דרוש מידע בואו נעשה רעש - דרגה תמת

[מימונית]

חיכנו וחיכנו לתגובה אחרי ששלחנו את כל המסמכים הנדרשים- ועברנו עם הפקידה שלא חסר דבר
אחרי שבועיים התקשרנו המתנה של 40 דק' וניתקו אותנו שוב פעם ואחרי עוד 40 דק' ענו וכמובן שעדיין לא כך כל יום יומים התקשרנו לנדנד עד שבעלי אמר לה די זה לא הגיוני יש לנו שלושה במעון זה מטורף המחיר
אחרי יום התקשרו להגיד לנו שהענין מסודר ויש דרגה

 

[C]

אם הייתי בעיה היו אמורים להודיע לי על זה שמשהו חסר או לא תקין.

בדקת באתר מה הסטטוס שלך?

 

[ילילי]

בדקת באתר מה הסטטוס שלך?

עכשיו דיברתי איתם. הייתה איזה תקלה נקודתית.
הם עכשיו אוחזים ב-26.1 ככה נאמר לי.

 

[אמא לשני מתוקים]

הגשתי בתחילת ינואר, בתחילת מרץ קיבלתי הודעה שההגשה לא תקינה ודוחים אותה.
התקשרתי ועשיתי קצת בלגן.
התברר שהיה להם טעות במה שאמרו לי(מסמכי אישור שמירת הריון וכו')
הבטיחו שמסדרים מיידי.
מאז כל יומיים אני מתקשרת ומעבירים ממנהל למנהל.
אף אחד לא לוקח אחריות לטעות שלהם!
בתחילה בקשתי שיעברו על תיעוד השיחות שיש להם(כך טוענים) נעלם התיעוד משום מה....
למדתי לקח והתחלתי להפעיל הקלטה בכל שיחה איתם.
מאז שהשתמשתי בזה פעם אחת התחילו לזוז העניינים.
מקווה שיסתדר בימים הקרובים.

 

[גלינג]

1. משרדי ממשלה לא מתרגשים מרעש (זה אפילו עושה טוב לפקידים תחושת הרודנות הזו).
2. וזה לא קשור לממשלה כזו או אחרת.
3. גם לאחר פרסום ה"שיטה" שעות הבוקר המוקדמות יותר פנויות.
4. ניתן לשאול אותם באיזה תאריך הגשות הם אוחזים כעת, זה נותן יחס מידה לזמן שנותר לקבלת הדרגה.

 

[הדסההה]

דיברתי היום בבוקר הם אוחזים בתיקים מתאריך 26/02
אצלנו המעון גובה כמו הדרגה של שנה שעברה לבנתיים

 

[ילילי]

דיברתי היום בבוקר הם אוחזים בתיקים מתאריך 26/02
אצלנו המעון גובה כמו הדרגה של שנה שעברה לבנתיים

לי אמרו היום 26.1. מוזר
אולי לא שמעתי טוב.

 

[הדסההה]

לי אמרו היום 26.1. מוזר
אולי לא שמעתי טוב.

הוא שאני לא שמעתי טוב

 

[גלינג]

לי אמרו היום 26.1. מוזר
אולי לא שמעתי טוב.

אנחנו הגשנו ב25/01 והטיפול הסתיים לפני 11 יום.

 

[הר]

יותר דחוף לעשות רעש בעניין השכר לנפש שכבר 10 שנים לפחות לא השתנה!!!

 

[ילילי]

אנחנו הגשנו ב25/01 והטיפול הסתיים לפני חודש בדיוק.

תודה!
זה מעודד אותי שטעיתי....
המצב יותר טוב משחשבתי

 

[קצרה]

יותר דחוף לדאוג לסבסוד לאברכים לשנה הבאה.

יותר דחוף לעשות רעש בעניין השכר לנפש שכבר 10 שנים לפחות לא השתנה!!!

כל אחד ומה שדחוף יותר לו באופן אישי...

