עזרה אתר של בנק לאומי איטי

blue eagle · 10/8/24

נכתב ע"י דמוקרטיה:
נייח?

ראוטר.

דמוקרטיה · 10/8/24

לא יודע למה זה נשמע לי צדקנות יתר
תעשה גוגל ותראה כמה התלוננו על אתר איטי בקשר ללאומי
כנ"ל לגבי בזק & נטפרי, חתונה שאפפעס לא כ"כ הצליחה.
שכל אחד יעשה כראות עיניו!
אבל חברה שלא יכולה / לא רוצה לתת שירות ללקוחותיה החרדיים,
מן הדין שחרדים יעזבו אותה, זה הכל.

s.y · 10/8/24

אני לא יעזור חברה בגלל אתר איטי אלא אם כן זה כמה דברים שמפריעים לי בחברה
אבל כן, זה מעצבן מאוד! שבנק עם כ"כ הרבה לקוחות לא יכול לתת את המינימום של אתר נורמלי

תמנון רב זרועות · 10/8/24

נכתב ע"י blue eagle:
בטח לעזוב על כזה דבר !!!

הגזמתם!!!
תדברו עם הבנק - יש מצב שהם בכלל לא יודעים!!!
ואני לא חושבת שאתר איטי ומעצבן נורא זה שיקול לעבור בנק!!
יש הרבה פרמטרים אחרים שמסתכלים עליהם מול בנק...
נותן אשראים או לא??? ריביות שמקבלים על פאסיב??? שירות ללקוח באילו שעות, ערוצים וכו???
זה סיבות בעייני לבחון האם לעזוב או לא!!!

ש. סופר · 7/10/24

תגידו, מה עושים?
לא מצליח להתחבר לאתר שלהם
5 דקות עד שהוא נותן להיכנס
ואח"כ לא מצליח להעלות נתונים
פשוט דף ריק עם תפריט בצד

מישהו מצא פתרון?
ניסיתי גלישה בסתר וכד' ללא הועיל

תמנון רב זרועות · 7/10/24

נכתב ע"י ש. סופר:
תגידו, מה עושים?
לא מצליח להתחבר לאתר שלהם
5 דקות עד שהוא נותן להיכנס
ואח"כ לא מצליח להעלות נתונים
פשוט דף ריק עם תפריט בצד

מישהו מצא פתרון?
ניסיתי גלישה בסתר וכד' ללא הועיל

למיטב ידיעתי אתמול בערב היתה תקלה...
היום לא שמעתי על תקלה.
אבל אתם מוזמנים להתקשר לבנק - לבחור תמיכה טכנית והם ידעו לעזור לכם בשמחה

ש. סופר · 7/10/24

הם טוענים שיש תקלה מאתמול
אני מרגיש את התקלה כבר שבועיים
לא מאמין להם!

ש. סופר · 3/11/24

ממש הזוי
האתר פשוט לא נפתח
לפני שאני עובר בנק בבקשה תספרו לי אם מישהו מצא פתרון

s.y · 3/11/24

נכתב ע"י ש. סופר:
לפני שאני עובר בנק בבקשה תספרו לי אם מישהו מצא פתרון

אתה בנטפרי?
כשניסיתי להכנס מחסימה אחרת זה נפתח תוך כמה שניות

ש. סופר · 3/11/24

שלחתי פניה לנטפרי
אבל נשמע לי לא הגיוני שכל לקוחות נטפרי לא יכולים לגשת לבנק לאומי
אני כנראה לא היחיד שמנהל חשבון עו"ש בלאומי וגולש בנטפרי
מה כולם עושים?

s.y · 3/11/24

נכתב ע"י ש. סופר:
שלחתי פניה לנטפרי
אבל נשמע לי לא הגיוני שכל לקוחות נטפרי לא יכולים לגשת לבנק לאומי
אני כנראה לא היחיד שמנהל חשבון עו"ש בלאומי וגולש בנטפרי
מה כולם עושים?

אני מצליחה להכנס
אבל לוקח בערך 5 דקות כל פעם
לפעמים עוזר לפני שהוא נכנס לעשות ריענון