תח"צ האוטובוס לא הגיע? תופתעו לגלות מדוע...

[נעזר1000]

הכי הזוי שבבני ברק זה בא להם בטבעי לעקוף על תחנות ורחובות שלא בא להם

דווקא בדוגמה של היום הוא לא דילג על ב"ב אל על תחנות בפ"ת,
רק שזה קצת מעניין כי כדי לעשות את מה שהוא עשה היום הוא צריך שהאוטובוס יהיה ריק, אחרת מה הוא יגיד לנוסעים?
מה לעשות שהמידע מוכיח אפור על גבי אתר שזה מה שהיה.

 

[מנוי פרימיום]

אחרת מה הוא יגיד לנוסעים?

חסרים תירוצים?
"תקלה באוטובוס" - הכי קלאסי, והכי קשה להפריך בזמן אמת

 

[מרכז מידע]

הכי הזוי שבבני ברק זה בא להם בטבעי לעקוף על תחנות ורחובות שלא בא להם

דווקא לפי התמונה, העקיפה הייתה בפתח תקווה! {לא שזה בסדר..}

 

[אחת שלומדת]

מעניין אותי- איפה מוצאים את הנתונים והמפות הללו?
האם זה מופיע באתר של החברה וכל אחד יכול לראות?

 

[מנוי פרימיום]

מעניין אותי- איפה מוצאים את הנתונים והמפות הללו?
האם זה מופיע באתר של החברה וכל אחד יכול לראות?

דאטאבוס - נתוני ביצוע לתחב"צ הישראלי

אתר דאטאבוס מציג נתונים על איכות קווי התחבורה הציבורית בארץ, מתוך מקורות מידע ממשלתיים, במטרה להביא תמונת מצב על תפקוד התחבורה הציבורית בארץ.

open-bus-map-search.hasadna.org.il

 

[יוסי ב.ק]

מענין דעתך ודעת האחרים כאן,
למשל בכזה מקרה,
כל אחד יכול להתלונן כאילו הוא חיכה בתחנה ולייצר מסה של תלונות?
כי מניסיון אם לא אכתוב שאני נשוא המקרה התגובה תהיה משהו כמו,
״לא צורף שעת המתנה מיקום וכו׳״

כן!!!
כמה שיותר תלונות כי זה לא מסובך, וזה ה"משהו" שאנחנו יכולים לעשות!

המומחים ממליצים יותר להתלונן למשרד התחבורה ולא לחברה
כי החברה לא באמת מטפלת בנהג, אא''כ הם נקנסים ע''י משרד התחבורה, כפי שקורה בעת הגשת תלונה למשרד התחבורה
יצויין שגם אם לא מצרפים את המפות ומיקומי GPS הנ''ל, הם רואים את זה לבד

גם לחברה וגם למשרד התחבורה

 

[מושלה]

בבני ברק הכי עדיף ללכת ברגל מניסיון .....

 

[עליבאבא]

לדעתי בפעם השלישית שאתה מתלונן על אוטובוס ומבין שלא עשית כלום אתה מתייאש...
לא נראה לי שיש מישהו שמשתמש קבוע בתח"צ שלא נתקל באוטובוס שלא יצא בכלל, או נהג שהתנהג לא כשורה, אבל כמעט אף אחד לא מתלונן, לפחות מהאנשים שאני מכיר. בשביל לגרום לאנשים להתלונן צריך לתת להם תחושה שזה עובד, לדוג' ההפחתה של הקנסות על אי תיקוף או אפילו עצם הדיון בוועדה בכנסת על ההתעמרות של הפקחים בנוסעים.
למרות שברור שגם המקרים הנ"ל התחילו באנשים שפשוט התלוננו.

 

[יעקב הרמתי]

בבני ברק הכי עדיף ללכת ברגל מניסיון .....

זהו הקו עם הכי פחות דילוגים.....

 

[יוסי ב.ק]

לדעתי בפעם השלישית שאתה מתלונן על אוטובוס ומבין שלא עשית כלום אתה מתייאש...
לא נראה לי שיש מישהו שמשתמש קבוע בתח"צ שלא נתקל באוטובוס שלא יצא בכלל, או נהג שהתנהג לא כשורה, אבל כמעט אף אחד לא מתלונן, לפחות מהאנשים שאני מכיר. בשביל לגרום לאנשים להתלונן צריך לתת להם תחושה שזה עובד, לדוג' ההפחתה של הקנסות על אי תיקוף או אפילו עצם הדיון בוועדה בכנסת על ההתעמרות של הפקחים בנוסעים.
למרות שברור שגם המקרים הנ"ל התחילו באנשים שפשוט התלוננו.

