עזרה מדפסת HP לא מזהה את הדיו

פירי · 29/6/21

הדיו מקורי, כמעט לא היה בשימוש, והמדפסת מעלה הודעה שצריך להחליף את הדיו.
מה עושים?

פירי · 29/6/21

A052 · 29/6/21

אם הדיו התייבש אז צריך להחליף.
זה קורה הרבה במדפסות דיו ללא שימוש.

פירי · 29/6/21

נכתב ע"י A052:
אם הדיו התייבש אז צריך להחליף.
זה קורה הרבה במדפסות דיו ללא שימוש.

כשמשקשקים את הדיו זה לא נראה יבש, וגם תחבתי לחור עיפרון שפיצים וזה יוצא רטוב...

A052 · 29/6/21

אז תנסו לעשות ניקיון ראש הדפסה וכדו'.
כמו"כ תנסו לנער ולהחזיר.

נ.ב. כמה ראשי דיו יש במדפסת? האם זה כמה צבעים בנפרד, או ביחד?

פירי · 29/6/21

נכתב ע"י A052:
אז תנסו לעשות ניקיון ראש הדפסה וכדו'.

איך?

נכתב ע"י A052:
כמו"כ תנסו לנער ולהחזיר.

כמובן ניסיתי.
זה ארבע ראשי דיו. שחור ושלוש צבעים.

A052 · 29/6/21

ואיזה דיו הוא כותב להחליף?

נכתב ע"י פירי:
איך?

בהגדרות, תחזוקה.

פירי · 29/6/21

נכתב ע"י A052:
ואיזה דיו הוא כותב להחליף?

בזכות השאלה שמתי לב לסימון הזה. מודיע להחליף את הכחול, אבל גם בהדפסה רק על שחור הוא לא מנסה בכלל.

פירי · 29/6/21

נכתב ע"י A052:
ואיזה דיו הוא כותב להחליף?

תודה!
טיפלתי בכחול. הפסיק להודיע את זה.
עכשיו יש בעיה עם הנייר. מתחיל להדפיס ואז מודיע שצריך להוציא את הנייר התקוע.

A052 · 29/6/21

תנסו לראות אם יש גלגל תקוע.

ctrl-p קונטרול פי · 30/6/21

נכתב ע"י פירי:
תודה!
טיפלתי בכחול. הפסיק להודיע את זה.
עכשיו יש בעיה עם הנייר. מתחיל להדפיס ואז מודיע שצריך להוציא את הנייר התקוע.

הסתדרת?

פירי · 30/6/21

נכתב ע"י ctrl-p קונטרול פי:
הסתדרת?

עוד לא ניקיתי שם.
תודה

ctrl-p קונטרול פי · 30/6/21

אני בכלל לא בטוח שזה בעיה של ניקוי,
אם את יכולה תכתבי לי את דגם המדפסת המלא,

פירי · 30/6/21

זה היה מונח הרבה זמן בלי שימוש Uמלא אבק. אז חשבתי שזה הגיוני

נכתב ע"י ctrl-p קונטרול פי:
אם את יכולה תכתבי לי את דגם המדפסת המלא,

HP OfficeJet Pro 8500A

ctrl-p קונטרול פי · 30/6/21

צה כתוב לך על המחסניות של הדיו איזה מס' הם?

פירי · 30/6/21

940XL
לזה הכוונה?

ctrl-p קונטרול פי · 30/6/21

כן,
תבדקי בתוך המכונה בכל מקום אפשרי אם יש חתיכת נייר תקועה אפי' בגודל של שומשום,
או לכלוך או כל דבר אחר אם את לא רואה כלום תנסי לעשות רוח או אפי' עם שואב אבק בעדינות מירבית
לגבי הדיו אם המדפסת לא מזהה אותו זה לא קשור לניקוי ראש דיו, וא"א לעשות ניקוי ראש דיו בלי מחסניות ככה שזה לא הפיתרון, וניקוי ראש סתם מבזב הרבה דיו,
מה שכן תנסי להציץ פנימה לראות עאם יש שם לכלוך או אפי' שאריות של דיו
במידה וכן תכתבי לי פה,
בברכה