הנושאים החמים
הנושאים החמים
שלום לכולם,
ברצוני לבדוק עם באי הפורום לגבי טענה שנטענה ע"י נציג שירות של בזק,
וברצוני לברר את משמעותה.
אני רוצה לעבור ולרכוש תשתית מספק אחר בזול יותר במקום דרך בזק. (כגון מסלול של נטפרי RL וכדו')
פניתי לבזק לשימור לקוחות לשאול איזה מחיר הם יכולים לתת לי כי אני רוצה לעבור לספק זול יותר.
המחיר שנתנו לי היה עדיין גבוה מאוד.
אך נציגת השירות טענה כי השירות שאקבל מספק אחר שלא ישירות דרך בזק הינו שירות מוגבל,
ובמידה ואצטרך לקבל שירות באמצע הלילה, או שתהיה תקלה כלשהיא שלא בסמכות החברות הללו לתקן, עד שיפנו לבזק ייקח הרבה יותר זמן, וכו'.
אני רוצה לשאול אתכם:
1. האם נתקלתם בטענה הזו? האם היא נכונה?
2. כמה אתם משלמים על תשתית בזק והיכן?
3. מה אתם עושים כשאתם צריכים שירות באמצע הלילה ויש לכם תשתית ב RL/ טריפלC / רימון/ כל חברה אחרת?
4. האם ישנן תקלות שאכן ספקי ה"משנה" אים מוסמכים לפתור?
5. כל הערה או מידע או תובנה או המלצה יתקבלו בברכה.
תודה רבה!!
ברצוני לבדוק עם באי הפורום לגבי טענה שנטענה ע"י נציג שירות של בזק,
וברצוני לברר את משמעותה.
אני רוצה לעבור ולרכוש תשתית מספק אחר בזול יותר במקום דרך בזק. (כגון מסלול של נטפרי RL וכדו')
פניתי לבזק לשימור לקוחות לשאול איזה מחיר הם יכולים לתת לי כי אני רוצה לעבור לספק זול יותר.
המחיר שנתנו לי היה עדיין גבוה מאוד.
אך נציגת השירות טענה כי השירות שאקבל מספק אחר שלא ישירות דרך בזק הינו שירות מוגבל,
ובמידה ואצטרך לקבל שירות באמצע הלילה, או שתהיה תקלה כלשהיא שלא בסמכות החברות הללו לתקן, עד שיפנו לבזק ייקח הרבה יותר זמן, וכו'.
אני רוצה לשאול אתכם:
1. האם נתקלתם בטענה הזו? האם היא נכונה?
2. כמה אתם משלמים על תשתית בזק והיכן?
3. מה אתם עושים כשאתם צריכים שירות באמצע הלילה ויש לכם תשתית ב RL/ טריפלC / רימון/ כל חברה אחרת?
4. האם ישנן תקלות שאכן ספקי ה"משנה" אים מוסמכים לפתור?
5. כל הערה או מידע או תובנה או המלצה יתקבלו בברכה.
תודה רבה!!