אולי יש ציפיה גבוהה מדי שהחברה תתנצל ותבטיח שה"תקלה" לא תקרה שוב. אבל זה לא יקרה.
אבל צריך לדעת שהחברות בדרך כלל מטפלות! אבל הם בדרך כלל לא יספרו לכם את זה.
לכן חשוב מאוד להתלונן גם בחברה וגם במשרד התחבורה. קל להתייאש כי לא רואים תוצאות בשטח, אבל דווקא מיעוט המתלוננים פועל לרעתנו.
לכן - זה חשוב להתלונן וזה שווה את המאמץ הקטן של שליחת תלונה עם פרטי המקרה בקצרה.

 

[אליז]

המשרד היחיד שעובד בארץ זה המשרד של מבקר המדינה.
תתלוננו שם ותראו ישועות!

 

[מנוי פרימיום]

ערב חג, הכבישים עמוסים והנהגים ממהרים, אבל יש פיתרון קסם -

לוח הזמנים המופלא של קו 92 מב"ב לפ"ת, שעת יציאה 13:25 -
13:39 - ז'בוטינסקי פינת רבי עקיבא
13:42 - ז'בוטינסקי פינת אהרונוביץ'
13:46 - ז'בוטינסקי בכניסה לפתח תקווה

 

[מרכז מידע]

ערב חג, הכבישים עמוסים והנהגים ממהרים, אבל יש פיתרון קסם -

לוח הזמנים המופלא של קו 92 מב"ב לפ"ת, שעת יציאה 13:25 -
13:39 - ז'בוטינסקי פינת רבי עקיבא
13:42 - ז'בוטינסקי פינת אהרונוביץ'
13:46 - ז'בוטינסקי בכניסה לפתח תקווה

צפה בקובץ המצורף 1797740
צפה בקובץ המצורף 1797736

קביל לשלוח למשרה״ת תלונה עם הצילום מסך שצירפת ובזה לגמור סיפור,
כי אין לי כח לטרחן ולהסביר,

{מניסיון בד״כ אם לא מטרחנים הם שולחים תגובה כמו:
״לא צורף מקום האירוע המדויק... ואולי גם איזה חולצה לבש הנהג.. והאם היה מעונן...}

 

[שוקי123456]

תח"צ - קיבלתי מהם 3,000 בלי להתווכח, הדרך היחידה שעוזרת!!!

מספיק להתקשר ולהתווכח עם נציגי חברות התחבורה פשוט פותחים תיק בת"ק תכף אסביר איך, ופתאום הם מתקשרים איליך, ומסבירים לך למה התביעה לא צודקת ובדרך כלל בסמוך למועד ה'משפט' (נשמע מלחיץ קחו את זה כביקור ברופא משפחה...) הם מציעים לך פשרה על כחצי מהתביעה ולאמיצים שבינינו ברוב המקרים אל תוותרו תלכו...

www.prog.co.il

 

[ש.ב.א]

זהו הקו עם הכי פחות דילוגים.....

אצלינו קוראים לזה קו 2 (רגליים) או קו 11 (1 לכל רגל)

 

[ספרא רבא]

המשרד היחיד שעובד בארץ זה המשרד של מבקר המדינה.
תתלוננו שם ותראו ישועות!

לא הייתי ממהר להספיד את המשרדים ולא הייתי ממהר לבטוח בנדיבי המשרד לביקורת המדינה. תתפלא לשמוע שהם מודעים לקשיים של החברות התח"צ לעמוד בלו"ז.
לסיכום, אין כוונתי לייאש, אפשר לעשות את ההשתדלות וכמובן להתפלל ולקוות לשיפור.

 

[מנוי פרימיום]

עוד נהג שמיהר היום - מצא דרך יצירתית לקצר בפ"ת, וגם בב"ב
מאהרונוביץ' ימינה לרבי עקיבא, המשך ישר עד הסוף, וזהו

נסיעה מפ"ת לב"ב של השעה 21:10, חלופת ערב
שיכון ויז'ניץ - out, חזון איש - out

נ.ב. הנהג עדיין על המסלול