עזרה מכשיר וויז של הדרן לא נטען

[שרה רבקה]

דחוף לי ביותר! השאלתי מכשיר וויז של הדרן, ניסיתי להטעין באמצע הדרך במטען שלי באוטו ולא נטען. חשבתי שהבעיה במטען.
עכשיו גם במטען המקורי של המכשיר בבית, הוא לא מטעין. מטען המחובר לחשמל. מה עושים?
לא מגיב להטענה וגם לא נדלק. (כיביתי אותו כשהיה על 10% סוללה). מה יש לעשות?

 

[ישי פ]

לנסות להחליף חוט.

 

[פוזי]

תטעיני רק עם המטען המקורי שקיבלתם
או דרך המחשב
יכול להיות גם שהיא נתקע מרוב חוסר בטרייה
אז תטעינו אותו ואחרי עשר דקות תלחצו חצי דקה על כפתור ההפעלה

אם לא עובד כל זה
תתקשרו להדרן

 

[שרה רבקה]

לא עובד.

 

[מושיקו מהמעבדה]

יכול להיות שצריך להחליף סוללה