דרוש מידע שינויי מדיניות בנקסט בעקבות הקורונה

מילה בסלע · 18/6/20

לא יודעת במי לתלות את האשם אבל משלוחים מגיעים אחרי המווון זמן, ואין עקביות- לפעמים תוך 24 שעות הם מודיעים "נשלח מחו"ל" ולפעמים לוקח שבוע ויותר עד שהמוצר יוצא מהם. בארץ בכלללל עיכובים רציניים ולא אחידים...
קרה למשהי?
כמה זמן בממוצע לוקח להזמנות שלכן להגיע? התחלתי לחשוב פעמיים לפני כל הזמנה...

המהירות היא החלק הכי רלוונטי בהזמנות מהם

אחת צפונית · 18/6/20

לא נראה לי שזה שינוי מדיניות זה פשוט עניין של תדירות הטיסות לארץ

רבקי בינעט · 18/6/20

אצלי רגיל חמש ימים ובבית.

מיכל ויס · 18/6/20

רגיל - פחות משבוע

מטאלי · 18/6/20

גם אצלי חמישה ימים אולי פחות בסנדלים האחרונות שהזמנתי לילדים.

שאף · 18/6/20

אצלי תלוי אני עשיתי כמה הזמנות חלקן באמת הגיעו כרגיל
וחלקן ממש התעכבו.
בדיבור איתם הכל קשור ל"מצב" כהגדרתם.
בהחלט מעצבן מזדהה.

sarago · 18/6/20

אני הזמנתי ביום שישי שעבר
ועדין עומד על 'נשלח מחו"ל'

ראש צוות · 18/6/20

בדיוק חשבתי לפתוח אשכול.
הזמנתי לפני בחמישי שעבר, ועדיין עומד על "התקבלה הודעה מנקסט על חבילה שעתידה..."

חביל'ס · 18/6/20

תבינו, שילוח אווירי עכשיו לא יציב, כיוון שהטיסות לא יציבות.
אין מה לכעוס... רק להמתין בסבלנות.

רוני רביץ · 18/6/20

נכתב ע"י ראש צוות:
בדיוק חשבתי לפתוח אשכול.
הזמנתי לפני בחמישי שעבר, ועדיין עומד על "התקבלה הודעה מנקסט על חבילה שעתידה..."

כנל.

לב זהבה · 18/6/20

גם אצלי בערב שבועות הזמנתי והגיע מידי, יותר מהר מתמיד. אפי' המנתי משהו שהיה רשום שיהיה זמין למשלוח תוך 6 ימים ובתוך 6 ימים היה כבר אצלי בבית!
השבוע עשיתי שתי הזמנות אחת ב-15 ואחת ב-17 וזו של ה-15 עדיין בחו"ל.

לחמניה טריה · 18/6/20

גם אצלי עיכוב,
כבר חשבתי שאולי האניה טבעה...

*חיה* · 18/6/20

אני הזמנתי בראשון וברביעי שעבר
אתמול קבלתי הודעה עם מספר מדף לשני החבילות יחד
ואילו הזמנה מחמישי שעבר עדיין תקוע על נשלח מחו"ל....

דבי ו · 18/6/20

ומה לגבי החזרות? כמה זמן זה אמור לקחת? שלחתי לפני כשבועיים ועדיין לא קיבלתי החזר.

ראש צוות · 21/6/20

נכתב ע"י ראש צוות:
בדיוק חשבתי לפתוח אשכול.
הזמנתי לפני בחמישי שעבר, ועדיין עומד על "התקבלה הודעה מנקסט על חבילה שעתידה..."

הזמנתי לפני עשרה ימים ועדיין אותה הודעה,
הגיוני??
או שעדין לבטל?

On control · 21/6/20

ההזמנות יגיעו פשוט לחכות בסבלנות, גם אני בהמתנה להזמנה כבר למעלה משבוע וקיבלתי הודעה שרק יצא לארץ.

נכתב ע"י דבי ו:
ומה לגבי החזרות? כמה זמן זה אמור לקחת? שלחתי לפני כשבועיים ועדיין לא קיבלתי החזר.

את ההחזר באשראי תראי רק בחודש הבא
ואם כבר נקסט- יש למישהי נסיון עם אורך החצאיות כפלים??

קנה חצאית עם קפלים (גילאי 3 עד 16) מנקסט ישראל

קנו for Pleat Skirt (גילאי 3 עד 16) מנקסט ישראל. עם משלוח בינלאומי והחזרות. קנו עכשיו!

www.next.co.il

לב מלבב · 21/6/20

2 הזמנות הגיעו אחרי שבועיים
ו2 החזרות התקבלו בנקסט אחרי כמעט חודש
והזמנה אחת תוך שבוע בלבד

לב זהבה · 21/6/20

נכתב ע"י לב זהבה:
גם אצלי בערב שבועות הזמנתי והגיע מידי, יותר מהר מתמיד. אפי' המנתי משהו שהיה רשום שיהיה זמין למשלוח תוך 6 ימים ובתוך 6 ימים היה כבר אצלי בבית!
השבוע עשיתי שתי הזמנות אחת ב-15 ואחת ב-17 וזו של ה-15 עדיין בחו"ל.

קיבלתי היום הודעה על שתי החבילות שהן בדרך לארץ