שלום!
לאחרונה קניתי צלחות שחורות מרשת פוד אפיל
הצלחות רובם ככולם היו פגומות עם שריטות ונקודות לבנות.
חזרתי לחנות והם הציעו לי לפתוח עוד סט ולקחת ממנו צלחות אחרות
פתחתי את הסט וגם הוא היה עם צלחות פחות או יותר באותו מצב.
בקשתי מהחנות שיבטלו לי את העסקה ויחזירו לי את הכסף.
והם טענו שמכיון שעברו 48 שעות אין אפשרות אלא לקבל זיכוי לחנות זו.
מעניין אותי לדעת האם חנות שמוכרת מוצר פגום, ולא מצליחה להביא את אותו מוצר
ללא פגם זכאית לא להחזיר את הכסף על המוצר?
אשמח לקבל תגובות
[וכן אשמח לדעת האם יש מישהי שנתקלה באותה בעיה]
תודה רבה
לאחרונה קניתי צלחות שחורות מרשת פוד אפיל
הצלחות רובם ככולם היו פגומות עם שריטות ונקודות לבנות.
חזרתי לחנות והם הציעו לי לפתוח עוד סט ולקחת ממנו צלחות אחרות
פתחתי את הסט וגם הוא היה עם צלחות פחות או יותר באותו מצב.
בקשתי מהחנות שיבטלו לי את העסקה ויחזירו לי את הכסף.
והם טענו שמכיון שעברו 48 שעות אין אפשרות אלא לקבל זיכוי לחנות זו.
מעניין אותי לדעת האם חנות שמוכרת מוצר פגום, ולא מצליחה להביא את אותו מוצר
ללא פגם זכאית לא להחזיר את הכסף על המוצר?
אשמח לקבל תגובות
[וכן אשמח לדעת האם יש מישהי שנתקלה באותה בעיה]
תודה רבה