התייעצות קופח כללית איפוס סיסמא רק דרך SMS

[יעל.ב.]

באתר כללית בקשו להחליף סיסמא, עקב אבטחת מידע.
ניסיתי להחליף, אבל את הקוד הם שולחים רק בSMS.
התקשרתי אליהם ואמרו שאם אין לי אפשרות לקבל הודעה,
אני צריכה לגשת למרפאה.

קשה לי מאוד ללכת למרפאה !
זה מכעיס אותי כי מדובר בציבור גדול שמשתמש בטלפון כשר,
ונראה לי לא בסדר לתת רק אפשרות לזיהוי בSMS ולא לאפשר קבלה של קוד בדרך אחרת.

הנציגה אמרה שמטעמי אבטחת מידע כל 180 יום הם יבקשו לשנות סיסמא

טוב.
בינתיים נראה לי שאקבל שכר פסיעות על ללכת לשנות סיסמא
אבל אם יש למישהו רעיון למי אפשר לפנות בעניין כדי לשנות - אשמח לשמוע .
וסתם כך מעניין אם זו ההתנהלות גם בקופח אחרות....