לענין מבקר המדינה - צר לי לאכזב את מי שטרח לפנות.
מניסיון , מבקר המדינה אינו מתערב בנהלים של משרדי ממשלה
הוא מתערב רק בהתנהלות שלא על פי נוהל או שחורגת מנוהל מסוים.

אם למשרד התמ"ת יש תקינה שמתויקת בנוהל ועובדת לפי קצב ידוע ולפי הסדר-
הוא יענה את התשובה הזו למבקר
והמבקר יענה לכם את התשובה הלקונית-
"מבירור במשרד התמ"ת המסמכים נבדקים לפי סדר ההגשה
והתאם ליכולות הצוות במשרד
והמסמכים שלך נבדקו בדיוק לפי מועד ההגשה שהגשת "
ויסגור את הקריאה.

 

[דינדושה]

אני הגשתי ב27/01 ,שבועיים אחרי השלמתי מסמכים
היום הנציגה אמרה לי שאוחזים ב26/01 ותוך יום יומיים יגיעו אליי בלה בלה בלה
אמרתי לה שהיום היא מסדרת לי דרגה אני לא מחכה יותר!
לא הסכמתי לרדת מהקו, שעתיים!!! שמעתי את המנגינת רקע
ובסוף עונה לי נציג אחר: נקבעה לך דרגה בדקות האחרונות
חבל שלא עשיתי את זה לפני חודש
במדינה שלנו אסור להיות ילדים טובים.

 

[ילילי]

אני הגשתי ב27/01 ,שבועיים אחרי השלמתי מסמכים
היום הנציגה אמרה לי שאוחזים ב26/01 ותוך יום יומיים יגיעו אליי בלה בלה בלה
אמרתי לה שהיום היא מסדרת לי דרגה אני לא מחכה יותר!
לא הסכמתי לרדת מהקו, שעתיים!!! שמעתי את המנגינת רקע
ובסוף עונה לי נציג אחר: נקבעה לך דרגה בדקות האחרונות
חבל שלא עשיתי את זה לפני חודש
במדינה שלנו אסור להיות ילדים טובים.

אז הם כן אוחזים ב-26.1? או ב-26.2?

יצאתי מבולבלת....

 

[גלינג]

מה שכן.
רצוי לבדוק עם נציגה שכל המסמכים שהגשתם נכונים ותקינים.
זה מזרז את העברת התיק לחשב.

 

[רוחי ב]

מסתבר שהם ב 26/01,
לי היתה בעיה עם המסמכים שהעליתי, לא נקלטו במערכת,
העליתי שוב את המסמכים ב 16/02 ועדיין לא טופל כלל...
הייתי היום על הקו במשך שעה ורבע!! ובסוף העבירו אותו לחברת הודעות.
מקסים!!

 

[גלינג]

תיקון הטיפול בבקשה הסתיים ב13/03

 

[חנה תהילה]

26.1

 

[גדולה מהחיים:)]

צפה בקובץ המצורף 1091160
תיקון הטיפול בבקשה הסתיים ב13/03

איך הגעת לזה?
איפה אני יכולה לראות את הסטטוס שלי
אני ובעלי עובדים
הגשתי מתחילת השנה עוד לפני שהתבטלו גזרות לברמן
ומאז איזה 4-5 פעמים אמרו לנו לשנות מסמכים
ועד עכשיו לא קבלנו אישור

 

[שפרה פרנקל]

4. ניתן לשאול אותם באיזה תאריך הגשות הם אוחזים כעת, זה נותן יחס מידה לזמן שנותר לקבלת הדרגה.

זה הכי הזוי מבחינתי. כמויות אנשים מתקשרים מידי יום, כדי לברר בסה"כ באיזה תאריך אוחזים.
הם לא יכולים להתייעל טיפה, לעזור לציבור ולעצמכם, ומידי בוקר להשאיר הודעה קולית כשמתקשרים בנוסח : שלום רב נכון ליום X במשרד אוחזים בבקשות שהוגשו בתאריך Y...
כמה פשוט וכמה היה מקל....