עזרה האם לכל לקוחות הוט מובייל לא מגיע שירות שווה?

ב

בדינג

משתמש מקצוען
D I G I T A L
שלום לכולם!

כידוע, לכל חברה בינונית ומעלה יש אזור אישי באתר בו ניתן לצפות בחיובים/זיכויים/פירוט שיחות/החלפת אמצעי תשלום וכדו'

בזמן הרישום צריכים לקבל קוד לפלאפון שבד"כ מגיע ב-SMS, וללקוחות שאינם יכולים לקבל הודעה, מושמעת הודעה קולית.

רק להוט מובייל אין כזו אפשרות, ולקוח בקומה הכשרה צריך להתקשר כדי לצפות בפירוט השיחות, כדי לקנות חבילה לחו"ל וכדו'

פניתי לשירות לקוחות ובתמימותי סיפרתי להם שכל חברה שדואגת ללקחותיה מאפשרת לקבל קוד בהודעה קולית, והם גם יכולים.

בהתכתבות איתם נכתב לי שנכון לעכשיו אין להם כזו אפשרות, אז הסברתי להם שאני יודע שאין כזו אפשרות, ובדיוק את זה אני מבקש - שתהיה כזו אפשרות!
ואכן נציגה חזרה אלי לאחר יומיים, והיא אמרה שהיא בדקה וזו החלטת הנהלה. לא פחות ולא יותר.

אני מבקש עצה מהציבור, האם למישהו יש רעיון איך נוכל לקבל שירות שווה בין שווים?

תודה מראש.
 
כ

כגונא

משתמש סופר מקצוען
פרסום וקופי
עריכה תורנית
יש חברות אחרות אנחנו לא לקוחות שבויים וחטופים
 
עליך להתחבר או להירשם כדי להשיב כאן.

אולי מעניין אותך גם...

לוח לימודים

מסלולי לימוד שאפשר לההצטרף
אליהם ממש עכשיו:

4.06

כ"ז אייר


סילבוס חדש ל-2024!

קורס פיתוח ובניית אתרים

קריירה מתקדמת, ביקוש עצום, וממוצע משכורות גבוה במיוחד!

מלגות גבוהות ומשתלמות!

2.06

כ"ה אייר


פתיחת מסלול

קורס עריכת וידאו

מלגות והנחות משמעותיות!

4.06

כ"ז אייר


#רקבפרוג

הרצאה מרתקת:
הכירו את טווינמושן
עם גל אקסלרוד

עולם מטורף משל הדמיות! ממשק חדשני שמאפשר לבצע הדמיה כמעט כמו משחק מחשב

לתלמידים ובוגרים בלבד!

27.06

כ"א סיוון


פתיחת מסלול

עיצוב ואדריכלות פנים

מלגות גבוהות!

27.06

כ"א סיוון


השקה חגיגית!

עיצוב גרפי ודיגיטל - בסילבוס חדש ומטורף!

מלגות גבוהות!
לכל מסלולי הלימוד
צ'אט עם יועצת לימודים

הפרק היומי

הפרק היומי! כל ערב פרק תהילים חדש. הצטרפו אלינו לקריאת תהילים משותפת!


