בית חולים אפליקצייה על זמן משוער להמתנה במיון בזמן אמת.

חפץ חסד · 30/7/24

נו.. נו.. חלש,

גרפיקאית לשעבר · 30/7/24

נכתב ע"י ראש לשועלים:
הסחבת בחדרי המיון מכוונת.
המטרה: למנוע פניות סרק ולהתיש פוני סרק - תופעה נרחבת מאד.
ההצעה החדשנית מסכלת את המטרה הזו.

ממש ממש לא!
בתור מישהי מבפנים
האחות בחדר מיון לא חושבת לעצמה
"טוב, הוא הגיע לחדר מיון בגלל ציפורן חודרנית או כאב גרון קל אז אני אתן לו לשבת בחדר המתנה לארבע שעות מבלי שאף אחד יתייחס וככה הוא יתייאש וילך הבייתה"
מיון עובד לפי טריאג' בה מתקבלות פניות לפי דחיפות
לדוגמא אדם שהגיע למיון בגלל שבר ביד פותח תיק אצל המזכירה (לוקח זמן, יש תור)
אח"כ הוא מחכה לאחות טריאג' כנ"ל
האחות מפנה אותו לבדיקות מעבדה, גם שם יש תור ולוקח זמן עד שהוא שומע את המספר
אח"כ הוא צריך לחכות לאורטופד.
מה הבעיה? שבדיוק עכשיו הגיע ניידת נט"ן מזירת תאונת דרכים והאורתופד צריך לרוץ לחדר טראומה!
עוברת שעה עד שהרופא חוזר ואז יש תור של 20 אנשים שהספיקו להצטבר בינתיים...
בתור מישהו שמחכה זה מתיש ומתסכל במיוחד כשלא מרגישים טוב
אבל אף אחד לא "מכוון" את הסחבת הזאת כלשונך.

ראש לשועלים · 30/7/24

נכתב ע"י גרפיקאית לשעבר:
ממש ממש לא!
בתור מישהי מבפנים
האחות בחדר מיון לא חושבת לעצמה
"טוב, הוא הגיע לחדר מיון בגלל ציפורן חודרנית או כאב גרון קל אז אני אתן לו לשבת בחדר המתנה לארבע שעות מבלי שאף אחד יתייחס וככה הוא יתייאש וילך הבייתה"
מיון עובד לפי טריאג' בה מתקבלות פניות לפי דחיפות
לדוגמא אדם שהגיע למיון בגלל שבר ביד פותח תיק אצל המזכירה (לוקח זמן, יש תור)
אח"כ הוא מחכה לאחות טריאג' כנ"ל
האחות מפנה אותו לבדיקות מעבדה, גם שם יש תור ולוקח זמן עד שהוא שומע את המספר
אח"כ הוא צריך לחכות לאורטופד.
מה הבעיה? שבדיוק עכשיו הגיע ניידת נט"ן מזירת תאונת דרכים והאורתופד צריך לרוץ לחדר טראומה!
עוברת שעה עד שהרופא חוזר ואז יש תור של 20 אנשים שהספיקו להצטבר בינתיים...
בתור מישהו שמחכה זה מתיש ומתסכל במיוחד כשלא מרגישים טוב
אבל אף אחד לא "מכוון" את הסחבת הזאת כלשונך.

איש לא חשב שהאחות בחדר מיון חושבת כך.
אבל למשל, רק למשל, מי שהחליט שבחדר המיון לא ישב כירורג שיעשה רק את זה, אלא אחד שמתזז בין המיון למחלקה ולחדרי ניתוח - בהחלט כן.
הטענה שלי אגב לא היתה מבוססת על השערה אלא על עובדות.
זה לא רק בחדרי המיון. אינספור מערכות עובדות ככה. למשל המערכות של מיצוי זכויות. התשה מכוונת היא כלי יעיל בסיטואציה של משאבים מוגבלים, בהנחה (שספק מאד אם היא נכונה) שהאבולוציה תשאיר על הגלגל את המקרים הכי חשובים, כי הם הכי יתאמצו.