עזרה נפלתי בפח?? (אלי אקספרס)

[איזה מאמי]

@פנינה ריימונד ושאר המבינות-
הזמנתי את זה https://he.aliexpress.com/item/1005...24d3032!12000026346084599!sh01!IL!2311984907!
לפני כחודשיים+
המוכר שלח את זה לחנות במקום מוזר, בוויז היה כתוב שהגישה לשם מסוכנת, ועם המלחמה ברקע לא רציתי ללכת לשם לאסוף.
כמובן שזה חזר לסין, והמוכר כעת לא מגיב.
עכשיו אני רואה שהשמלה לא כ"כ מומלצת, ומעדיפה החזר כספי (קרוב ל300 ש"ח() ולא לקבלאת הפריט.

האם יש לי משהו לעשות כדי לקבל החזר?
תודה!!

 

[סופר חיובי]

להבא יש תוסף שמנתר
וכן יש הגנת הצרכן להגיש החזר כספי עקב אי הגעה

 

[פנינה ריימונד]

כמובן שזה חזר לסין

תיכנסי למעקב ותוציאי צילומסך שמוכיח את זה.
תפתחי סכסוך ותשלחי את הצילום כהוכחה. אין סיבה שידחו אותך.