תהילים פרק קמז

א הַלְלוּיָהּ כִּי טוֹב זַמְּרָה אֱלֹהֵינוּ כִּי נָעִים נָאוָה תְהִלָּה:ב בּוֹנֵה יְרוּשָׁלִַם יְהוָה נִדְחֵי יִשְׂרָאֵל יְכַנֵּס:ג הָרֹפֵא לִשְׁבוּרֵי לֵב וּמְחַבֵּשׁ לְעַצְּבוֹתָם:ד מוֹנֶה מִסְפָּר לַכּוֹכָבִים לְכֻלָּם שֵׁמוֹת יִקְרָא:ה גָּדוֹל אֲדוֹנֵינוּ וְרַב כֹּחַ לִתְבוּנָתוֹ אֵין מִסְפָּר:ו מְעוֹדֵד עֲנָוִים יְהוָה מַשְׁפִּיל רְשָׁעִים עֲדֵי אָרֶץ:ז עֱנוּ לַיהוָה בְּתוֹדָה זַמְּרוּ לֵאלֹהֵינוּ בְכִנּוֹר:ח הַמְכַסֶּה שָׁמַיִם בְּעָבִים הַמֵּכִין לָאָרֶץ מָטָר הַמַּצְמִיחַ הָרִים חָצִיר:ט נוֹתֵן לִבְהֵמָה לַחְמָהּ לִבְנֵי עֹרֵב אֲשֶׁר יִקְרָאוּ:י לֹא בִגְבוּרַת הַסּוּס יֶחְפָּץ לֹא בְשׁוֹקֵי הָאִישׁ יִרְצֶה:יא רוֹצֶה יְהוָה אֶת יְרֵאָיו אֶת הַמְיַחֲלִים לְחַסְדּוֹ:יב שַׁבְּחִי יְרוּשָׁלִַם אֶת יְהוָה הַלְלִי אֱלֹהַיִךְ צִיּוֹן:יג כִּי חִזַּק בְּרִיחֵי שְׁעָרָיִךְ בֵּרַךְ בָּנַיִךְ בְּקִרְבֵּךְ:יד הַשָּׂם גְּבוּלֵךְ שָׁלוֹם חֵלֶב חִטִּים יַשְׂבִּיעֵךְ:טו הַשֹּׁלֵחַ אִמְרָתוֹ אָרֶץ עַד מְהֵרָה יָרוּץ דְּבָרוֹ:טז הַנֹּתֵן שֶׁלֶג כַּצָּמֶר כְּפוֹר כָּאֵפֶר יְפַזֵּר:יז מַשְׁלִיךְ קַרְחוֹ כְפִתִּים לִפְנֵי קָרָתוֹ מִי יַעֲמֹד:יח יִשְׁלַח דְּבָרוֹ וְיַמְסֵם יַשֵּׁב רוּחוֹ יִזְּלוּ מָיִם:יט מַגִּיד (דברו) דְּבָרָיו לְיַעֲקֹב חֻקָּיו וּמִשְׁפָּטָיו לְיִשְׂרָאֵל:כ לֹא עָשָׂה כֵן לְכָל גּוֹי וּמִשְׁפָּטִים בַּל יְדָעוּם הַלְלוּיָהּ:
סמן אחרי הקריאה
לקריאה בפורום
נקרא  21  פעמים

ספירת העומר

מה זה מנוי פרימיום?
פרסום קמפיין באתר

לוח מודעות

תגיות נפוצות

אדריכלות ועיצוב פנים אחוה פלוטקין איור איור דיגיטלי איש את רעהו אלי-אקספרס אריאל לוי אתר ביטוח לאומי בין הזמנים בינה מלאכותית בית שמש בני ברק בניית אתרים בקשה גלופות גרפיקה דירה דרוש דרוש מידע דרושים הדמיה המלצה הני מושקוביץ השבת אבידה השכרה התייעצות וורדפרס חלאקה חנוכה חרבות ברזל חתונה טיול יד שניה ילדים ירושלים לוגו לימודים למכירה מודיעין עילית מוזיקה מחשב מטבח מידע מייל מיתוג מלחמה מלי אורצל מלכי לסקר מצלמה משכנתא מתכון מתנה נופש נטפרי ניו בורן נשים סטודיו ספר סקר עבודה עגלה עוגה עזרה עימוד עיצוב עיצוב גרפי עיצוב פנים פוטושופ פורים פלאפון פסח פרוג פרסום ציור צילום צילום ילדים צילום מקצועי צילומי חוץ צילומי סטודיו צלמת צלמת בצפון צלמת בצפת צלמת מקצועית צפת קומיקס קורונה רכב שאלה שבת שיר שירים שיתוף תודה תחפושות תחפושת תינוק תמונה תמונות תפילה
למעלה