודשיים אחרי החתונה
כבר לא כדאי להסתמך על הדואר
או מיילים או טלפונים

אין שום יאוש · 19/7/24

נכתב ע"י טרנטאטא:
תנאי שימוש | דואר ישראל

אתר דואר ישראל

israelpost.co.il

אחריות חברת דואר ישראל לדבר דואר ולחבילה במסגרת שרותי דואר ישראל מתקיימת בהתאם להוראת כל דין לרבות חוק הדואר והתקנות שהותקנו לפיו.

במקרים של אובדן, גניבה או נזק, יהיה הלקוח זכאי לפיצוי בהתאם לכל דין לרבות הוראות חוק הדואר התשמ"ו- 1986 , התקנות שהותקנו לפיו והכללים. אין אחריות לנזק שנגרם בשל איחור במסירת דבר דואר, אך במקרה של עיכוב במסירת דבר דואר, יוחזרו דמי המשלוח בכפוף לכללים.

תודה על העזרה!
טוב, זה הגיוני שהם יבטחו את עצמם
אבל אני לא אתנגד גם להחזרת דמי המשלוח - יצא סכום דיי גדול בסופו של דבר
איך אני יכולה להוכיח להם את זה ?

תאורת חרום · 19/7/24

כמדומני שמפריטים בקרוב או שהפריטו כבר את הדואר...
נקווה לשינוי.

Malki.A · 19/7/24

נכתב ע"י אין שום יאוש:
תודה על העזרה!
טוב, זה הגיוני שהם יבטחו את עצמם
אבל אני לא אתנגד גם להחזרת דמי המשלוח - יצא סכום דיי גדול בסופו של דבר
איך אני יכולה להוכיח להם את זה ?

לא נראה לי שצריך הוכחה הם כבר מודעים יותר מדי טוב לבעיות של עצמם