הנושאים החמים
הנושאים החמים
שלום לכולם,
צריכה עזרה בחיבור מדפסת למחשב עבור חברה טובה שלי. (אין לה במחשב חיבור לאינטרנט ויכול להיות שמזה הבעיה...)
היא קיבלה את המדפסת מחברים ואין לה דיסק התקנה.
היא חיברה את המדפסת למחשב ואז נשמע קליק, מה שמראה שהחיבור תקין.
היא נכנסה ללוח הבקרה -> התקנים ומדפסות -> הוסף מדפסת -> המחשב לא זיהה אוטומטית את המדפסת המחוברת. (וזה בסדר)
ולכן היא לוחצת על 'המדפסת הרצויה אינה רשומה' ונפתח לה חלון חדש.
ומתוך כל האפשרויות היא בחרה באפשרות של 'הוסף מדפסת מקומית או מדפסת רשת עם הגדרות ידניות' (היה נראה לי הכי מתאים מכל האופציות)
ואז היא בחרה ביציאת USB כמו בתמונה:
והיא לחצה על 'הבא'
ושם אמור להופיע לה כמו אצלי רשימה של חברות המדפסות כדי לבחור את החברה של המדפסת שלה. כמו בצילום מסך מטה (הצילום הוא מהמחשב שלי)
ובמקום הרשימה שהופיע אצלי, מופיע לה 3 יצרנים בלבד: Adobi, Generic, Microsoft. והחברה של המדפסת שלה- Brother אינה נמצאת ברשימה. מדוע?
אשמח מאד מי שיכול לעזור לנו.
תודה רבה!
צריכה עזרה בחיבור מדפסת למחשב עבור חברה טובה שלי. (אין לה במחשב חיבור לאינטרנט ויכול להיות שמזה הבעיה...)
היא קיבלה את המדפסת מחברים ואין לה דיסק התקנה.
היא חיברה את המדפסת למחשב ואז נשמע קליק, מה שמראה שהחיבור תקין.
היא נכנסה ללוח הבקרה -> התקנים ומדפסות -> הוסף מדפסת -> המחשב לא זיהה אוטומטית את המדפסת המחוברת. (וזה בסדר)
ולכן היא לוחצת על 'המדפסת הרצויה אינה רשומה' ונפתח לה חלון חדש.
ומתוך כל האפשרויות היא בחרה באפשרות של 'הוסף מדפסת מקומית או מדפסת רשת עם הגדרות ידניות' (היה נראה לי הכי מתאים מכל האופציות)
ואז היא בחרה ביציאת USB כמו בתמונה:
והיא לחצה על 'הבא'
ושם אמור להופיע לה כמו אצלי רשימה של חברות המדפסות כדי לבחור את החברה של המדפסת שלה. כמו בצילום מסך מטה (הצילום הוא מהמחשב שלי)
ובמקום הרשימה שהופיע אצלי, מופיע לה 3 יצרנים בלבד: Adobi, Generic, Microsoft. והחברה של המדפסת שלה- Brother אינה נמצאת ברשימה. מדוע?
אשמח מאד מי שיכול לעזור לנו.
תודה רבה!
